怡口杨海军：因地制宜 世界老牌水处理品牌走向中国(2)
摘要：1925年，ECOWATER SYSTEMS（美国怡口）的创始人林塞（Lindsay）先生发明并专利注册了世界上首台家用软水机。从此让全球亿万家庭开始享受高品质软水、净水的滋润，显著改善了生活的质量。
【新浪乐居】：我觉得现在国内净水器的品牌已经很多了，但是相对还是发展得比较慢，您觉得根本的原因是什么？
【杨海军】：对，这在一定程度上我们也觉得很奇怪，但是作为一个技术人员角度来说，其实也可以理解。包括我们自己买东西和我们自己做的东西，一些有一定的核心技术要求的产品，国内都很难领先。所以说也很难在比较短的时间内建立一个特别好的品牌。中国很多企业，包括我们自己原来所做的一些企业都有一个共同的特点，大家比较擅长做一些非常贴近于顾客细节需求的小改变。但是国内企业要在这个行业来做一些真正有技术含量的标准，或者是核心和突破，基本上不太可能，尤其是目前。当然现在大家的技术越来越好，但是要跟美国怡口这种80几年历史的来比还需要一段时间。
【新浪乐居】：国内很多小的净水器企业在渐渐发展起来，其中也不免有滥竽充数打价格战的。您觉得这会不会影响到你们的发展或者影响到整个行业的发展呢？
【杨海军】：实际上短期会有一些影响，因为消费者可能表面上看感觉这些产品已经很成熟了。比如说怡口已经80周年了，还有什么东西是革命性的呢？但是不一样的，我们知道即使是我们喝水的杯子如果在生产上不用心，用的塑料是不是安全都没人知道。所以说有些细节上如果国内的企业，包括一些其他的同行用仿的方式去做的成本会很低，也会在一段时间内给我们的商业拓展带来一些阻碍。但是从长期来说，如果他们没有真正的把心思放在技术革新和质量控制、品质提升上，经过一段时间以后，反而会对我们的市场有帮助。但是在近期，包括在过去的一段时间里，这种企业大量存在，对这个行业的打击是很明显的。我想任何一个人都会想到，如果说我们买了一个东西不太好用，那么下次再买的时候就会避开这个行业整个的国产群体，其实国产可能有很多是好的，但是也有很多制作的质量不好，他上次买的时候质量不好，下次干脆就不买国产的了，这是本土品牌自己的打击，对本土行业发展不利。
【新浪乐居】：现在我们老百姓家里的水，如果不经过处理的话什么问题最大？
【杨海军】：在中国目前来讲，不同的地区差异特别大，比如在北方遇到的最大问题就是硬度的问题。硬度不仅仅影响到我们用水，很明显影响到我们喝水，我们烧水的时候就有水垢。大家都说的北方的水比南方的水差，主要就是硬度的影响。但是在南方我们面临的问题有时比北方更严重。包括我们在上海，我们打开水龙头水是臭的(当然很多人习惯了就不觉得水是臭的了)。水有怪味，这种怪味是由一些化学成份引起或者由一些细菌引起的，这对人体健康是有影响的，而且特别直接。所以说我们做水的大部分都知道，像上海这个地方，它的水要比北京差，也就是说在上海来讲，面临最大的问题就是水质的有机物污染。还有各个地方的水源，不仅是上海，还有华东其他的一些城市。水源都是地表水，长江的水污染很严重，我们没办法直接喝。我们喝一些湖里的水，但是湖里的水有大量的有机物，包括生物生长，为了避免这个水的异味带到终端来，在处理的过程中，自来水公司为了保证大家安全会加入过量的消毒用品，这样就造成我们在末端用的时候口感不好(这样一些过量消毒的东西会对人体有一些影响)。
【新浪乐居】：水产品的接受是一个观念转变的问题，您看这是不是需要一个消费者和商家互相教育的过程？
