家具明码实折是变相涨价 还是商家自我约束(2)

摘要：“明码实折”是什么？这是商家的炒作手段，还是一种自我约束与规范的行为？不能讨价还价，究竟意味着家具消费市场变得更规范、透明了，还是消费者今后购买家具将花更多的钱？让我们来听听各方的说法。

　　业内观点

　　1.赞――明码实折有利于创建透明的消费环境

　　利用休息时间，逛了好多家家居卖场，拿着纸、笔记型号、记价钱，和商家讨价还价。正在番禺吉盛伟邦挑选家具的市民刘女士告诉记者，新居刚装修完毕，通常会利用休息日购买家具。先自己去看，讲价，然后再找懂行的朋友帮着讲，精力全放在讲价上了，就怕花了冤枉钱，但对于家具的质量、售后服务等方面却是忽略了。

　　对此，锦上名店总经理张邦肯认为，明码虚价、高价低折不仅不利于企业发展和内部管理，对消费者也是非常不利的，一方面，消费者把主要的精力都放在比较价格和讨价还价上，买一套家具，货比三家都少了，甚至要货比十家、二十家，再加上反复的讨价还价，甚至没有精力来关注产品本身；另一方面，如今广州的消费者已经越来越理性和成熟，你的折扣越低，价格浮动越大，他们反而心里越没底，不知道你的价格底线究竟在哪里，也不敢轻易下定，怕买亏了。本土另一大家具代理商简美的总经理王志明则认为，“消费者买家具花的钱，竟然是看他的砍价能力怎么样，这对消费者来说其实是很不公平的一件事。”

　　在采访过程中，大多数“实折”商家表示，明码实折有利于创建一个相对公平、透明的消费环境，使消费者在明确所购商品价值的条件下，将精力放在比较家具的质量和服务上，选择具有最佳性价比的产品。

　　2.弹――或有个别商家“挂羊头卖狗肉”

　　当然，也还有一些经销商没有加入到“明码实折”的大军中来。本土著名家具经销商穗港欧陆总经理阮国培表示，穗港欧陆的价格和折扣管理一直都比较严格，最多就是上下浮动几个点，不存在什么虚价空间，实不实行“明码实折”其实意义不大。而对于正在风头上的“明码实折”，他认为这都是企业自己的行为，“每个企业的情况都不一样，品牌也不同，很难去评价。关键在于到底能实施到什么程度，能够坚持多久，这些才是最重要的。”

　　而一位不愿意透露姓名的家具经销商则表示，“明码实折”颠覆了长久以来人们购买家具砍价的习惯，肯定会对门店的销售业绩有影响，“所以别看现在宣传这么厉害，其实能不能坚持下去还是个未知数。”他认为，就算坚持下来，也很难保证没有个别商家“挂羊头卖狗肉”，用各种促销活动，或是买一赠一的方式变相折价。

　　消费者疑问

　　“明码实折”是不是变相涨价手段？

　　对于广州市场上悄悄开始推行的“明码实折”，不少消费者表示了认同。市民张先生在接受记者采访时表示，明码实折对消费者来说是件好事，“至少以后买家具不用去磨价格，也不用担心是不是砍到了最低价，这样更轻松也更规范了。”不过，也有消费者质疑这是商家在变相涨价。市民陈小姐表示，以前买家具可以5折、4折甚至两三折，而现在基本都在8折左右，那不是意味着以后买家具要花更多的钱了？她怀疑所谓“明码实折”很可能是商家维护甚至提高利润的手段。

　　对此，诗维馆总经理黄承慧解释说，消费者看到折扣高了，其实是因为标价降低了，事实上“明码实折”后的价格跟以前6折甚至5折后的价格是一样的，并不存在“涨价”一说。锦上名店总经理张邦肯表示，现在的家具消费市场其实是买方市场，市场上产品很丰富，由于竞争激烈，商家的毛利多少相对都是透明的，不管是8折还是5折，单从价格层面来说，对消费者而言都是一样的。消费者完全可以去做比较，选择最具性价比的产品。

　　不过，也有消费者指出，家具几年难得买一回，原先售价少有人知，商家的标价到底是高还是低了，只有他们自己知道，消费者都是雾里看花，不明就里。

　　记者观察

　　制定明码实折，要与产品价值吻合

　　一个有意思的事是，这次推行“明码实折”的家具代理商，都是市内有名的中高端家具品牌经销商。原因嘛，想想也很简单，因为中高端产品更有品牌建设的需要，更重视自己的品牌形象与管理，更需要口碑和培养顾客的品牌忠诚度。显然，混乱的价格和折扣体系是没办法做到这一点的。

　　这其实还有个很好的参照物――― 品牌服饰的价格和折扣管理体系。大家到天河城、广百、友谊商店、专卖店去买衣服，压根就不会产生砍价的想法，标出几折就是几折，买不买随你。中高端家具品牌推行的“明码实折”就有点这个意思。而他们所面对的客户，也就是上大商场、专卖店买衣服的那些人，自然比较容易接受这样的折扣和价格体系。

　　而实惠型的家具则像大多数廉价服装，常见的做法有两种：一是明码实价，像超市里的衣服；二是保留打折、砍价的余地，比如说个体服装店等。

　　话说回来，无论是明码实价还是实折，其实都是为了标示出一个明确、清晰的市场定价。这对于行业、企业和消费者来说，都是一件好事。当然，前提是这个“明码”和“实折”的制定要与产品本身的价值相吻合。

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