森林之旅徐春英:专注柚木地板制造,打造精品地板
摘要:上海精品地板的评选活动上周落下了帷幕,对榜上有名的企业来说,精品地板的评选对企业有何促进与影响?为此,记者采访了荣膺精品地板称号的上海森林之旅地板品牌总监徐春英。
上海精品地板的评选活动上周落下了帷幕,对榜上有名的企业来说,精品地板的评选对企业有何促进与影响?为此,记者采访了荣膺精品地板称号的上海森林之旅地板品牌总监徐春英。
采访时间:2012年4月18日
采访地点:上海红星世贸大厦
采访嘉宾:森林之旅品牌总监 徐春英
新浪家居:柴鑫
【新浪家居】:您好徐总,2011年森林之旅的总体发展情况如何?今年有没有拟定的增长目标?
【森林之旅 徐春英】:2011年,森林之旅整体呈稳步增长的态势。这几年森林之旅在柚木地板这一细分市场几乎都实现了成倍的增长。今年的增长目标跟去年基本相同。
【新浪家居】:能和大家分享一下贵公司的整体发展思路和经营理念吗?
【森林之旅 徐春英】:森林之旅选择的是精品专业化的发展路径,我们只专注做缅甸柚木实木地板。森林之旅经营柚木原材料有二十多年时间,专注柚木实木地板也有十一年的品牌积淀。2002年之前,森林之旅主要从事国际木材的原材料贸易,是中国第一批从事木材国际贸易的公司,2002年开始,森林之旅从单一的贸易企业转型为国际贸易和实业品牌并重,借助国际贸易中缅甸柚木原材料的优势,打造专注于柚木地板的实业品牌。
未来很长一段时间,我们也只会专注做缅甸柚木实木地板。
【新浪家居】:在刚刚结束的精品地板评选上,森林之旅榜上有名,对公司有无影响或者是促进?
【森林之旅 徐春英】:精品地板是行业权威部门对我们在柚木地板细分市场贡献的积极肯定,对公司会有一定的促进作用。在缅甸柚木实木地板领域,目前无论从制造技术、产品细分、品质控制、服务水平或规模上,森林之旅都处于全国领先的位置。森林之旅在柚木地板细分市场的专注,成就我们在这个领域的创造性贡献:森林之旅是地板行业单一树种全国连锁的开创者;柚木地板制造技术标准的创造者;柚木地板产品细分标准的创造者;实木地热地板制造技术的领先者;地板行业金牌服务标准的创造者及实施者。
凭借二十多年经营柚木的丰富经验,森林之旅创造和确立了一套专门针对缅甸柚木的储存加工、干燥处理、日晒(光合作用)、辊漆渗透等专业独特的制造技术标准和质控体系。森林之旅拥有最丰富的柚木地板细分产品线,从柚木地板的树龄、功能、规格、纹理、颜色、板面效果等方面进行了全面系统的高度专业化的细分,提供了全球均很难见到的创造性产品。在柚木地板细分产品做到极致的基础上,还可以根据客户需求提供个性化定制服务。
森林之旅于2004年,行业最早推出柚木实木地热地板,实现了柚木实木地板功能的创新,开创了实木地板运用于地采暖环境的行业先河,并率先作出实木地热地板“五年保修、终身维护”的服务承诺,是行业售后服务保障时间最长的地板品牌。森林之旅创立了一套严格的标准服务流程体系,从顾问导购、订单合同、勘察测量、送货服务、安装验收、南北方异地交叉回访到 “品质服务保证卡”直接快递的七步流程,创造并实现服务流程的标准化。
【新浪家居】:最近很多地板行业都开始进军壁纸,您是怎样看待这种趋势的?
【森林之旅 徐春英】:地板企业跨界经营并不新鲜,进军壁纸是近几年大家居、多元化潮流的延续,前两年集中在家具如橱衣柜、木门等。这是地板行业市场整体环境不理想、行业竞争激烈、成本上升利润不高且下降的态势下的一种选择。地板企业要不要跨界多元化取决于品牌战略和企业具体情况。森林之旅坚持我们一贯的专业化的品牌战略,只做缅甸柚木地板。
【新浪家居】:五一黄金周就快到了,一般消费者的关注点在哪些方面?森林之旅有何促销方式和让利政策?
【森林之旅 徐春英】:理性消费者依然会比较关注产品品质、价格和服务,五一是地板企业促销的旺季,消费者会更关注目标品牌和目标产品的促销活动。森林之旅一般是没有什么促销和让利的,主打的极品系列和精品系列柚木地板更是没有任何折扣也不参加任何商场活动,了解我们的消费者大多都知道。五一黄金周,我们一般会拿出柚木指接地板及旗下品牌吉祥森宝柚木地板等产品做特价促销。
【新浪家居】:保障房政策出台后,有一部分地板企业与保障房装修公司签订了装修协议,在目前房产调控比较严厉的情况下为企业起到了一个缓解的作用。我们想了解一下作为地板企业,对于这种现象是如何看待的?
【森林之旅 徐春英】:会起到一定的缓解作用。保障房保障中低收入人群,因此从中长远来看对中低端地板产品是大利好,但短期内利好有限。在保障房项目的竞标中地板企业也需要改变一味低价竞争的策略。我们是只做柚木地板的专业化高端品牌,保障房不是我们关注的重点。
【新浪家居】:2012年刚开始,森林之旅今年的主要工作还会集中在哪些领域,您对行业有什么期待?
【森林之旅 徐春英】:2012,森林之旅仍旧会坚持缅甸柚木实木地板的专业制造,不会涉及地板的其他品类,更不会跨界,森林之旅只坚持缅甸柚木实木地板的专业化制造。我们期望地板行业能更加健康、平稳的发展。
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