美颂巴黎Jean-Marc Le Gall：中国家居市场仍将快速增长
摘要：2010年上半年，受房地产市场调控影响，家居市场同比较往年低迷，各大卖场的关门，扩张成为了热门话题。各种卖场行业会做大幅度变革洗牌的猜测纷纷扬扬。为此，新浪记者采访了圣戈班集团建材分销中国区CEO Jean-Marc Le Gall，探求美...
编者按：
2010年上半年，中国家居流通业再起变局。北京、天津、上海等核心城市的品牌卖场数量还在快速增加，但区域性的个别卖场因缺乏竞争力或是关停，或是被兼并重组。因此，全国及一些重点的区域市场家居卖场的格局再次出现了大的整合与变动。
此外，上半年虽然受上游房地产市场调控的影响，家居市场虽出现近年来最大程度的低迷，但居然之家、红星美凯龙、集美家居、欧亚达等全国性卖场扩张却是近年来最快的。同时在北京、上海等核心城市，区域卖场与国际家居流通企业也在调整自身布局，积极应对市场变化，谋求发展。加之资本市场对家居流通行业的关注度加强，这都预示着中国的家居流通行业正在酝酿、开始一次更大的变局。
在此背景下，新浪家居策划大型报道――《中国家居流通业新变局》，对北京、上海、广州等核心城市的全国性及区域性20余家主流卖场老总进行独家专访，力图以企业家的视角来呈现市场的真相。
美颂巴黎整体家装 独有优势无可复制
――《中国家居流通业新变局》系列专访之圣戈班集团建材分销中国区CEO
Jean-Marc Le Gall
2010年上半年，受房地产市场调控影响，上海家居市场同比较往年低迷，各大卖场的关门，扩张成为了热门话题。各种卖场行业会做大幅度变革洗牌的猜测纷纷扬扬。为此，新浪记者采访了圣戈班集团建材分销中国区CEO Jean-Marc Le Gall先生，探求美颂巴黎对于目前家居行业现状的看法。
>>访谈实录
【新浪乐居】：关门，收编，扩张，融资，您觉得2010年上半年沪上家居卖场发展的关键词是什么？为什么？
【Jean-Marc Le Gall】：这由不同卖场/商场的市场定位而不同：对于商场模式经营的企业来说，仍然在扩张市场，比如说，红星美凯龙。但顾客自选型建材超市的运营遇到了困境，比如说百安居，正在不断关店与换员。而装潢公司已经进入了企业间的整合巩固阶段。美颂巴黎在上海保持扩张态势，并正在与美颂雅庭进行进一步地整合。
【新浪乐居】：美颂巴黎把侧重点放到整体家装的建材配套的初衷是什么？是不是也体现了家居卖场变革的一个整体趋势？
【Jean-Marc Le Gall】：美颂巴黎是圣戈班集团在中国的全资企业之一。幸运的是，依托圣戈班，美颂可以运用全世界最领先的家庭装潢用途的隐蔽工程材料和解决方案。
在我们位于宜山路的美颂巴黎旗舰展示店，通过重组数百个不同品牌的主材，美颂完全有能力为我们的顾客提供一站式的整体装修解决方案，并且这些品牌主材以100多个情景展示间的方式真实地呈现给广大顾客，使顾客在主材选购时有了与其它任何传统卖场/商场不同的全新体验。这些与其它任何家装公司相比，是美颂巴黎独有的优势。
但由于此优势的独特性和不可复制性，这并不是业界的普遍发展趋势。
【新浪乐居】：对于美颂巴黎来讲注重整体家居的建材配套预示着美颂巴黎会有怎样具体的营销变化？
【Jean-Marc Le Gall】：我们汲取了一站式整体家装所带给我们的优势，尽可能地减少每个客户在装修全过程中所可能遇到的各种风险与麻烦。强调客户需求和客户服务已经成为美颂巴黎的历史性的战略高度。
我来列举一些美颂巴黎营销上的变化：首先，与其它建材经销商相比，我们拥有了更专业的室内设计团队和服务，我们严格执行客户关怀服务，我们的商场设有为每一位顾客1对1服务的商品销售顾问，我们还拥有“可持续・舒适住宅系统”所带来的高尖端建筑解决方案和来自圣戈班集团各事业部的各种新型创新材料支持。
而我们与其它传统装潢公司相比，我们拥有自主研发的完整的客户管理系统及预算系统，我们提供行业首创的6S工地管理模式，欧洲细节施工标准，以及相比国家标准更长的保修期，整体工程保修2年，而隐蔽工程的保修长达5年。
【新浪乐居】：您如何看待目前的市场环境？对于像美颂巴黎这样的优质企业来说，是否是扩张的好时机？要如何把握？
【Jean-Marc Le Gall】：住宅的销量在整个2009年都处于高位，这应该为2010年的装修行业做了良好的基础。然而，由于一系列新的政策法规，给产生泡沫的房地产市场降温，2010年下半年的市场可能比预期来得困难。
但这并不影响市场中、长期的向好和乐观。美颂巴黎现在正在为未来几年的市场分额提升积极地做准备。
【新浪乐居】：您觉得流通行业2010年这半年中，业内最引您关注的大事件有哪些？
【Jean-Marc Le Gall】：我认为上海世博的召开展现了社会和公众对于可持续居住、能源节约和环境保护的关心。
这种公众的兴趣和热情，从我们今年6月21日在世博会法国罗阿馆的圣戈班可持续・舒适系统新闻发布会的成功召开就显而易见。
【新浪乐居】：您对下半年的市场期望如何？
【Jean-Marc Le Gall】：我们认为，在未来的5到10年间，随着中国不间断地向城市化进行迈进，中国的建材和家庭装潢市场将保持快速增长。
而在短期内，就是说2010年的下半年，来自调控政策和法规的影响将持续。
【新浪乐居】：您觉得渠道企业会如何变革演变？未来家居梯队的排列是不是会更加明显？您觉得这个梯队会如何排列？
【Jean-Marc Le Gall】：根据发达国家的市场格局，我认为随着中国不断提升的发展水平，精装修项目和整体装修项目(为美颂巴黎的主要业务方向)的市场会越来越大，而这一趋势将从一线城市开始。(文/新浪家居 张晓莲)
