孟荣富：通过消费指南引导科学消费 倡导低碳生活
摘要：富得利是在中国做橡木地板领域里面起步最早的，也是品种最全，首家建立独立的橡木生活馆的企业。在整个行业的市场占有率和知名度来说，富得利是橡木地板的专家，是橡木地板的领航者。2010年3月4日，富得利地板联手中国消费者协会和中国林产工业协会，共...
嘉宾：富得利地板董事长 孟荣富先生
时间：2010年3月4日
地点：北京钓鱼台酒店
以下是采访实录：
【新浪乐居】：孟总您好！首先想请问一下，我们发布这样一个消费指南有什么样的意义？
【孟荣富】：发布消费指南的一个重大意义，在于引导消费者正确地认识橡木地板。因为它的原材料有很多个产地，有欧洲的、有北美洲的，这些各个地域的橡木，有不同的特性，有不同的侧重点。我们这次发布《栎木(橡木)地板消费指南》，目的是为引导消费者认识橡木地板。《消费指南》的另一个重要意义就是低碳的提出，因为橡木丰富资源的特性正好为我们倡导的低碳生活相结合，同时与现在经济发展的潮流不谋而合。这将引导我们企业为服务经济发展、和谐社会建设做出更大贡献。
【新浪乐居】：这本橡木消费指南是针对所有的橡木吗？
【孟荣富】：对，我们这次消费指南的发布，涵盖了美国红橡、欧洲白橡等不同的橡木树种，并就这一个木种产品，覆盖了实木地板和实木复合地板。
【新浪乐居】：你们是行业内率先发布单木种指南的吗？
【孟荣富】：对，在地板行业中，这还是首次。最近几年中国消费者协会和中国林产工业协会只是先后推出了《中国实木地板消费白皮书》、《中国强化木地板消费白皮书》、《中国实木复合地板消费白皮书》等，这次是浙江富得利木业有限公司作为唯一一家企业单位联合中国消费者协会和中国林产工业协会共同编制推出的。
【新浪乐居】：咱们这个橡木地板的发布，对于权威指导性有什么作用？
【孟荣富】：从内容上看，主要是为了让消费者明明白白消费，让生产制造商能够生产出符合消费者需求的产品。目前，地板市场需求大，行业内部竞争日趋激烈，而消费者的消费常识比较缺乏，面对市场上各式各样的促销宣传，消费者往往盲目消费。并且一些经营者通过虚假宣传等手段误导消费者，不仅损害了消费者的合法权益，也影响了行业的健康发展。所以我们地板行业需要去规范，消费者更需要去引导。同时近几年橡木被广泛用于实木、实木复合地板等产品，不仅得到我国消费者的亲睐，也经受住实际应用检验。另一方面，由于橡木家族种类繁多，涉及地域广阔，不同品种、橡木之间仍然有较大区别，为了帮助消费者正确认识橡木以及橡木地板，消费指南不仅介绍了橡木的材质特点等内容，还就消费者如何选购铺装地板等做了有针对性的介绍。所以说《指南》是为了倡导规范、引导行业健康发展，引导、教育消费者维护自身权益，同时为了引导市场的健康发展而推出的。
【新浪乐居】：您觉得这个发布以后，消费者如何能够去遵循，知道怎样去购买这样的橡木地板吗？
【孟荣富】：对，《栎木(橡木)地板消费指南》的发布，是为我们地板行业树立一个橡木地板消费的新标杆。消费者可以通过我们的免费发放和去我们网站免费下载，认真阅读，将会对橡木地板有一个系统的了解。
【新浪乐居】：有了这些标杆之后，能方便了购买吗，在消费、维护、投诉都可以用吗？
【孟荣富】：对。在《消费指南》中详细介绍了橡木地板的选购、铺装与维护，并特别向消费者介绍了橡木地板的常见问题以及责任归属，都作出详细介绍，同时还设定消费者权益保护法律规定一章和各地区维权机构的联系方式。我们从真正意义上达到为维护消费者权利而着想。
【新浪乐居】：作为消费者，我登陆哪里的网站可以获得这个指南，还有获得了这个指南，就说明它就是在购买橡木产品的标杆。
【孟荣富】：对，可以登陆中国消费者协会和我们的网站，上面都有，而且我们的《消费指南》，会发到全国各消费者协会，我们已经寄到了全国各消费者协会那里。这本《消费指南》不仅对树种进行详细的介绍，还对产品进行详细的阐述。为了大家更加了解橡木，我们还另外增加了橡木文化一节，为的就是让消费者真正了解橡木。所以说这本《消费指南》是介绍橡木地板最全的书籍，更是唯一一本消费指南书籍。
【新浪乐居】：好的，非常感谢您接受我们的采访，谢谢！
