我是余姚一舟暖通的法人代表，在暖通行业已经15年了。我们公司从中央空调，发展到覆盖地暖、新风、净水、家居整体的舒适系统，产品线越来越长，也是行业的一个机遇。十几年下来，在当地有一定的知名度了，公司规模、销售业绩逐年扩大与上升，暖通行业的前景还是非常好的。

我们公司主要是以氟系统为主，水系统占1/5或者1/4的比例。氟系统的好处是安装简单、流程简单，加上传统的壁挂式空调也是用氟利昂的，性价比高，消费者更容易接受。水系统工艺比较复杂，客户不了解。其实水系统蛮好的，空调地暖二合一，使用地暖的时候，相对锅炉烧地暖要节能40%左右。在专业的销售推广下，这两年老百姓也慢慢接受二合一的产品。我们的水空调有了一定的知名度和消费群体，今后会慢慢地扩大水系统的市场。

中央空调行业一直在说，好的中央空调产品只占三分，后面的七分是靠安装来完成的。再好的产品装不好，施工做不到位，这个产品就是次品，效果不好，所以我认为设计和安装是占70%的。产品出彩只是一件产品而已，不能达到整体的良好效果。

我们公司已经有15年的历史了，从2003年到现在，一直在这里慢慢地发展，以前做分体式空调，后来转做中央空调，到现在的家居舒适系统。我们做好服务，老客户、设计公司和设计师都会介绍过来，还有处于市区中心的位置比较好，然后还有推广，通过努力公司的知名度在当地行业里是No.1。

我认为服务最重要，一个公司要良好地发展，服务做不好会萎缩，发展会遇到瓶颈。服务好你的老客户，会带来新客户；如果客户服务不好，他会给你反宣传。一舟暖通虽然只有两个门店，但销售人员要超过人家四个门店，之所以口碑好，是靠服务生成的。服务不能脱，服务就是主力，客户对我们产生好感，认可我们的服务，以后买空调就还会选择我们。

行业发展会越来越规范。舒适系统从单一的空调，发展到现在冷暖风水综合的舒适家居。为了行业发展，需要每个公司慢慢地把小公司规范化，有的小公司方案、安装工艺不规范，会破坏行业的发展，行业发展是需要越来越标准化、规范化。

暖通事业方面，想做到精益求精，把我们的服务做得更好，让当地的老百姓对我们的认可度更高，让我们的销售人员更容易接单。公司口碑好了、有大的知名度，服务有良好的口碑，销售也不成问题！