聚通苏静：用贴心服务突围 以稳步发展取胜(2)
摘要：她，理工科出身，逻辑思维强，善于解决各种错综复杂的问题，并从中体会快乐。她，做喜欢做的事情，或是设计或是品酒，都乐此不疲。善于打交道的她，凡事追求一个合理性，无论是做设计还管营销，旨在要给所有事情一个“做”的理由。她不仅喜欢红酒，还喜欢欣赏...
华丽转身：从设计师到营销总监
2012年开始，苏总主掌聚通装潢的整体市场营销，并紧接着做出了一系列举措。不论是在设计领域还是在营销行业，苏总都将所有复杂的事情运筹帷幄之中。在2012年第一季度，聚通装潢今年上半年市场产值一路飘红。当记者问道为什么接手公司营销管理以来，依旧像做设计总监那么顺手时，她淡然一笑，说道：“其实我觉得我管营销蛮适合的。主观上，我觉得我比较适合解决各种错综复杂的问题。从客观上来看，上海的装潢市场情况我了然于胸，自然知道从那个点切入最正中要害。所以我觉得我管营销其实蛮好的。”苏总接着说道，由于她做过设计，又管过材料，同时工程施工又烂熟于心，公司、行业的各个角落她为她所熟知，便可以将各个部门协调运作起来。最关键的是：设计师的出身让她能更加准确的解读客户的需求。如今，她在公司经营逻辑上，她更加平静的思索着，如何在市场形势不好的情况加占据高端市场和有利的位置。今年聚通选择以全新的理念来应对市场的挑战。
苏总强调说，“在公司营销方面，我会更突出聚通品牌的推广。聚通的品牌号召力是挺强的，前几年在公司品牌推广上没有那么重视。我们在今后的发展过程中会一直会注重品牌的塑造，因为品牌做好了，不仅仅能给消费者一个比较清晰的选择，而且能够通过品牌意识的传达，让消费者一看到这个品牌就能够知道这个品牌是不是她所需要的。其次，一个好的品牌对员工的号召力非常强，你的员工因为公司的品牌而感到骄傲，这个就是品牌能够达到的最佳状态。”苏总最后总结，优质的服务始终是聚通装潢最亮丽的标签。
实践证明，只有恒心者，才会着力经营好公司的品牌。今年的聚通比往年付出了更多的努力，每一份努力都是有结果的，所谓的结果就是客户满意度提高了，不禁让苏总满是欣慰。此事也证明了苏总不仅成功地完成了向管理者角色的转换，而且依旧保持着设计师的热情和好奇心为消费者服务。
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