纸尚美学墙纸 周鹤：让高质产品走入百姓家中

摘要：2011第九届上海装饰材料市场金楹奖颁奖大会于2011年9月13日，假座东锦江大酒店成功召开，上海市经信委、市商务委、市工商局、市质监局、市名牌办、市著名商标办等有关部门，同济大学、现代设计集团、市建科院、市房科院、中国建筑工程材料质量监督...

　　背景：2011第九届上海装饰材料市场金楹奖颁奖大会于2011年9月13日，假座东锦江大酒店成功召开，上海市经信委、市商务委、市工商局、市质监局、市名牌办、市著名商标办等有关部门，同济大学、现代设计集团、市建科院、市房科院、中国建筑工程材料质量监督检验中心等有关机构的领导和专家，家居品牌企业负责人、媒体共250人参加了会议。

　　时间：2011年9月15日

　　地点：东锦江大酒店

　　嘉宾：纸尚美学墙纸 副总经理 周鹤

纸尚美学墙纸 副总经理 周鹤

　　【周鹤】：我们这一次参加这个颁奖主要也是希望自己能借助这样一个奖项来增加自己的知名度，因为我们在墙纸这个行业里面可以说在国内电子商务份额做到第一的位置了，所以说这样的奖我们觉得对我们本身也是一种认可，我们来参加一下。以后类似的活动还得多参加一下。

　　【新浪家居】：这次获奖是什么方面的？

　　【周鹤】：获得两个奖，一个是满意度方面的奖，还有一个是最畅销的品牌这两个大奖。

　　【新浪家居】：您在获奖方面有什么心得，认为是什么因素决定了您的企业会获得这个奖项呢？

　　【周鹤】：我觉得首先是我们在品牌定位上面比较好，因为我们定位的是让我们的墙纸卖到一个最实惠的价格，可以让千家万户享受到这样一个产品，不要像以前一样大家听起来壁纸就是一个高端的消费品，我们现在把价格放下来，把更多的实惠让利给我们的消费者，所以说我们的品牌就可以得到很多人的认可，销量也是自然而然的。满意度方面，我们在产品的把关上面是非常严格的，我们的所有低质量的东西是坚决不允许流出去，另外高品质的产品配合上我们优质的服务也造就了这种品牌的满意度。这一次在这两个方面得到奖项的认可，也是对我们长时间工作的一种认可。

　　【新浪家居】：是不是接下来主打亲民和高质这两块？

　　【周鹤】：对，我们主要就是想着自己的产品就像您说的非常亲民的价格，另外品质是丝毫不能降下来，品质是我们一直追求的一个重点。记得上一次去新浪这边跟你们的记者交流的时候就谈到，我们虽然说是做电子商务的，但是我们对产品品质的要求往往比一下线下品牌更严格，因为网络是信息很透明的平台，我们稍微做得有一点不好，就一定会被人家及时放大出来，所以我们在这里把得还是非常严格的。我们也是希望能在这样好的平台下再接再励，把自己的品质做上一个新的台阶。

　　【新浪家居】：本次获奖其实也是对企业的一个推动。

　　【周鹤】：是。

　　【新浪家居】：在接下来明年的发展中有什么计划呢？

　　【周鹤】：我们首先明年是想基于电子商务这种强大的实力和积累，把明年线上做到更加出色。我们现在已经入驻了淘宝商城、京东商城等等国内一线的所有的大商城，我们希望借这样一个契机，把自己的品牌影响力，利用这些电子商务平台更好地传播出去，这是第一。第二方面我们希望大力拓展线下的一些门店，因为我们作为一个墙纸品牌，不可能仅仅基于线上这一块，我们希望明年线上线下可以进行完美的结合。明年三月份北京墙纸展我们会参加，而且我们做了很大的一笔投资，明年定了最大面积的展位，我们是希望能够借这样一个展会的契机，把明年全国市场的布局也铺出去，铺开了以后可能为我们线下做好一些沉淀。线上永远脱离不了线下，所以这里要结合。第三点就是继续完善我们的产品线，我们希望开发出更多新款式、新材质的低价产品给消费者，这样的话不仅促进推动墙纸行业市场的蓬勃发展。

　　【新浪家居】：您对墙纸发展接下来有些什么好的建议或者意见？

　　【周鹤】：我们觉得墙纸这个行业在中国发展的时间可能就是最近几年有崛起的势头，我们觉得确实有很多不规范的地方，比如说墙纸行业没有一个很知名的品牌，这就导致产品价格体系等等都不那么实际，很脱离了它的产品价值，这就让很多的我们的消费者享受不到最优质的产品，这个是我们觉得很阻碍我们行业发展的一点。所以说我们首先要把自己的价格降下来，让更多实惠优质的东西流出去。第二我们觉得墙纸这个行业现在品质这里做得实在是有一些问题，因为很多小的厂家近两年新成立的，他们对品质并不是那么注意，而仅仅是单纯的去为了抢占市场推出一些劣质产品，我们不希望这些产品会扰乱整个市场，让消费者形成一种印象，说墙纸这个行业东西不行。我们希望自己做出一些积极正面的影响，希望把我们的这两点第一是价格第二是优质的产品要大力的推广。

　　【新浪家居】：目前国内的墙纸基本上是运用在酒店或者是会所比较多一些，在平民消费者会比较少一些，您对于这个怎么看？

　　【周鹤】：我们是这样觉得，墙纸的优势我们觉得还没有淋漓尽致地发挥出来，为什么只有酒店会所能用，因为在传统的大家的意识里面，好像只有这些高端的地方才能用得起，像我们以前的客户也是在别墅这里比较多。就像我刚才讲到的，价格离百姓来脱离实际了，可能跟使用乳胶漆的成本要比他们高出许多，这是不合理不健康的。我们觉得这是第一点，阻碍了产品流入平民百姓家。第二点，墙纸知识的普及可能没那么到位，可能大家对墙纸那么了解，甚至我们在销售过程中很多客户问，墙纸是不是撕下来就可以贴上去的，我们觉得在知识的普及上还是有一定问题的，所以我们希望借助我们自己的力量，以及像新浪这么好的一个平台的力量，大家一起把这种知识推而广之出去。我们最近关注的一档节目，央视的《交换空间》就把美丽、环保的概念很好地输送出去了。我们最近跟上海星尚频道交流是不是合作一档栏目，专门讲墙纸的知识，我们在洽谈的过程中。我们希望把这两点问题解决掉，就能够让墙纸更加推而广之。

　　【新浪家居】：非常感谢您接受采访！也恭喜您这次获奖！

　　【周鹤】：谢谢！

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