对话睿智——专访上海市家具行业协会理事长 黄莅国

摘要：今天上海又是一个高温天。然而当我见到黄会长的时候，心却一下子沉静了下来。眼前的黄会长，毅然给人一种沉稳、睿智却又不失亲和的感觉。对话也在自然的开场白中开始……

  文/孙燕

  今天上海又是一个高温天。然而当我见到黄会长的时候，心却一下子沉静了下来。眼前的黄会长，毅然给人一种沉稳、睿智却又不失亲和的感觉。对话也在自然的开场白中开始……

黄会长接受记者采访

  Q：会长，请问协会的现状如何？20年行业发展过程中遇到过什么挑战？协会采取了何种措施去引导规范？

  A：上海家协目前成员单位有700多家企业，占整个上海销售市场70%左右。我们不同于其它很多行业协会之处在于，我们的会员单位中既包括了各类生产企业，也包括了大量主要商业企业，由此而产生的产业上游的生产环节与下游销售渠道之间的信息交流互通，优势互补，共同优化和促进成为有利于我们协会开展工作的重要条件。对于家具产业的发展，上海与外省市相比在土地商务成本、劳动力成本等方面处于劣势。因此协会一直以来都在呼吁上海的企业摒弃“低成本道路”，因为在上海“低价”便难以实现“优质”。上海家具企业一定要秉持“好品质，好品牌”的经营理念。这也正是协会开展此次专题宣传活动的主旨所在，在向社会展示上海家具二十年丰硕成果的同时，也向消费者推荐本土的好家具、好品牌、好企业，传达科学的家具消费理念和正确的产业发展观。

  Q：您是如何看待家具产品未来会发生怎样的变化？

  A：第一，在过去的二十年中，家具的实用功能已经发挥得淋漓尽致，未来家具在设计上会更加注重审美和艺术性，使之成为点缀家居生活之美必不可缺的组成部分。第二，环保是未来家具发展尤为重要的一个方面。“环保”之于家具存在着双重意义：其一，自然木材资源有限性与产业的持续消耗形成了矛盾，环保的家具应当是符合产业可持续发展方向的；其二，对于家具使用者来说，环保的家具不仅设计美观，功能完备，更重要的是符合质量要求，对人体无害、健康。第三，随着生活节奏加快，未来家具会由单一性往多功能性进一步发展，能够呼应人们多样的使用需求。

  Q：未来上海家具市场发展呈何种趋势？应该如何去克服发展中的瓶颈？

  A：根据各类统计数据，我们测算的上海家居市场年零售总额为300多亿元，按照上海目前350㎡的家居专业卖场面积来算，每平方米的年均销售额仅为1万元，这一数据远远低于其他类别的产品，可以说场地成本在家具产品售价占了相当大的比重。固然家具是个性化程度高、价值也高的大宗产品，加之其对售后保障、物流配送和商家的规范诚信要求都比较高，这些条件使家具电子商务道路走得比较慢，但其趋势是毋庸置疑的。家具销售未来的渠道方式之一是O2O即线上与线下结合。

  Q：作为会长，希望企业在协会的平台下如何有序发展？说说对企业的寄语吧。

  A：从上海家协角度来说，我们不仅对会员企业负责，同时我们更要求对消费者负责，因为对消费者和社会的负责诚信，会反过来长期地“反哺”行业的长远发展。协会在为会员企业的成长中提供帮助和支持的同时，还坚定不移地引导企业规范诚信经营。此外，协会呼吁企业和整个社会对我们的子孙后代负责，环保、可持续地发展家具产业，建立科学的家具消费观。

  Q：对于消费者选择家具有什么建议或意见吗？

  A：家具作为大宗产品，在作购买决定时不同于普通电子产品。选购家具时不仅从时尚角度出发，更要选择经典耐看、品质上乘的，才经得住岁月潮流的荡涤。我们还建议消费者选择好的品牌和规范的商场，以确保产品品质和售后服务放心无忧。消费者购买家具时，签订家具买卖合同或定作合同，仔细写明、核对合同要件能有效地保障自身权益。

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