利沃曹勇：加强企业标准化专业化 打造客户需要的产品

摘要：6月9号、10号，中国家具协会第三届沙发专业委员会2011年度年会在美丽的安吉――利豪公司商学院举行。本次年会由中国家具协会沙发专业委员会主办，浙江利豪家具有限公司承办。新浪家居记者在现场对利沃董事长曹勇进行了采访。

　　6月9号、10号，中国家具协会第三届沙发专业委员会2011年度年会在美丽的安吉――利豪公司商学院举行。本次年会由中国家具协会沙发专业委员会主办，浙江利豪家具有限公司承办。新浪家居记者在现场对利沃董事长曹勇进行了采访。

新浪家居采访利沃董事长曹勇

　　【新浪家居】：今天非常高兴请到利沃的曹总。您今天也认真的听了沙发专业委员会的年会，这次您有什么样的感触？

　　【利沃 曹勇】：我感触比较深，感觉沙发行业越来越规范，特别是标准这一块，让我们感觉到了不仅仅是用原材料制造一个产品，把一个产品定位到了一个标准，对消费者的负责，对社会的负责。

　　【新浪家居】：您能否简单的跟我们介绍一下利沃目前的发展情况，以及您未来的打算？

　　【利沃 曹勇】：利沃目前主要从事沙发这一块，而且是定位在客厅家具，要成为全球名牌客厅家具的制造商。从今天沙发委员的标准来讲，首先利沃现阶段虽然开了不少的专卖店，包括直营店和加盟店，但是现在我们还在起草利沃沙发的标准，这个标准我们定在“赢”的文化上，有口碑上的，有体验上的，有盈利模式上的，有创新上的，对消费者的标准，对品质的标准，对品牌的标准，对制造的标准等等。所以现在利沃做得更多的是制定这个标准，我相信有了标准会让利沃沙发更加的自主、更加的明显，不是为了做沙发而做沙发。

　　【新浪家居】：可能利沃对于标准的执著在同行业里是比较领先的。刚才秘书长也介绍到我们行业的标准都是在督促下才产生的，但是利沃已经在自觉的探寻这个标准了。您觉得对企业而言，利沃现在树立的是一个企标，您觉得以企业本身发起的企标对企业的发展会起到怎样的促进作用呢？

　　【利沃 曹勇】：我很有信心，就像我们的盈利模式，一切的根都盈利在标准上。做企业我们有做企业的标准，我们利沃做企业的标准，第一是员工，第二个是顾客，这就是我们利沃作为企业的标准。还有我们做产品和品牌的标准。我相信把这个标准做了，就像我们建楼房的打基础，如果基础不夯实，我打了50层的楼房，当我想盖100层的时候怎么办？我们利沃认为要把这个基础打实了，到时候收放自如，遇到危机的时候可以收，但是基础还存在，等到危机过去了我可以释放，那个时候我可以造100层。所以我们另外在做标准，就是企业的标准，这个标准不仅仅是沙发，而是做企业的标准。所以我们在很多场合，在很多人力物力财力上给公司创造标准，从上大下都让大家认同这个标准。你看古今中外，现在从国外一些500强企业来看，很多企业都是先从标准开始，把标准夯实了，再接下去做产品、研发等等，这样会比等到有了产品、有了渠道再回过来再做标准更容易成功。

　　【新浪家居】：之前您说利沃可能立足于沙发，那么接下来三到五年之内您的打算是什么？是继续专注于这个行业吗？

　　【利沃 曹勇】：我们在“十二五”规划里面已经把利沃沙发开拓国内市场放在第一位，作为我们的成长型业务在做。相信我们这一块肯定能成功，而且我们在这个方面相当的聚焦。现在从团队、目标、标准，我们公司用九字方针，第一是“做标准”，任何流程和业务都应该有标准，做标准会让我们做到人事分离。第二个是“搭团队”，搭团队首先要在标准情况下。第三点就是“定目标”。这就是我们利沃做沙发的九字方针。而且现在我们整个团队融合在一起，向这个目标和方向迈进。我们开店有我们的标准，不能为了开店而开店，对消费者我们有盈利的标准，相信我们会执著，而且我们会利用三年的时间完成我们整个大体系标准的制作。

　　【新浪家居】：从今天年会上我们得到一个讯息，关于沙发的行业发展官方已经在关注了，已经越来越完善了，包括一些标准和促进措施都在逐步完善，您觉得未来沙发这个行业的发展趋势是什么样的？

　　【利沃 曹勇】：随着生活水平的改变，一些消费方式的改变，我觉得这个市场会越来越大，现在主要关键是看如何聚焦服务，因为产品只是一种载体，还有更多的是服务，服务比产品更重要，产品是平台，加上服务会有更宽广的市场。

　　【新浪家居】：现在消费者的需求也开始逐渐从功能型向服务型转变了，我们也非常感谢曹总，希望利沃的发展能够越来越好，谢谢曹总。

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