2011新浪家居华东监督品牌：好饰家
icon
2011-03-02 18:13:21
icon
0
摘要：好饰家于1981年成立，旗下现有徐汇、杨浦、松江三家实体门店以及好饰家家居导购网站，以时尚优质的商品、诚信优良的服务、舒适优美的环境成为沪上著名的建材家居购物中心。
2011新浪家居华东监督品牌：好饰家卖场简介：
好饰家于1981年成立，旗下现有徐汇、杨浦、松江三家实体门店以及好饰家家居导购网站。多年来好饰家始终秉承“诚信经营，服务至上”的服务理念，形成了从装潢设计施工，销售装潢材料、家具用品、灯具灯饰、家用电器、软装饰品、园艺宠物的一站式服务，以时尚优质的商品、诚信优良的服务、舒适优美的环境成为沪上著名的建材家居购物中心。
立体化的“售前、售中、售后”保障体系
好饰家为消费者提供了立体化的“售前、售中、售后”保障体系。首先是商铺进场关，商铺进场前，所经营的品牌商品必须持有质量检测合格报告，质量过硬是进驻好饰家的通行证。进驻卖场后并非高枕无忧，好饰家“客商评价体系”定期对客商进行考核，淘汰不达标者，招入优秀者，使商场特色明显，更适合消费者的需求。除此之外，商品申报制、先行赔付制、销售送货安装回访制，通过成文的制度约束，将统一的服务、营销、物业管理体现到售中、售后的监控中。
方便快捷的退换货通道
在消费者投诉维权方面，好饰家自2008年起专门设立了“零售退换货(定金)中心”，为消费者退换货提供一条方便快捷的通道。在三年的实践过程中不断完善中心制度，真正做到将消费者的正当权益落到实处，同时因第三方监管使消费者与商家的许多矛盾得以缓解。年轻消费群体在遇到商品质量问题时，第一时间会想要求助于网络。好饰家网站因此专门辟出网上投诉专区，与消费者作即时沟通，为其排忧解难。
标签：
热门资讯排行
- 资讯专区
- 图片专区
- 产品专区
