【爱漫时·大咖说】安徽六安专卖店刘昌鸿 | 守正出奇 跬步千里
摘要:出奇制胜,看似对立的两个概念,放在刘昌鸿的经营模式中又能够相辅相成。
选择一个处在高速增长的行业可以借势增长,选择一个好品牌会事半功倍,随着行业的发展变化及时调整经营步伐,事业才能实现健康可持续发展。刘昌鸿一路以来便是如此,从2006年从事电器职业经理人到开始创业代理厨电产品,后期陆续增加经营宽度,增加大家电和建材代理批发和零售,2019年携电器、主材、家居全品类代理优势,横扫当地市场,到2021年入局软装,牵手爱漫时,品牌助力+实力加持打造出刘昌鸿今日的家装大道。
品牌精准赋能 驱动发展效益
合作至今,刘昌鸿总结了爱漫时品牌的几大优势:经时间沉淀的专业品牌;品牌内涵与亲和力符合当地市场;产品跟上潮流且极具性价比;产品丰富,能初步实现软装一站式;王总诚信、务实、好沟通,遇问题能及时反馈及时处理。除却品牌本身的帮助,活动月的积极造势,落地活动的高效辅助,专业知识的时刻补给等,种种补弱固长,精准赋能,使六安专卖店在有序、实用的经营状态下,不断实现自我突破。
“品牌和商家都在向头部集中,作为总部在不断研发出紧跟潮流或引领潮流的产品同时希望能压缩与产品无关的费用,以此来提高产品性价比”刘昌鸿认为现今产销分工的趋势越来越明显,品牌方不可能包揽一切、包打天下,更多的是要用产品和利益去发展和驱动更多的专业化经销商。
借势流量红利 增加消费频次
在疫情反复的大背景下,经销商群体的经营难度也在不断加码,实体门店的日子越来越不好过了。疫情是一次大考,要求经销商有更专业化的运营管理能力,以及多渠道拓展、多品类经营和一站式服务能力,这是一场综合实力的较量。刘昌鸿在破局,谋求新发展的道路上颇有心得。“凡战者,以正合,以奇胜”恪守正道,出奇制胜,看似对立的两个概念,放在刘昌鸿的经营模式中又能够相辅相成。“守正就是在不断为客户优选多元化产品的同时经营好老用户,出奇就是集合各品牌的营销资源和产品资源不断在市场上制造爆点”他提到。
随着终端竞争的加剧,客户对于门店的“服务”非常在意,在新老顾客的维护和转化方面,刘昌鸿运用线上和线下的手段主动服务,同时通过线上常态化的综合产品秒杀来增加粘性,实现用户高频次消费,其提到现阶段正在逐步完善线上商城,下大力气运营私域流量,同时辅以线下的3万平产业园(含1万平超级体验店),力争实现良好的O2O模式。
对于新家人,刘昌鸿建议先建立初步的商业模式再开店,千万不能先开店再摸索,因为现在不论处于哪个商圈或商场,开店就有生意的时代早就过去了。创业没有捷径,只有在不断探索中寻求方向,在正确的方向上寻找抵达目的地的路径。做好服务是守正出奇的关键手段,相信在高性价比产品、多方位品牌赋能、超强经营实力的配合下,刘昌鸿将不断踏入更好的明天。
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