上海市建筑材料行业协会2009年工作总结
摘要：即将过去的2009年，国内外经济形势复杂多变。在全球金融危机的影响下，国内很多企业遭遇了前所未有的困难。中央将“保增长、扩内需、调结构”作为2009年的经济总基调，使中国经济总体保持着平稳较快地增长，维持全年GDP增长达8.3%。在这种大环...
2009年是经济形势复杂多变的一年，金融危机令很多企业遭遇了前所未有的困难。中央将“保增长、扩内需、调结构”作为2009年的经济总基调，使中国经济总体保持着平稳较快地增长，维持全年GDP增长达8.3%。在这种大环境的背景下，很多企业都走出低谷，销量止跌回稳。在房地产市场回暖等因素的刺激下，企业经营情况一路走高，下半年尤为明显。
在这个不平凡的年度中，上海市建筑材料行业协会地板专业委员会、橱柜专业委员会及采暖分会在“节能、品牌、自律、自身”的战略指引下，完善了自身工作，并将这些工作不断推向深入。
一、深化行业品牌战略，形成品牌梯度序列
(一)壮大专业委员会(分会)力量，提高行业覆盖面，完善领导班子建设
会员单位的数量和质量是行业协会工作开展的基础，增强行业的覆盖面和代表性是工作的重点。2009年地板专业委员会、橱柜专业委员会及采暖分会共发展会员单位41家。
(二)认真开展行业调研，组织企业抱团取暖，召开行业大会增强企业信心
1、组织调查研究，了解真实情况，为政府决策提供参考建议
年初在国际金融危机的冲击下，地板、橱柜、采暖行业中一些企业销量及利润同比下降，且幅度较大。为了了解真实情况，帮助企业出谋划策，分会发放大量调研问卷，取得了企业生存状况和需求建议的第一手资料，并将其中建设性的意见、建议整理汇总，和政府相关部门沟通，有的得到重视和采纳，如地板专业委员会会同全国其他兄弟协会和业内企业联合成文，呼吁政府提高出口退税率，以帮助地板业遏制出口萎缩的态势。
2、呼吁行业“坚定信心，携手发展”，希望企业“挑战危机，赢得先机”
组织地板专业委员会、橱柜专业委员会和采暖分会分别于2月17日、2月18日及5月12日召开以“坚定信心，携手发展”为主题的年会或会员大会，鼓励企业抱团过冬，共渡难关。
(三)接受政府委托，为政府的品牌评比献计献策，贡献力量
1、承接“上海名牌”评比的初审工作
在历年工作积累的基础上，我会首次正式承接了“上海名牌”评比的初审工作。
2、帮企业开具公信证明，为政府出具行业意见
在上海名牌、上海市著名商标评比等工作中，政府往往需要行业协会给予行业意见以作参考，今年协会结合行业情况，在详细了解企业的基础上帮助企业开具公信证明共计43份。
(四)精品引领行业，为实施行业差异化奠定坚实基础
目前，地板专业委员会、橱柜专业委员会及采暖分会已连续多年向行业及社会推出本市建材业内的一批翘楚企业，其中：
(1)上海精品实木地板18家、 上海精品实木复合地板17家、 上海精品强化地板10家；
(2)上海采暖行业信得过产品16家、上海采暖行业服务诚信单位10家；
(3)上海精品厨柜 13家、上海畅销厨柜6家、上海厨柜配套材料首选品牌7家。
二、加强行业诚信自律建设，提升产品质量、服务质量与信誉
(一)以维护消费者权益为己任，深入研究企业在生产、经营等环节上的质控问题
1、和市工商局合同处合作，编制和推广装饰材料《合同示范文本》。
为规范销售行为，保护合同双方当事人的合法权益，利用各种活动和媒介向企业及消费者推广应用《上海市采暖产品买卖合同示范文本》、《上海市采暖安装施工合同示范文本》、《上海市橱柜定作合同示范文本》，同时即将出台《上海市地板买卖合同示范文本》。
(1)3月14日•上海红星美凯龙环球家具建材1号店•协会联合市工商局、市消保委等相关政府部门举办“精品引导消费，合同规范发展--橱柜•采暖《合同示范文本》应用发布会”活动。
(2)4月16日、7月3日•喜盈门橱柜商场•举行厨柜定作合同专项培训。
为了加强合同示范文本的应用，协会将会同市工商局等部门在本市建材销售领域不定期进行合同抽检。
2、装饰材料投诉、咨询、维权活动纳入市消保委3•15活动序列，增强了我会在装饰材料领域的开展与公信。
2009年是质量安全年，我会3•15期间在多个建材市场展开投诉、咨询、选材活动，这些活动均纳入市消保委3•15活动序列。我会还续组织编写2009年上海地板、厨柜、采暖《消费者告知书》，为消费者选材提供参考。
3、接受消费者各类咨询及投诉电话，其中地板行业比例较大，协会均给予较为专业的解答，尽量做到帮助消费者解决实际问题。
(二)针对行业需求、企业呼声，创造性的开展上海地面辐射采暖施工等级评定
为规范本市地面辐射采暖施工行为，确保工程安全和质量，我会采暖分会历经一年的调研，并组织论证会，在听取了市建管办、市建交委法规处、市安质监总站等部门领导专家的意见后，于今年2月至6月，正式开展施工等级评定工作。首批11家单位通过审定，其中8家甲级、2家乙级、1家丙级。由于切合了行业和企业的需求，评定工作得到大家的支持和好评，我会将加强推广工作，为下一步纳入施工资质管理做好基础准备工作。
为更好地规范施工，4月28日-4月29日，12月1日-12月2日，我会还举办了两期采暖系统技术施工培训，共培训48人。
(三)深入拓展行业统计空间，做好行业全面了解工作
每月及每季度按时向市统计局、市建管办、市工经联、上报统计报表，同时为各专业委员会、品牌部等提供所需各类的统计数据。
