沃莱菲范轶锋：引导消费者，转变消费观念

摘要：2011，市场环境恶劣，建材，卖场，家装公司，八仙过海，各显神通。中小企业，生存第一，品牌企业，如何保持持续增长成为工作重点。2011年特殊的市场环境下，各家企业的竞争法宝为何？希望通过我们的走访可以总结出企业之间的共性，寻找到严峻市场环境...

　  2011，市场环境恶劣，建材，卖场，家装公司，八仙过海，各显神通。中小企业，生存第一，品牌企业，如何保持持续增长成为工作重点。2011年特殊的市场环境下，各家企业的竞争法宝为何？希望通过我们的走访可以总结出企业之间的共性，寻找到严峻市场环境下出奇制胜或者保持领先的法宝。

　　时间：2011年10月26日

　　地点：浙江沃莱菲装饰材料有限公司

　　嘉宾：沃莱菲市场企划部经理  范轶锋

　　记者：新浪家居 张晓莲 黄莹

沃莱菲市场企划部经理 范轶锋

　　稳定成长，保持研发优势

　　【新浪家居】：贵品牌相对其他品牌，产品的特点是哪些？优势又是哪些？

　　【范轶锋】：说到产品特点，不得不提三层原木纺，壁纸沃莱菲这个品牌理念。我们使用世界一流水性墨，其印刷色泽度、光泽度及耐水性、耐燃性均达到世界顶尖水平。而且沃莱菲水性墨具有显著的环保安全性，符合关于药品、儿童玩具包装的严格要求。壁纸就算经过长年使用，色彩依旧鲜艳，不褪色发黄老化。纸基层采用绿色环保材料，保证了沃莱菲壁纸极佳的柔韧抗裂性，并且结实耐用。在高温或寒冷地区长期使用也能保证尺寸稳定、不变形。我们有创新的优势，来源于我们做家纺的经验。作为沃莱菲墙纸的母公司小轩窗大家居集团，成立于2002年，公司非常重视创新产品，研发创新产品，来源于家纺行业的嫁接，又来源于我们研发团队的研发经验，以及付出。

　　【新浪家居】：2011年度的两大亮点，一是家居企业电子商务的兴起，二是微博营销的尝试，您如何看待？是否有尝试？

　　【范轶锋】：我觉得目前家居行业传统渠道的营销模式还是最主要的模式，关于电子商务和微博营销模式我觉得是整个社会大环境的趋势，对于新兴的模式，我觉得可以尝试。

　　【新浪家居】：时适造英雄，2011年度，在您看来业内比较关注和认可的经典的营销案例有哪些？比较突出的领军人物？技术上有突破的产品？

　　【范轶锋】：随着社会的日益发展，墙纸行业的新工艺，新技术也达到了空前的盛状。目前市场上面，羊皮墙纸，贝壳墙纸，沙粒墙纸等新兴墙纸随处可见。个人觉得墙纸还是以纸为基础，在广大消费者还没有全部接受用墙纸去装饰墙面的时候，我觉得目前最主要的还是把简简单单的环保墙纸做好做精。

　　一方面，我需要提出一句话叫做：四分墙纸，六分黏贴。墙纸施工是非常重要的环节，这方面我们沃莱菲经常会举办培训，对墙纸施工这个环节做详细的介绍。我们沃莱菲专卖店也已经成立了专业的墙纸施工小组，针对墙纸施工这个环节做了大量的指导工作。

　　引导消费者，转变消费观念

　　【新浪家居】：2011年已经过去大半，您是怎么看待贵公司今年的销售状况？接下来在品牌建设方面是否将有大的动作？

　　【范轶锋】：2011年上半年的销售量比去年同期达到了翻番，但是下半年的增量有所迟懈。在整个行业不景气的情况下，沃莱菲能保持稳固的销售上升，我觉得主要是依靠产品的设计理念，产品工艺，还有就是后期服务维护等方面。接下来在品牌建设方面，沃莱菲将围绕消费者进行品牌培育。2010年全国壁纸企业加起来的产能是1.6亿卷，而销售只占到了80%。但是这边有一个需要大家注意的问题是，世界的平均消费量是0.27卷，而中国的量是0.05-0.1之间。如果说中国的人均消费量稍微大一点，中国的市场将会成为第一名。换句话说，提升一点点的空间，那么1.6亿，甚至3.2亿也无法满足需求了。

　　所以我觉得在这个行业中，对消费者意识转变的教育很重要，引导消费者，转变消费观念将是接下沃莱菲品牌建设的重中之重。

　　【新浪家居】：对于明年的市场，您的预估如何，贵公司在明年会有哪些大得计划和市场期望？

　　【范轶锋】：用一句话来概括就是：冬季才开始。经济危机，房地产宏观调控等因素还在延续，限购令有进一步向二三线城市推进的计划和执行的打算，对建材行将带来负面的影响。国家建材部要求今后房地产全部精装修，2012年要求一线城市达到全部精装修。二线城市逐步达到精装修及取消毛坯房。今后国家的指导方针就是取消毛坯房。精装修房之后，势必给墙纸提供了机会和可能。当然公租房可能用涂料比较多，而商品房则是壁纸更多一些。未来从销售渠道来讲，今后建材市场、零售增长速度会慢一些，工程和统一装修影响更大一些。

　　在房地产调控的大环境下，不仅二套房、三套房房贷收紧，首套房房贷优惠也在悄然“缩水”。目前多数银行已取消对于首套购房贷款利率7折的优惠。工、农、中、建、中信等多家银行，这几天，已陆续接到了总行的文件。无论是首次购房，还是买二套房，新政策都要求：提高首付比例，减少房贷利率优惠。这势必也将对墙纸行业进行一定的打击。

　　我公司在明年严峻的大环境下，还是保持原先的一个品牌态度，全力设计开发新产品，不会因为打价格战而控制生产成本，缩减产品质量。关于明年的一些计划，还是会针对消费者多做一些消费意识引导和教育的工作。

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