星莹李欢：强调家具环保概念 利用回收木水性油漆

摘要：9月14日-17日，第十七届中国国际家具展览会(Furniture China)在上海新国际博览中心拉开帷幕。作为中国家具企业走向世界的重要舞台，此次展会面积达600,000平方米，并且在上海浦东新国际博览中心(民用家具、办公家具、家居饰品...

　　背景：9月14日-17日，第十七届中国国际家具展览会(Furniture China)在上海新国际博览中心拉开帷幕。作为中国家具企业走向世界的重要舞台，此次展会面积达600,000平方米，并且在上海浦东新国际博览中心(民用家具、办公家具、家居饰品、橱柜/衣柜)，上海世博展览馆(原辅材料及生产设备)，吉盛伟邦国际家具村(第十七届全国家具展览会)三地同期举办，此次展会也首次提出了“家居设计”命题，将中国设计隆重推向国内外市场。　

　　时间：2011年9月14日

　　地点：上海新国际博览中心

　　嘉宾：海宁星莹家具有限公司市场开发部经理李欢

海宁星莹家具有限公司李欢

　　【新浪家居】：我刚刚看了一下你们这边的产品，有些什么特色产品能跟我这边介绍一下吗？

　　【李欢】：因为星莹是一个规模比较大的工厂，它有2600多人，它不像很多工厂只做一个市场，它做澳洲、欧洲、美国、北美都做，所以不同家具的市场有不同的风格跟不同的工艺，我们现在开发的一些美国跟欧洲的家具能把这些工艺融合在一起，比如说我们现在做的这种Varbrach的风格，加上水性的涂装，强调一个环保的概念，突出木纹的效果。

　　【新浪家居】：我感觉有一种乡村的风格。

　　【李欢】：差不多就是一种怀旧。另外我们用的水性油漆，现在不是全球强调一个绿色概念吗。这套产品有很多在做回收木的东西，但是回收木都是从一些夹板、老房子去拿来的，经过几十年的风吹日晒之才能达到那个效果，但是早晚有一天回收木会用完的。所以我们现在强调一个环保的概念，我们用新的木头做出老木头的效果，一样能迎合这个市场的需求，这主要也是星莹家具将来要走的路线。

　　【新浪家居】：您这边油漆有什么特色的吗？我前面听到有商家的油漆有些专利，是非常环保的。

　　【李欢】：我们是水性油漆，水性第一个在喷涂的过程当中是没有任何油漆味道的，跟空气是一样的。第二水性是化工原料，但是它是溶于水的，它是防火的，火烧不到的。对人体是无害的，苯、甲醛、汞这些含量都非常非常低，是这么一个概念。

　　【新浪家居】：好像听说在欧美市场上这个非常好。

　　【李欢】：对，是从欧洲开发启发的，现在美国也在跟进。中国现在也强调环保的概念，这种环保概念第一个是对终端消费者使用上的保证，第二是对工人在线上操作时候身体上的保证，等于说整个循环下来油漆的环保度是非常高的，对人体的伤害非常小。

　　【新浪家居】：这个系列是今年什么时候开始的？

　　【李欢】：这个系列我们测试了三个月，我们这些都是请美国设计师设计的，这位美国设计师在美国家具界有40多年的经验了。

　　【新浪家居】：是第一次参展？

　　【李欢】：对，今年最新产品。

　　【新浪家居】：上半年的反响怎么样？

　　【李欢】：很多老外都很喜欢，我们也是想要做到最好，也是在跟客人不断沟通，不断的改进当中。我们现在也是刚推出市场，也是测试一下市场的接受程度，但是可能还需要进一步改进。星莹这两年一直在跟随创新的概念，包括跟客人一起去创新，跟油漆公司一起去创新，我们自己也根据国外的一些家具流行趋势也在创新。

　　【新浪家居】：星莹上半年的销售量怎么样？

　　【李欢】：是比较稳定的，因为我们做了三个市场，不像有个家具公司只做一个市场，产品比较单一，我们做三个市场，我们许多把所有的鸡蛋都放在一个篮子里，所以有的时候欧洲不好，美国可能会好一点，澳洲会好一点，平均值是比较稳定的。

