不追求数量,只求服务好每一位顾客
摘要:刚到直播间,潘总就兴奋跟我们说了一个巨大的惊喜:“多样屋在拉萨开店了也!那是海拔最高的多样屋门店!”脸上漾起的笑容,眉宇间舒展开笑意,是如此纯净。很难想象她是一位有400多家门店的多样屋的董事长。
【主持人】:现在多样屋的发展已经有400多家门店了,多样屋今后的发展有没有更宏大的蓝图在里面呢?
【潘淑真】:我们还是要深耕,第一必须要深耕这个市场,我们期待更多的顾客能够参与我们的开发工作,现在我们也到了二三级的城市,但是并不是每一个城市都像北京、上海、广州,其实还有很多地方是在刚刚起步阶段,在代理的阶段,我们希望每一个点更深入的服务每一个顾客,我们并不是希望说开1千家、2千家,我更期待是每一个门店都可以提供更优质优良的服务,还有开发出很好的产品给我们的顾客。
【主持人】:在北京、上海、广州已经是比较成熟的市场,那你们在二三线城市和二三线的市场是如何考虑的?
【潘淑真】:我们在沿海城市方面已经到了县级城市,尤其是去年,我们响应温总理说的下乡,更多的开发我们国内市场的需求,我们是非常响应这样的政策。而我们更希望说,能够深耕每一个市场,把服务做好,在沿海,我们到县级城市,中部可以到地级城市,在比较偏远的城市我们已经到了拉萨等地。
【主持人】:谢谢潘总,时间关系,我们的采访就到这里。