美颂巴黎一站式家居装修装饰体验之投诉快速解决通道
摘要:在美颂巴黎,我们正视客户的一切反馈意见,即便是各种因素导致的负面反馈,无乱大小都将被上升到投诉高度,由投诉部门专业人士出面调查、做出调节、并最终给客户一个满意的答复。
美颂巴黎隶属于法国圣戈班集团(2009年世界500强企业位居第102位),是其进入亚洲的第一家建材分销企业。传统家装与建材卖场相结合的经营模式,带来一站式家居装修装饰体验,从量身定度的设计、便捷的商场材料选购、精准的CRM预算、高端品质的欧式施工、无忧的家装分期贷款、放心的售后服务... ...,这一切,带给您值得信赖的服务品质,令您渴望已久的居家梦想成为现实!
在美颂巴黎,我们正视客户的一切反馈意见,即便是各种因素导致的负面反馈,无乱大小都将被上升到投诉高度,由投诉部门专业人士出面调查、做出调节、并最终给客户一个满意的答复。
为此,我们为客户提供了多个高效的投诉渠道,以便多方面搜集客户的意见,及时解决客户疑虑,或因产品质量、服务质量等引起的投诉。您可以登录我们的官方网站,www.lamaison.com.cn,点击左侧服务菜单栏中的“美颂服务”,找到投诉栏目,登记投诉详细事宜,并作提交,您的投诉信息将直接通过service邮箱转至投诉部门。另外,您还可以通过拨打我们的客户服务热线:400-779-8818,点击“3”键进入人工投诉,工作人员会记录下您的投诉事项,并在1-2个工作日内派专人负责上门解决或电话协调。
美颂巴黎客户关怀还可以为您做得更周到,如果您有更好的意见欢迎您致电400-779-8818。
(美颂巴黎客户关怀-家装经理责任制为投诉反馈及处理提供快速通道,详情请查看:http://www.lamaison.com.cn/customer-care)
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