俞雷:网络渠道超过传统渠道是必然的
摘要:进入21世纪以来,尤其是08、09年伴随着互联网购物的日趋火热,电子商务所表现出来的渠道优势越来越显著,厨卫电器巨头帅康集团看准了电子商务的在家电行业的前景,不失时机地斥巨资打造出专供互联网销售的品牌“康纳Connal”。
胡昊D:如今网络渠道的力量日益强大,您觉得未来网络与卖场的发展趋势?网络渠道是否会超越传统渠道?
俞雷:我认为网络会成为未来的主要销售渠道,而大卖场会逐渐式微。我个人从事市场营销工作16年,也目睹了中国零售渠道的巨大变革。我认为未来中国零售市场的最重要份额将会由网络零售渠道、便利店和Mall组成。网络零售渠道是日常购物,便利店渠道是居家便捷性日用品的购买,而Mall则是周末玩乐购物。其它当然也会存在,但我认为这三种渠道更符合未来的生活方式。网络渠道超过传统渠道几乎是必然的,不过,这当然需要一些时间。
从另一个方面讲,崛起迅速的渠道一定是最能代表消费者利益的渠道,网络渠道代表的就是消费者的利益。并且,网络购物让全国不同地域的人都能买到一样的东西,这样的消费者民主在以前是不可能的事情。
胡昊D:您自己作为一位著名的营销专家,也有不少著作。前段时间看到您写的《互联网时代的广告与推广趋势》,您个人觉得网络品牌的推广与传统的推广方式有何不同?
俞雷:网络品牌的推广与传统的推广方式比较最大的特点就是加强了与消费者的互动。传统品牌的塑造通常是产品制造商主导,消费者被动接受的;而网络品牌更多的是通过消费者的口碑逐渐塑造的。同时与传统的推广相比,网络品牌推广具有相当高的精准性,这是网络品牌得以快速成长的一个重要原因。
胡昊D:您个人习惯在网上还是商场购物?有什么不同的感受,更喜欢哪种方式?
俞雷:呵呵,我喜欢网上购物,方便又不花多少时间。我很少去商场,另外一个重要原因是现在市区停车实在太麻烦了。
胡昊D:您有一本著作叫做《逃离外企》,很有意思,您本人也在外企工作多年,为什么会想到“逃离”?您觉得外企和本土企业最大的区别在哪?有什么优势和劣势?
俞雷:之所以说是逃离,是希望逃离旧的,创造新的。我在外企工作十年,但总觉得我们之间的文化还是格格不入。中国企业在这些年有了长足的进步,我更希望能为民族企业出力,并且也希望能力有更大的发挥,这就是我当初的想法。
中国企业的营销能力特别强,这是因为中国人聪明,面对变化特别能做出迅速的应对措施。当然,中国企业也存在家族化过于严重这些毛病,但很多企业已经注意到并在改变了。我想,有中国人的聪明和勤奋,迅速的应变机制,再加上公司职业化的改造、清晰的战略,中国企业称雄全球市场的日子,并不遥远。其实联想这样的杰出企业已经为我们做出了很好的表率。
胡昊D:在网上看到您的履历,感觉您更像一位专家和作家,您给自己的定位是怎样的?或者说您觉得自己是文人还是商人?
俞雷:我希望自己是一个公共知识分子,至少我自己觉得自己是一个怀有“自由商业改变中国”理想的知识分子。真正的知识分子都是坚持理想的人,我也是一个理想主义者。
胡昊D:那么我祝愿您的理想早日实现!今天非常感谢俞总接受我们的采访!