【杨海军】：对，所以尽管市场膨胀得特别快，但是没有像空调、冰箱的普及率那么高。但是从总体来讲，根据我们目前上海以及其他城市国内的情况，我认为它早晚会膨胀起来。因为国内的建设规划性相对弱一些，管道规划已经埋进去了，我发现水从管道里面一走又污染了，怎么办，要说把管道全部挖起来重新埋，不太现实。所以说在相当长的时间里，净水会慢慢增长，尤其随着大家受的教育越来越多，早先我们年轻人小时候觉得纯净水都是很奇怪的一件东西。觉得我为什么要喝纯净水？现在觉得瓶装水、桶装水是生活中的必需品。但是接下来还会经过相对漫长的一段时间，大家会慢慢认识到，喝水时候和用到的都水很重要，包括家里要煮咖啡、榨汁、做豆浆、煮粥，其实这些都是要喝到肚子里的，慢慢会感受到其实可以利用净水把这些事情做得更好。
【新浪乐居】：实际的问题，比如说我如果在家里装一套基本的可以保证我饮水安全的水处理设备要装几样东西？
【杨海军】：一般来说这种一样就可以了，就是末端净水。当然末端直饮水又有很多类，这个没有影响，大家都有一些核心的，比如说我们要先做一个简单的处理，把一些脏东西去掉，能改善口感，然后有过滤精度，把主要的功能表现出来。
【新浪乐居】：这样大概多少钱？
【杨海军】：便宜的只有2000元左右。最简单的是我们希望能够改善口感，能够去除水中间加入的漂白粉，还有就是能够把一些病毒、病菌以及一些不利物质去掉，这个要求其实对于水来说是比较简单的。可以用比较简单的方法去掉，也可以用复杂的方法去掉。我们今年不到2000元的产品怡口就有一款，今年六月份正式上市的，我们现在正在做一些上市的推广计划，这类产品可能只有1500、1800元左右。
【新浪乐居】：安装方面呢？比如说我的房子已经装修完了，我要装一个水处理是不是会很麻烦？
【杨海军】：不麻烦，很简单的，比如像我自己，我是北京的，在北京生活了20年，到上海只有两年，因为我在北京已经很习惯那个口感了，要比上海好很多，我感觉上海的水太臭了。你说刷牙要不要用这个，如果想到刷牙也要用这个，难道过去客厅里接桶装水。怎么办？就装一个吧。安装很简单的，打一个孔也可以，不打孔也可以，非常简单，都装修完了我也一样可以把这个东西很轻松装上去，为了解决各种需求，这个产品有各种各样的改进。安装起来，一个普通的安装工人半个小时可以完全装完，即使装修完了也一样。
上海的水其实对美容是很不利的，因为水多数都是先存在水箱里，尤其是现在的季节水箱里面容易有细菌和虫子，就必须加一些消毒药剂把这些杀灭，但是药剂对皮肤很刺激，用得多了皮肤容易干燥。装修完了不能装全家处理的怎么办，那我就专门装一个洗脸的。而且用了一段时间以后，比如用了两三个月以后你回来用另外一个就会感觉到区别了。比如最明显的，我们用净化过的水去化妆卸妆效果就特别明显。或者说我知道有些精华素是化开使用的，很多人用度普通的自来水，假如用纯水打100分的话，用普通的自来水做可能效果只有20分，差异非常大。尤其是像精华素活性物质(让皮肤更紧绷等等)，假如用自来水直接来做，自来水里面有一些物质，直接跟活性物质结合了，放进去大部分都是没有用到的。
例如日本和韩国，这个市场比较特殊，它介于欧美和中国之间，他们有很多专门用在这方面的产品。我们也有类似的产品，可以是在美容院专门用，很小，可以放在洗手间里，放在镜子旁边。有一个专门的小龙头，化妆、卸妆都用那个。
总的说来安装并不是问题，好多是观念的问题。
【新浪乐居】：您觉得净水器这个行业在之后的三五年它的发展会是一个什么样的情况？
【杨海军】：这个行业不会像电视机、冰箱、空调那种爆发式的增长，但是从整体来讲，它也是处在一个快速上升的阶段。假如说从现在我们往前推十年，这个行业从非常薄弱发展到可以独立行走，发展到可以成为一个不错的行业。那么它在未来三五年里头应该是快速成长时期，大家应该在未来十年的阶段里进入到整个行业已经整合净化到一定程度，一些重要品牌完成行业领导和导向。中国发展这么快，一切都有可能。
