雅克菲热能吴芳：为消费者量身定做的进口采暖专家(2)

摘要：2012年8月31日，中国华夏家博会在上海光大会展中心盛大开幕。在采暖热能领域一直表现突出的雅克菲热能携多款产品盛装亮相，为参展游客献上最完美的优质生活体验。新浪家居记者深入展会，带来第一手的报道。

　　【新浪家居】：今年房产调控政策是非常的严厉，像房产下游的一些家居企业其实都受到了不小的影响。雅克菲主要是做那一块的群体？是高端或者中端的产品？

　　【雅克菲 吴芳】：是这样子，因为整个中国幅员辽阔，上海这个地方情况又比较特殊，其实整个中国就有一个上海，世界也只有一个上海，我们给自己的一个产品定位是在中端的但是是进口的家庭采暖设备。进口的是指我们大部分的主要配件跟主要的部件全部从欧洲或者是美国进口的，但是我们希望能够把这些定位定在中端，跟一些德系的品牌比起来，我们没有那么强势，有很多德系的品牌非常强势，而且很昂贵，我们同等的产品情况下，做了一些自己的布局跟调整，我们把利润降的比较多，尤其是大环境不好的情况下，我们的定价定的非常的平民，虽然是进口的产品，但是我们把定价定成中端。但是这个中端相对于一些西北的城市来说，是做高端的，因为中国幅员太辽阔了。但我们知道，我们定义为中端，是指在整个行业，从大行业或者全球的大行业来说，我们把自己定位中端。

　　【新浪家居】：毕竟各地的消费水平不一样。

　　【雅克菲 吴芳】：差异很大。

　　【新浪家居】：整个房产调控有没有对我们公司造成一定的影响？

　　【雅克菲 吴芳】：这对整个采暖行业肯定是有影响的，而且影响非常大，但是对于我们公司，因为我们早在三年前进入中国市场的时候，我们就对自己的战略进行了一个详细的分析，到底我是走开发商工程的战略还是我做一个经销商，或者是中小经销商这样一个战略。因为我们是系统集成商，中小用户可以在我们这里大部分的满足整个的采暖以及热水的需求的。到了房产商那里，因为房产商处于他的一些采购的考虑，比如说壁挂炉，我从A家采购。地暖管我在B家采购。因为这样互相的进行价格策略的一个调整，我们最后没有走大客户策略，而是走了小客户策略，小客户策略让我们企业没有那么快速的增长，但是在这个经济不好的大环境下反而救了我们。我们整体在1-6月份的数据已经出来，比去年的同期增长了50%。现在其实老百姓是有钱的，他们对装修的需求，对二次装修的需求是刚性需求，因为生活水平成长了，我的儿子要结婚了，或者是我父母今年退休了，我要让他在家养老，整个社会的生活水平毫无疑问提高，经济环境是因为大环境在影响，所以我们走了另外一条路，在这个市场上，你说没有受到冲击，也是有的，但是我认为受到的冲击是比较小的。是我们自己在三年前，进入中国的战略让我们在今天受益了。家博会正是我们战略的一部分，因为是面对中端用户的，我们也是战战兢兢的为我们的终端用户去服务，因为面对最终的用户，其实是一件比较难的事情，用户太多了，众口难调，一个质量问题，或者是一个服务问题，就可能被无限的放大，所以我们在走这个策略的时候是很谨慎的，很小心，也是希望能把雅克菲最好的一面，呈现给我们的这些终端用户。

　　【新浪家居】：消费者非常重视品牌，我们雅克菲有没有想过如何来推广我们的品牌？

　　【雅克菲 吴芳】：我们花了很多的时间去推广品牌，所以我们也是积极去参加很多活动，上半年经济不景气很多推广活动都推迟了，所以到了7、8、9我们就非常忙，今天我们在这里做活动，还有另外一波同事在另外一个城市做另一场活动。我感觉去年就没有这个问题，去年我们1-6月份很忙，到了7、8、9三个月相对来说比较缓慢，但是今年1-6月份，我们的活动相对来说都很少，到了7、8、9月份活动就很多。我们是非常愿意去推广我们的品牌，讲的比较通俗一点，我们是愿意花钱，愿意跟一些媒体合作来推广我们的品牌，至少让我们的用户知道市场上还有一个雅克菲，能够跟它的一些德系产品，意系产品或者是国产产品进行向比较的印象，所以我们很愿意在中国市场去投入。但是确实是整个环境，今年的环境特别不好，我们现在还有很多场活动，原来9月份我们已经不做任何活动了，因为我们有淡季跟旺季非常明显的区分，采暖只有冬天才有采暖需求，夏天是没有采暖需求的，9月份在北方都已经开始下雪了，但是我们今年9月份还在拼命的参加活动，所以今年的情况比较的特殊，我们也希望明年的环境更好一点，到不是说因为对我们有影响，而是整个推广的工作太集中在一个阶段了，导致人员太疲惫了。

　　【新浪家居】：雅克菲有没有考虑过涉足精装房这个市场？

　　【雅克菲 吴芳】：也有，但是我们一般地来说，先让房产商接受我们，才能去最后的推出去，因为房产商太注重价格了，他们虽然也是注重品牌。对于产品选择的定位是不一样的，所以我要选择不同的产品，去适应房产商。但是所有的这些房产商，尤其在这种情况下，他对价格是非常的敏感，我们在品质的保证下，不可能把一些产品换掉，只有去把一些系统简化，但是这是我们作为系统集成商不愿意看到的，你简化一个环节，就有可能造成一些不必要的麻烦，比如说能源的消耗，所以我们对精装房这一块，还是有一些考虑的。但是如果是开发商已经做好了系统，我们来进行做一些推广，倒是可行的方法。我们曾经有这样的考虑，是不是能够成立一个雅克菲分户供暖的培训班，就是教导我们这些房地产开发商，我们这些终端用户怎么来用这套设备，因为整个分户供暖，就是家庭采暖在中国起步才不过十几年，所以我们这个终端用户已经意识到南方的采暖的重要性或者有这个需求，但是实际上他们不知道怎么用这个采暖。北方因为它是采用统一的收取采暖费的方式，他们也是一个粗放的管理模式，并不适合南方。我们曾经有这个打算，是不是我们举办一些培训会，比如说针对房地产开发商的市场，或者说他们的设计师，或者针对一些中小的客户来做这样一些推广工作，事实上我们现在也有在做，但是做的还远远不够。这也需要我们整个采暖行业所有企业，大家同心同力一起去推，才能把整个市场，把这些用户教导起来，把这些开发商教导起来。成本固然可以控制，但是不能过渡的去压制成本，压制成本，要么就是牺牲品质，要么就是牺牲中间的环节，所以这是没有必要的。

　　【新浪家居】：也希望我们雅克菲在今年下半年能够越来越好。非常感谢吴总接受我们的采访。

　　【雅克菲 吴芳】：谢谢。

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