专访——雅琪诺邯郸专卖店

雅琪诺邯郸专卖店于2018年1月在红星美凯龙全球家居生活广场正式营业,家居广场顺应shopping mall模式,引领邯郸市家居体验式服务新浪潮。邯郸专卖店主要经营墙纸、墙布、墙咔、窗帘等品类,其中销量最高的产品是素色墙纸与墙咔。门店拥有一支专业团队,前期为顾客推荐适合的产品、中期设计效果图、后期配套安装以及定期售后服务,并多次获得“优秀门店”称号。

徐海清 / 13363093666
河北省邯郸市丛台区红星美凯龙一楼

Yoke 优客计划

为了树立雅琪诺标准门店形象、深入关切经销商需求、进一步完善品牌服务,我们将落地全国12个城市,走访12位优秀经销商,打造真正的“消费者品牌”。

二十年前,徐海清从北京回到邯郸,从一无所有到现在的小有成就,没人知道他在背后付出了多少,回忆起这些年的起起落落,他感慨万千。当谈及经营之道,他强调,诚信与服务是立身之本,获得客户的信任和支持是门店经营的重中之重。除此之外,打造自己的“圈子”也是他关注的重点。深度挖掘客户资源,构建人际关系网,才能为门店带来更多优质客源。

“YOKE优客计划”开展之后,徐海清加重了团队建设力度,“用人不疑,疑人不用”成为徐海清的用人准则。门店工作人员在进行客户沟通、销售产品、售后服务时他坚决不插手,将决定权交由他们手上。徐海清的团队就如同他所说,像一个大家庭,无论是经理、销售人员、设计师还是售后人员,都是一个整体。“通俗的说就是上前线打仗的时候,就没有领导,没有普通员工,大家都是一起扛枪打仗的”,徐海清强调,作为一个管理者,一定要做好团队建设,氛围很重要,务必让大家拧成一股绳,店面才能健康并长期发展。

独家专访&徐海清

徐海清将雅琪诺专卖店选址定在邯郸,作为国家历史文化名城,其广袤地域的辉煌历史、深厚丰腴的文化积淀为邯郸留下了众多的名胜古迹和历史故事。历经三千多年的变迁,邯郸按现如今城市的级别,在全国来说是三线城市,但是人民消费水平却较高。近几年来,邯郸的家装风格趋向于整体软装搭配,徐海清也格外看好这个趋势:“家里面装修,其实就是三分装修,七分搭配,将来的发展趋势,这个软装搭配肯定是很流行的”。如今他的专卖店也正在努力朝着这个方向做出改变。

案例回顾

在本期案例中,户主家中是两层复式别墅,对整体的装修要求很高,希望能够呈现出符合别墅外在条件的端庄典雅的设计。经销售人员的介绍,户主对墙咔这种新型墙面装饰材料产生了浓厚兴趣,后续选择了店内销量最高的素色墙纸与墙咔结合使用。设计师为户主制作了每一个房间及使用区域的3D效果图,并将别墅的整体软装确定为简单大气的新中式风格,素色墙面搭配古典家具,再附加颜色亮眼的小装饰品,整体灵动而不失庄重。

特        点 / Feature:质感完美,颜色均匀、有层次感
产        品 / Product:素色墙纸、素色墙咔
风        格 / Style:新中式