我爱我家打造新概念家居体验馆

摘要：2013年3月2日，我爱我家网在上海市徐汇区平福路299号举办蛇年首场家装、建材、家居大型综合团购。

  2013年3月2日至3日，我爱我家网在上海市徐汇区平福路299号举办蛇年首场家装、建材、家居大型综合团购，迁址后的新建成的10000平米的体验馆集结了“家具建材一站购齐”、“一卡通”、“云终端”、“流媒体”等功能于一身。

我爱我家新展厅新年首次亮相

  电商升级 传统行业触网擦出火花

  传统家居行业与电商平台如何融合？一个个信誓旦旦要将家居业带上新路子的网站纷纷遇阻，而我爱我家网在整体经济不景气的大环境下，独具匠心地将O2O模式应用于网站，线下资源线上整合，将网站打造成拥有装修指南、样板房、家装分享等资讯频道和爱家装修、爱家团购、网上商城、每日抢购等电商频道的垂直门户与电商的完美综合体。此外，线下举办的建材、家具综合团购也逐渐成为沪上市民装修采购时的首选。

  电子商务常被说是年轻人的专利，因此时尚数码很自然地与电商打成一片，而家居产品既非快销品又非标准化产品，没有亲身体验怎能让消费者放心掏腰包。正如我爱我家网总经理马自强博士所透露的，我爱我家多年来始终屹立于家居建材电商网站前茅的原因是，以强大的家装资讯平台为基础将需要装修的人群紧密地聚拢在一起，并在此基础上把线上消费者带到现实的线下实体店、活动现场，探索出了适合家装建材家居业的新模式和新商机，网站积累了大量的用户评价，案例分享和样板房频道帮助消费者更了解家庭装修，营造了理智的消费者氛围。

首秀活动现场人头攒动

  推陈出新 打造全新概念家居体验馆典范

  平福路新建展厅在创建之初，即考虑到了如何提升用户线下体验的问题，于是今日我们可以在新展厅内看到流媒体、云技术、物联网多种新技术手段，实现了线下体验、传统互联和移动互联的联动，通过大量液晶显示屏播放实时的建材价格信息及销售数量，帮助和引导消费者正确购买。

  新展厅液晶屏除了播放商家促销信息及抢购活动以外，消费者还可以体验到三维实景模拟，即通过在材料数据库中选择拟购商品并在实景三维环境中予以演示，让消费者领略拟购商品的实景感受，为理性消费和正确购买提供了可靠的保障，与大部分团购网站引导冲动消费造成大量退单和投诉形成鲜明的对比。

我爱我家总经理 马自强博士

  风起云涌 带领家居业步入“云”时代

  我爱我家的云终端系统将在新展厅里得到更好地运用，包括会员进门签到并获得积分、会员卡管理、营销活动管理、储值功能、会员消费、礼品卡管理、积分应用、电子券发送、短信群发、统计报表、餐厅凭卡就餐、附近指定加油站凭卡加油打折等丰富功能及应用。我爱我家的会员将享受到特殊的服务及优惠政策。

  同时运用CRM(客户信息管库系统)，根据客户的装修标准或者之前购买商品的情况，将客户自动分类，推送其所需要商品促销信息，既帮助客户掌握尽可能多的促销信息，又避免了不分青红皂白短信狂轰滥炸的情况。

方太全新一代风魔方发布会

  诸多云终端功能均集成于一款我爱我家推出的“装修宝”数字化装修服务应用，用户可以通过PC客户端和手机客户端体验其专业的装修指引，贴心的装修备忘录将自动提醒装修的进度及需要注意的事项，客户不仅可以通过手机远程查看自己家的施工进度，还可以及时查询到展厅建材的最新价格，通过手机客户端进行选材，或是调整预算单。用户只需简单下载便能在掌中体验快捷装修的乐趣。通过装修宝报名团购活动，会有更多好礼相赠。

  云端的我爱我家向用户展现的将是更为灿烂的微笑，平福路上的新展厅为消费者提供的将是更为新颖、优秀的实地体验。得益于消费者对电子商务认同的增强，得益于详尽的商品信息的支持，我爱我家的展厅的单位面积销量已超过世界著名建材超市在中国门店平均销量的15倍，电子商务的巨大优势在这里显现无疑，因为商家商务成本的大幅度下降，促销力度随之得到增强，消费者在此得到了更多的实惠，商家得到了更多的业绩，我爱我家、消费者、商家实现了真正的互赢。

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