选择适合自己的床垫 让床垫为我们带来健康睡眠

　　以下为新浪乐居的现场直播：

　　主持人：人的一生有三分之一是在床上度过，所以选择一款好的床垫对健康很重要，越来越多的消费者也意识到了其重要性，而从生产者来讲，产品是否为客户所喜爱，最主要的是能否把自己的产品与竞争对手区别开来，让消费者一见钟情。那我想先问下张董，据我所知，您公司的床垫对于脊椎治疗有很好的功效，这是否是差异化的体现，您能给我们做下具体介绍吗？

　　张克咸：我是台湾脊椎健康推广的第一任理事长，脊椎医学是因为要想设计出一个全世界最好的床垫而去学的。一张床垫不是单单舒服就可以，还有一个厚度的关系。就像我们亚洲人的身材，经过我们在台湾的测试，80%以上的人都要睡5公分，太厚太大的床垫并不一定适合。比如欧洲人、黑人，他们的脊椎幅度大、身材高大，他们50%需要睡的是7公分。所以我们后来设计的床垫，两边是不一样的。因为夫妻体形相同的不到1%，99%的夫妻是不相同的，男性和女性的差异就很大。第二因为身材会变化，所以我们有四层，都可以调整，有五种软硬度的变化。当你身材变了，就可以调整。

　　我们的品牌为什么叫10天？我们在销售的过程里面发现一个问题，很多颈椎病、腰椎病或者身体不舒服、睡眠不好，几乎10天的时间里面就会感觉到情况不一样了。用了我们的床垫和枕头，设计的这个造型才能让颈椎恢复。平躺的时候，从正面看脊椎就是笔直。整个脊椎是处于正确的状态。枕头的概念就是要能够把颈椎恢复硬度曲线，那是一个良性循环。所以白天受到伤害，晚上就可以恢复，这样一辈子才能够真正解决颈椎病的问题。

　　主持人：您的产品价位比较高，可能一些消费者还是接受不了，对这个问题您怎么看？这些差异化的产品是否只吸引了少数的消费者，如何扩大这方面的人群覆盖呢？

　　张克咸：这个问题问得好，实际上这就是我们目前最大的困扰。原因有几个，第一我们需要的是非常好的材料，我们使用的材料非常好。目前记忆棉的床垫有两种，一种是TBI，一种是MBI，我们使用的是MBI，比例相差一千倍以上。所以小分子结构的TBI很容易挥发，材料本身就有剧毒。所以TBI运输的时候是有专门的车子规定的，对人体是有健康伤害。而我们对产品的要求是非常严格。MBI的技术因为难度非常高，到目前为止，我还很少看到有MBI真正的突破。世界上供应这个原料最大的公司，我们全部都在使用。我们和他们接触的过程里，我们发现这个技术，实际上目前能够突破的是极少极少，可以说我们已经完全突破了。目前我们主要针对治疗腰椎病的，可能开刀的费用更高。开刀之后，可能一辈子都不会感到舒服，不会很自在。所以我对顾客讲，相对来讲，这个床垫的费用实际上比开刀便宜太多了，而且风险也小太多。

    您刚才讲的价钱问题，当我们收入比较高的时候，相对来讲价钱可能就不会显得那么贵。另外从治病的角度来讲，治病的费用和风险相比，它是比较低的。我们公司走的是健康服务，目前喊的口号是“竭尽所能，您健康，我们快乐”。我们的员工会懂得很多方面的穴位，怎么帮顾客，我们都是免费服务的。第三，只要顾客有问题，我们必须要上门，上门解决不了，必须要报告，我再上门。