一流的品质与服务 打造百年伟星企业(3)
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2012-11-16 11:45:24
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摘要：浙江伟星新型建材股份有限公司成立于1999年，总部坐落于浙江台州临海，是国内最早、规模最大的塑料管道生产企业之一，专业研发、生产、销售PPR系列管材管件、PE系列管材管件、HDPE双壁波纹管和PB等管材管件，产品广泛应用于给水、排水、排污、...
伟星新材高品质产品图片品质与服务 打造消费者可以感受到的好品牌
在消费者越来越重视品牌的今天，伟星新材在品牌的推广与传播方面也有着严格的要求。施国军表示，做好品牌首先是要把品质做好，然后是服务。管道不同于其他快销品，消费者的使用是需要一个过程，需要安装技术等进行支持，而这些问题通常是受制于装饰公司。
为了从源头上解决根本问题，伟星新材推出“星管家”服务，希望从产品的本身真正让消费者打消产品在使用当中存在的一些问题，让消费者可以感受到伟星新材这个品牌是他所需要的，打造管材行业内的服务品牌，这也是伟星新材为打造国内管道行业高端品牌所做的一个创举。
“星管家”是伟星新材2012年重点推出的品牌服务，公司在国内外各区域市场设立了区域服务中心，旨在为用户提供星级的售前、售中与售后服务。其中包括消费者在使用伟星新材产品的过程中，无论遇到任何问题，在伟星新材接到用户通知后，都会24小时内奔赴现场，如果出现由于产品质量而产生的影响用户使用的问题，伟星新材提供免费保修50年的星级服务等，为消费者在家装过程中管道安全问题上更添保障。
作为管材行业内的领先品牌，伟星新材一直追求品质与服务的完美结合，“伟星所有工程类产品的质量在国内企业当中是一流的。伟星新材希望通过高质量的好产品，能为企业赢得更大的市场容量，同时，推出一些新技术与新材料，满足消费者需求的同时，可以带动后续市场更进一步的发展”。
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