鼎格卫浴陶辉平:稳定客户 品质服务要跟上

icon 2012-05-23 18:04:02
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摘要:一年一度的中国国际厨房、卫浴设施展览会于5月23日在上海新国际博览中心盛大开幕,在四天的会期中,来自国内外的厨卫品牌和产品华丽登场。新浪家居记者直击展会现场,力求以最新的角度最深的报道为观者展示最新的业内动态。以下是新浪家居的采访报道。

  背景:一年一度的中国国际厨房、卫浴设施展览会于5月23日在上海新国际博览中心盛大开幕,在四天的会期中,来自国内外的厨卫品牌和产品华丽登场。新浪家居记者直击展会现场,力求以最新的角度最深的报道为观者展示最新的业内动态。以下是新浪家居的采访报道

鼎格卫浴陶辉平:稳定客户 品质服务要跟上台州鼎格卫浴董事长 陶辉平

  采访时间:2012年5月23日

  采访地点:上海新国际博览中心

  采访嘉宾:台州鼎格卫浴董事长 陶辉平

  【新浪家居】:陶董您好,很高兴接受我们新浪家居的采访,我想了解一下这次展会贵品牌带来哪些新品?

  【陶辉平】:我们带来的是中国古文化的浴室柜,一般都是今年的新品。

  【新浪家居】:这次参展的目的是什么?

  【陶辉平】:我们只要做一个品牌,宣传我们自身品牌。

  【新浪家居】:品牌推广和招商吗?

  【陶辉平】:招商还有推广品牌。

  【新浪家居】:你有逛过我们卫浴展吗?您的整体印象是怎样的?

  【陶辉平】:一年比一年好。

  【新浪家居】:你有没有留意,上海国际厨卫展是卫浴行业的一大盛事,今年你有注意到我们整个业内在产品新技术上设计上有什么变化?

  【陶辉平】:设计上我看了,整个都有所变化,都在一步一步提升。

  【新浪家居】:近期市场上各家卫浴品牌都推出新品,在宣传投入也是很大的,贵品牌在市场推广方面有没有什么新的动向?

  【陶辉平】:新的动作我们刚开始,我们是慢慢跟上的。

  【新浪家居】:推广上面有什么渠道,比如说电视、报纸、网络?

  【陶辉平】:我们可能是网络杂志方面。

  【新浪家居】:今年业内普遍是下滑的趋势,因为房地产市场不好,严重的是面临30%到40%的下滑,我们今年鼎格卫浴的情况是怎样的?

  【陶辉平】:我们工人每天都在加班。

  【新浪家居】:增长百分之多少?

  【陶辉平】:增长起码20%。

  【新浪家居】:我前面问的一些企业老总,他说今年上半年是持平的状态。

  【陶辉平】:我们客户比较稳定。

  【新浪家居】:您对今年的态势怎么看?

  【陶辉平】:我们公司好像没有影响,可能对别的公司有影响吧。

  【新浪家居】:那么整个行业的态势,因为受房地产影响不是太好,如果作为我们鼎格,您会怎么来应对这样不太好的环境,整个大环境?

  【陶辉平】:这个要提升自己的服务,服务跟上去,品质跟上去,步伐跟上去,各方面都跟上去,不跟上去肯定有影响的,所以我们中国做卫浴的很多,这次今年可能有一个洗牌的阶段,小的做的不是很好的可能要淘汰一批,我们服务、品质各方面,我们今年比去年还要加强一点,所以我们今年的生意还是提升。

  【新浪家居】:不知道有没有工程市场这方面,我们在鼎格有没有开拓,是怎样的情况?

  【陶辉平】:工程市场我们今年做了好几个工程市场。

  【新浪家居】:哪些方面的?

  【陶辉平】:安徽有一个五星级的宾馆,还有我们家乡的,还有郑州的都做过。

  【新浪家居】:我们鼎格产品这么受欢迎,是你们定位在传统文化吗?

  【陶辉平】:我们定位在传统文化,我们做的时间比较长。

  【新浪家居】:那么今年上半年有大批量的保障房交付市场,鼎格有没有考虑进入保障房市场?

  【陶辉平】:保障房可能我们这个价位不方便来考虑,进不了,因为我们这个是高端的。

  【新浪家居】:没有想发展中低端的?

  【陶辉平】:我们定位定的是高端的,低端我们基本上没做。

  【新浪家居】:谢谢。

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