掌上明珠养活了一座“城”(2)

摘要：2010年9月10日，在漯河市民的翘首期盼中，掌上明珠漯河旗舰店盛大开业。截至9月12日，旗舰店销售额已经突破了300万！形势喜人！

　　50天奋战 创造中国家具界大店开业奇迹

　　签下场地后，明珠设计公司高级设计师冯春茂亲自来到漯河测量场地，并三易设计图纸；7月20日，装修工人进场。期间，明珠集团总经理张引捷、副总经理原卫平先后亲临漯河店查看装修进度。在工人正常作业八小时的情况下，经过50天的苦战，一座美丽、时尚、大气、现代的掌上明珠家具旗舰店出现了！比原计划提前了整整7天！漯河店完成了从图纸到施工、从装修到陈列、从家具到饰品的全部工作！这是一件不可思议的事情，漯河店创造了中国家具界的一个奇迹！

　　9月8日晚11点，距离掌上明珠漯河旗舰店9月10日10点开业还有35个小时的时候，笔者在竞品卖场内看到的是一片混乱，一边是装修队继续不分黑天白夜地赶工，一边是安装工忙着家具摆样。河南分公司康总告诉我，“得知掌上明珠入驻漯河后，其他几个家具品牌都来了。又由于掌上明珠提前一周完成开业准备，使得竞品开业阻击的准备更显仓促，当我们开始试营业时，他们装修还没完成，专卖店人员却已精疲力竭。”

　　竞争格局在加剧。9月11日，漯河城下了一整夜的大雨，竞品的施工队仍在高架上忙着门头的装修，一切都是为了阻击掌上明珠9月12日的开业。然而9月12日正式开业的当天，天下着蒙蒙细雨，无论是头顶轰隆隆的滑翔机，还是陈楚生的现场演唱，亦或是限时超低价诱惑，人群始终聚集在掌上明珠家具店门前不愿离去，竞品的惯用阻击手段失效了！10点18分，费翔先生的到来，更是令现场沸腾，人群中有热情的歌迷高呼“费翔，我爱你！”观众亦纷纷应和“费翔！费翔！”现场所有的人都沉醉在费翔的魅力中。

　　强化门头吸引力+体验式营销 让顾客来了就不想走

　　张总是一个精明的生意人，也是一个因诚信而赢得诸多口碑的老实人。他常常说，“20多年卖家具，我的经验总结是，品牌一定要适合当地的消费习惯，同时，消费者只相信自己看到的，所以店家一定不能做虚假宣传。我们店有这么好的氛围，品质、款式、服务一样都不能少。”

　　依据张总的经营思路，漯河店强化门头的吸引力，以气派的门头形象浅层接触最大程度地把过往客流吸引进店里，再通过专业的导购服务(一支50名家居顾问组成的庞大队伍)，让其从表象的参观浏览过渡到深度体验，并最终实现日常使用。事实的确如此，漯河店宽敞明亮，掌上明珠品类的系列化和款式的多样化，使不同风格的产品系列之间相互联系又相互独立，便于消费者在产品区域之间直观比较、选购。自掌上明珠漯河店试营业以来，漯河市民纷纷到此参观体验，通过家庭装修情景自觉地对号入座，消费者很容易产生情景化联想，联想自己拥有后的效果，使得现场销售十分火爆。 

　　所有的成绩都是辛苦付出换来的！在笔者走访漯河店期间，看到的是集团公司、河南分公司和专卖店人员多级联动、集聚力量、通力协作，全力以赴，确保开业能够取得圆满成功。据了解，明珠商学院于8月22日在漯河以巡讲的形式，对该店进行开业爆破方案规划，集团总裁办、商学院、营销中心渠道运营部、板式产品部、市场部、品牌部等部门先后派出多名人员进行现场支持。9月10日在河南大区内同时开业的专卖店就有三家，但分公司90%的人员都毫无怨言地全身心投入到漯河店，客户经理李彬老婆在医院待产，仅两个小时的车程，他却无法赶回郑州守在即将分娩的妻子身边。河南分公司总经理康总、漯河专卖店张总、刘总每天工作长达16个小时，他们每天早早到达卖场，晚上总结会结束后还要留下来改进开业活动方案。大家都说“这是河南第一家大店，一定要不惜一切代价保证漯河店的顺利开业！”正是有这样一群人的努力，漯河店在50天内成功开业才得以顺利实现。      掌上明珠品牌的力量、经销商的优秀理念以及合作双方的信任、协作和全力以赴，漯河店的成功再一次证明了“明珠模式”独有的优越性！我们坚信，凭借这样的恢弘气势、过硬的品质和优秀的团队，掌上明珠必将笑傲群雄，红遍中国！

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