艾是·布家居消费者锦绣东方业主马女士：值得信赖 艾是软装心中的第一选择

摘要：艾是·布家居消费者锦绣东方业主马女士：值得信赖 艾是软装心中的第一选择

【新浪记者】:各位观众大家好,我是新浪家居软装媒体事业部的记者李佳丽,非常荣幸邀请到艾是·布家居的消费者马女士接受我们的采访。马女士，您好！您一般在装修之前会有什么顾虑吗？

【马女士】：当然会有了，因为我家有三个宝宝，我第一点考虑肯定是从健康方面出发，之前我怀孕的时候在另外一套房子里面换了壁纸和地毯之后，生下来的宝宝在一岁之前我们几乎天天在儿童医院血液科，这个是我自己的亲身感受，所以我在装修房子的时候，选任何板材第一点都是以健康出发，艾是软装这一点就令我很放心。其次我进入居然之家挑选后，他们家给我的体验感是非常好的，从进门的服务到后来装贴，这种跟踪式的服务非常能打动我。 

【新浪记者】：市场上现在有这么多品牌，您最终选择与艾是软装门店合作的原因是什么？

【马女士】：我觉得在花钱过程中我享受的是服务，而艾是软装能让我感受到这个一站式服务，就是从第一次跟他们打交道然后到后来把他家的东西搬到我家里来之后，他们的细致与贴心让我们已经发展成为朋友。第二他们的专业性非常强，加之艾是品牌也是精细化的管理，在搭配、选购等方面都可以给到十分专业的意见，整体效果时尚感非常强，也非常符合我家的风格。

【新浪记者】：艾是软装的墙布窗帘产品，从您看它第一眼开始，它给您的印象是什么？

【马女士】：我第一感觉有时尚感，给人不一样的感觉，就是有一种让我信赖的这种。不管是产品还是服务，它从整体性价比来说都是数一数二的。尤其一点令我印象深刻，之前装修时有一个小插曲，就当时师傅把我主卧的背景墙安装反了，因为跟电视墙高度一样，安装反了之后他第一时间拆下来，然后免费为我重新制作了更好材质的一面背景墙，其实我当时非常感动。

【新浪记者】：在购买前和购买后艾是软装有为您提供让您印象深刻的服务吗？

【马女士】：艾是软装服务在我看来是始终如一，不会说售前一个态度，售后一个态度，相反可以说售后服务更加出色。首先工人随叫随到这种就不提了，总之就比如说我家墙布这边难免起了线头的，只要给他打电话就会第一时间安排人上来，甚至有时候我在外地出差，只要有需求他也会第一时间安排工人上家里帮我去做这些服务。

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