2011德贝橱柜3.15诚信宣言：优质服务，真诚回馈

摘要：2011年315前夕，新浪家居正式启动2011新浪家居百家诚信宣言活动。新浪家居旨在315期间联合百家家居品牌向消费者做出品牌承诺，共同营造一个诚信健康的家居市场环境。以下为德贝橱柜董事长张清代表德贝橱柜做出的2011德贝橱柜诚信宣言。 ...

　　2011年315前夕，新浪家居正式启动2011新浪家居百家诚信宣言活动。新浪家居旨在315期间联合百家家居品牌向消费者做出品牌承诺，共同营造一个诚信健康的家居市场环境。以下为德贝橱柜董事长张清代表德贝橱柜做出的2011德贝橱柜诚信宣言。

德贝橱柜董事长张清

　　【新浪家居】3.15期间贵公司会有哪些活动来回馈消费者？

　　【张清】：德贝厨柜向来以品质和时尚著称，每年推出与世界潮流同步的新产品，已经成了德贝公司的惯例，尤其是德贝与欧洲“爱格”公司结成西部唯一的战略合作伙伴以来，一些国际一线品牌使用的材料也几乎同步出现在德贝的产品系列中。

　　追逐舒适家居生活的时尚人士已为拥有德贝厨柜而骄傲。德贝厨柜的众多爱家体验着时尚厨房空间带来的生活快乐。

　　为了让更多的中产人士享受快乐厨房空间，德贝公司在2010年就开始着手准备，拟专为这部分客户定制品质厨柜。首先，德贝大手笔采购回了“爱格”板系列原材料，同时，与爱格公司首席产品设计师深度沟通，了解碰撞产品设计的理念，赋予爱格产品新的解释，结合国内的厨柜使用习惯，制出了蕴含德贝文化的系列新品。

　　这个套系的门板产品全部采用德贝公司在西部地区独家买断的爱格产品，有酷酷的“黑金灰”，有温暖的“奶油白”，有厚重的“敦煌印象”，有清爽的“银河印象”，总 有一款产品符合客户的口味；为彰显产品的品质，德贝为这套系列起名“优仕之选”，意    即专为中产人士定制。

　　同时，为“优仕之选”系列配套大五金、厨电、水槽均采用德国品牌产品，小五金件则依然采用了德贝公司一直以来使用的“法拉利”系列。

　　更为重要的是，德贝公司对这套产品实行了大力度的优惠，德贝“优仕之选”系列也许就在你的身边，触手可及。

　　【新浪家居】对于品牌自身诚信体系的建设以及对于整个行业的诚信现状的看法？

　　【张清】：就目前的现状而言，品牌的诚信体系建设主要依靠自律，德贝自2005年开始，就主动向客户做出环保方面“劣一赔二”、“售后”及时到达、品牌方面“假一赔十”以及“三年保修、终身保养”等四项承诺，就是用自律的形式，给予消费者们最大的信心。

　　我国的厨柜行业内鱼龙混杂，一些小木匠也可以制作厨柜，挂着家装公司的名号拿着一把锯子就可以工作了，这样做出来的产品，乍一看似乎与大品牌没有差别，但稍稍假以时日就会感到这类厨柜的问题，比如原材料低劣带来的异味，门板变形、五金件定位不精准带来的闭合、抽拉等使用不顺畅的问题。

　　作为消费者，消费者应要求产品供应者提供一定的承诺，这样会促进厨柜的成熟，也会使行业的诚信度大力提升。

　　【新浪家居】：2-3句话的企业诚信宣言 面对消费者作出诚信承诺？

　　【张清】：与中国厨柜业同时成立的德贝厨柜，将一如既往履行“劣一赔二”、“假一赔十”、“三年保修”、“终身保养”等四项承诺，为客户提供优质的厨柜产品。

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