　　【新浪家居】：你们只做外销，不做内销吗？

　　【李欢】：内销我们现在也在开拓国内的酒店、国内的工程，工程包括精装修、会所这样类似的工程项目，我们现在也是两条腿在走路。

　　【新浪家居】：对下半年的市场您这边看不看好？

　　【李欢】：我觉得还行，对我们来说第一客户比较多样化，产品也比较多样化，有新推出的产品，老的传统的产品，再加上我们现在内销，就是说酒店跟工程一起走，我觉得我们星莹一直处于一个稳步上升的阶段。

　　【新浪家居】：下半年您的预期是什么样的？

　　【李欢】：我觉得首先是稳定，可能增幅10%到15%。

　　【新浪家居】：因为我们知道现在整个房地产行业波动是挺大的，房产市场震荡蛮厉害的，尤其是政府有些政策出台，包括通货膨胀，材料费、人工费上涨，这个对公司运营会不会有些影响？你们公司现在面临的挑战是什么？如何去克服现在外在环境的不利影响？

　　【李欢】：你说这些问题不光是星莹一家遇到了，很多家都遇到这种情况，应该是整个中国。对于房地产，我是觉得在装璜这方面的成本跟房价的升值差距是蛮大的，占的比例是非常小的，因为它最主要的还是来源于土地的使用上面，所以装璜、家具这方面我觉得影响不会太大。对于外销这块，人力跟原材料成本上涨，这些不好的条件所有的企业都一样，所以你要加强自身的管理，第一开源节流，第二要走中高档的产品，让企业在产品线上更具有竞争优势，不然老是做中高档产品的话，你赚的这几个点禁不住这些考验。

　　【新浪家居】：除了中高档，还要覆盖其他产品？

　　【李欢】：产品要多样化。有的时候转型是企业整体转型，有的是产品转型，比如原来做古典的，现在做一些偏后现代的，或者新古典的。

　　【新浪家居】：我问了一下，好像现在做乡村风格的比较多。

　　【李欢】：对，另外一种是原来开发不同的工艺，比如说原来是用纯实木的，现在做的像纯实木效果，其实是贴皮的，也帮客人一起去战胜这个风险，因为毕竟我们跟客人是在一条船上的，客人倒了我们也没有订单，企业自然面临着一些比较大的风险，主要是这样的。

　　【新浪家居】：现在整个家具行业处在九月十月的销售旺季，公司会不会有一些促销手段？

　　【李欢】：这个要看每个企业对市场的分析状况。

　　【新浪家居】：星莹有没有？

　　【李欢】：星莹主要是针对工程项目，我们在内销的终端市场还没有开始运作，但是我们有这样的客人也在运作，他们会每年都有固定的时间做一些促销，但是我们工厂也是积极配合这些客人去完成他们整年的销售规划。

　　【新浪家居】：家具是可以定制的吗？

　　【李欢】：可以定制。因为现在定制家具还是比较火爆的，定做家具走的是小众个性化，我们这样大的工厂，如果单人定制会比较大，相当于整体创新打样了，会收费比较高，如果是工程定制的话，我们是可以的。

　　【新浪家居】：因为在我们新浪也开了一个网上商城，对于电子商务这一块有没有考虑？

　　【李欢】：电子商务我们暂时还没有尝试，可能将来也是一个方向。

　　【新浪家居】：因为我看到走高端市场的也在做电子商务，对电子商务这块您是怎么看的？

　　【李欢】：因为星莹一直都在做OEM，慢慢向ODM转型。因为我觉得电子商务是在你已经建立了你的市场基础之后，为你的市场去服务的，电子商务能够给你加一双翅膀，非得更高更远。但是我们现在基础的终端市场建设还没有达到这个程度，所以电子商务还不能完全服务于这个产品，可能对于公司的推广、企业文化的推广还是有帮助的。

　　【新浪家居】：你们一直说因为这个产品推出来只有三个月，只有到它在市场上有一定影响力和知名度以后才会做电子商务？

　　【李欢】：我是说我们针对内销的网络还没有建立起来，比如说加盟、门店这一块还没有建立起来。消费者通过电子商务去选你的产品，给你下单，然后如何配送，这是一个系统，但是我这些产品还没有针对国内去做的话……

　　【新浪家居】：我听说外销也可以用电子商务这一块。

　　【李欢】：那些就是B2B平台了。

　　【新浪家居】：谢谢！

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