宁波（暖通）市场从开始发展到现在也就十多年的时间，真正发展起来也就将近五年的时间，这几年的发展非常得迅猛。到了2019年，今年上半年开始，随着房地产市场的下滑，整个行业包括中央空调多联机市场也受到影响严重下滑。不过在这个趋势中，二联供、地暖，还有新风、水处理等高端产品线，增长还是迅猛的。所以总体来讲两个趋势：整个市场传统的普通的多联机市场处于平稳下滑，而给生活品质带来更好体验的产品是迅猛发展的，一个下滑，一个上升。

舒易电器跟传统的家电或者电器公司有很大的区别，我们最大的核心是从事舒适家居的推广，围绕各种舒适需求，产品有中央空调、新风、地暖、水处理，还有智能化家居。我们认为为客户打造一个更舒适的环境，就是我们存在的价值。

“舒易”从字面上解释舒适、容易，公司的定位是为客户提供一个舒适的环境。我们的产品和服务，都围绕着怎么样让用户的环境更加舒适、节能、智能，并且过程容易，而不是给用户添麻烦。十五年前，我们公司的名字叫做“力高”，意思是全力以赴，力争高峰。那时候刚刚进入暖通行业，就想通过个人的努力，创造更高的高峰，没有明确的目标，只凭一腔热血去做，后来改名叫做“舒易电器”，其实也意味着我们找到了方向，要为客户提供一个舒适的环境，也是我们存在的价值。这条路走了十年，是一个不断摸索完善、不断前进的过程，希望我们能成为真正的暖通人，为暖通事业努力奋斗。

中央空调市场的准入门槛的确比较低，前几年发展得欣欣向荣，很多外行感觉有利可图就进入这个行列。一方面，新的人进来，推动了暖通市场的发展，另一方面，对市场也有一定的危害，因为不专业、投机取巧，很多工艺达不到，产品选不好，给客户造成了损失。不过随着时间的推移，不好的百分之百会被淘汰，优秀的才能生存下来。

暖通是一个系统性的东西，它确实很复杂，有产品、有安装、有服务等环节。首先好的产品，才可能有好的品质，好的品质离不开好的安装，这些奠定了暖通的基础。而服务往往是体现一家暖通公司实力的核心，因为产品是固定的，安装基本上也是固化的，服务是最有价值、最重要的东西，出现问题的时候，需要第一时间处理，在使用过程中，还要维护和保养，因此我认为服务才是我们舒易电器的核心。

智能化是永恒的趋势，人类的工具从以前到现在就是越来越智能，那么暖通行业也是。随着智能化的发展，可以根据个人的需求、环境温度的变化、个人体温的变化，能够做到个性化、更加舒适、节能。智能化产品到目前为止，还没有非常成熟、非常好的模式和产品出来，不过我认为这是未来发展的方向，是非常非常大的一个发展的空间。

舒易电器的宗旨是为客户提供一个舒适的环境而努力。施工交付给用户其实只是一个开始而已，使用三五年、十年才能够体现我们真正的价值，而这个过程我们的压力是最大的。所以我们对于产品的选择非常谨慎，对于施工工艺会非常严谨，对于用户的维护非常重视，我们不是提供一个产品，也不是一家施工公司，而是真正能够为用户提供一个舒适的环境，这就是公司共同努力的方向。也希望我们能够走得更远，公司存在更有价值，真正能够做到为客户提供舒适的环境的使命。