沪上主流装饰公司评测：欧坊装潢(5)
摘要：新浪家居小编胡昊D为让网友们近距离了解各大装饰公司，特别走访了沪上几大主流装饰公司，进行了一系评测工作。本期评测我们来到了欧坊装潢。
项目经理
我们委派项目经理为驻施工现场全权代表,在施工阶段,您有什么需求和问题可以直接向项目负责人提出.同时,也请指定一人表达您或家人的想法,防止意见不一致所造成的返工和损失.请勿和项目经理或现场施工人员发生任何经济来往,一切以变更单为准.
质检中心
装修作为一项跨时跨工种跨产品的复杂系统工程,且大部分由手工完成,期间可能会有施工内容误差或人员交流误会.所以,我们特别增设质检中心把控各现场的施工质量及沟通协调.当施工人员或项目经理的服务令您不是很满意或您有相关质疑时,可及时与质检中心取得联系并获得有效的解决方案(直接中心负责人姓名及联系方式详见现场施工铭牌).质检中心仍旧无法解决相关问题,可直接反映到客户服务中心.
客户服务中心
我们也欢迎您通过客服中心电话:52066766向我们多提宝贵意见或建议,帮助我们更好地为您服务.
"欧坊人"将为您不断创新服务,为您提供全面而便捷的饰后服务体系,对所有隐蔽工程进行全程九道验收摄像,并制成光盘以备查验;同时建立一户一档的电子化管理,以党支部为代表的饰后服务中心,质量检测中心等.并设立了800全国免费服务热线,实行服务跟踪回访,以确保欧坊的服务品质.
项目增减、材料变更
预算中未包含的项目,材料在施工中需要制作或购买,称为增;相反就是减.不论是增或减,凡是这类变更时,均须双方填写项目变更单,变更单由我们统一编制,在办理相关手续后方可确认施工项目变更.
延期
由于客观原因,比如小区物业原因,您购买的材料,产品未及时到货等引起的工期延长,我们的项目经理会和您进行协商,并以书面形式加以确认延期事项;如因客户本身或我方原因导致延期,都将按照先前合同约定执行.
工程质量验收
我们严格按照本市《住宅装饰装修验收标准》(俗称3.15)进行施工及质量验收,经过项目经理的自检,质检中心的复检,最后由您和项目经理共同参与各阶段的工程质量验收,并在相关的表格上对合格项签字.项目经理将及时通知您具体检验的时间,如果届时您实在没空,请及时通知我们,我们会按照合同的规定组织验收,请相信我们的检验结果并事后确认.不然,可能会影响施工进度.
