美千居建材家居广场打造浦东北部新地标(2)

icon 2010-08-10 09:16:37
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摘要:位于上海浦东新区行南路的美千居建材家居广场于8月6日正式对外营业。广场按照国际shoppingmall的规划理念进行空间布局,真正为消费者提供现代购物环境,建成后将成为浦东新区专业化、正规化、规模化一站式体验式建材商城之一。

  理念超前品牌齐全

  上海美千居建材商场建筑由上海外滩18号设计师倾力打造,整个建筑外立面现代新颖,外观采用大理石和不锈钢材料。美千居将在配套区的平台上引进八至十家上海知名的家装公司,和他们联手打造一个一站式的家具广场,让消费者在置业后能一次性完成从硬装到购买家具到配置软装的所有家庭布置的所需。除此,生活配套区域内还会配备旅馆、餐饮,甚至引进国美、苏宁家电卖场,形成一个真正的一站式的商业氛围。

  “美千居”有良好的购物环境,大型的花园绿地,大量的名贵树种,四季芬芳,其间分布了各式的销售软装饰物品的玻璃房和小木屋、大型的建材家具、灯饰、家电卖场;以现代化的商场设计、合理的布局、一应俱全的商场设施为消费者提供轻松休闲的购物环境。

  “美千居”坚持以建设中高档建材家居购物中心为目标,坚持与国际知名和国内著名品牌合作开设各类专卖店,为消费者提供最时尚优质的商品。“美千居”通过“客商评价体系”每年对客商进行考核,淘汰不适合者,招入优秀者,使商场特色明显,更适合消费者的需求,成为目标顾客首选商场之一。上海美千居建材商场有限公司副总经理陈忠伟说:“美千居项目规划有陶瓷、卫浴、地板、橱柜、门类、五金、油漆涂料、电器、管材、集成吊顶、艺术玻璃、灯具、-->壁纸、家居饰品等,集零售、展示为一体,实现了一站式购物。业态丰富品牌齐全,与其他建材市场形成差异,自成体系,突显商业经营的亮点。”

  上海美千居建材商场有限公司既是开发者,又是运用商,公司长期经营与商户共同发展,因此,保证了整个项目的统一招商、统一管理、统一推广、统一服务、使每一个商户能够方便简单入驻经营,安全泰然赚钱。

  管理规范人性化服务

  “美千居”始终都将消费者的利益放在首位,通过统一的服务管理、统一的营销管理、统一的物业管理提高自身服务水平;通过建立实施商品申报制、先行赔付制、销售送货安装回访制。坚持做好售前、售中、售后的监控,保护消费者的合法利益;在“诚信天下,顾客至上”的经营理念下倡导诚信服务,得到了消费者的认可。

  美千居所倡导的宗旨:服务为先,顾客为上。服务主要体现在售前、售中、售后三个方面。售前服务,公司做大量的客户调研,把入驻的商家的底子摸清,结合本地市场具体考量这个品牌,以及在价格、质量等多方面衡量它是否具有市场竞争力,是否能迎合现代消费者的需求;售中服务,强调体现服务优势,只要能让消费者买到称心如意的商品,商场都愿意尝试。把好品牌在卖场的价格关、质量关,让消费者真正的感受到服务;售后方面,商场在开业之初就定下了“先行赔付”制度,任何消费者由任何商家解决不了的问题,商场会第一时间拿出相应的款项予以赔偿。

  以诚信服务赢得消费者信赖,用实际行动营造放心消费环境,竖起放心消费的“诚信标杆”,提升消费者的认可率和满意度。

  王田松说:“美千居建材家居市场作为高行镇主题商贸业建设的两个重点项目之一,从筹建到开工建设得到了浦东新区各级政府的大力支持和社会各界的帮助、厚爱。为此我们要做好工作,努力把美千居打造成浦东新区北部的家居建材新地标,为社区居民提供服务,更好地满足周边居民的生活需求,为提高上海城市生活质量,提供更好的就业岗位,多为政府分忧解愁。”

  美千居坚持“倡导时尚流行、绿色健康生活”,逐步形成了从装潢设计施工、销售装潢材料、家具用品、灯具灯饰、软装饰物品、园艺宠物的一站式服务,以时尚优质的商品、诚信优良的服务、舒适优美的环境成为沪上著名的建材家居购物中心。美千居建材家居广场坚持“以客户为第一位”的经营服务理念;本着科学管理、和谐发展的企业精神,为浦东新区建材家居行业的发展做出更大的贡献;以卓越的品牌影响力、创新的商业模式力争全国建材行业零售百强地位。

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