万事达咖啡机单矗骸跋硎苊篮萌松

　　时间：2011年3月17日

　　地点：上海新国际展览中心

　　嘉宾：万事达(杭州)咖啡机有限公司 销售工程师 单

　　采访：新浪家居 李梅

　　【新浪家居】：先请您为我们介绍一下万事达咖啡机公司？

　　【万事达 单础浚万事达咖啡机有限公司属于一个比较新的企业，成立有五年时间，主要是做全自动咖啡机，借由这次展会也希望在家电行业找一些经销商和代理商。

　　【新浪家居】：这次展会有没有带来万事达新的咖啡机产品？

　　【万事达 单础浚有的，就是我们的全自动咖啡机系列和半自动咖啡机系列。

　　【新浪家居】：这两款咖啡机主要是面向哪类消费人群？

　　【万事达 单础浚像全自动系列主要是针对家庭、办公室、西餐厅或者是面包店。另外就是针对一些咖啡发烧友，他们愿意在家里调咖啡，在家里调制的咖啡，如卡布基诺、拿铁等，都可以达到和咖啡店一样的效果。并且根据个人的口味偏好，调制属于自己独特的咖啡味道。

　　【新浪家居】：万事达咖啡机消费人群主要是以中高端客户为主吗？

　　【万事达 单础浚应该是以中高端客户为主。

　　【新浪家居】：主要面向城市的白领人群？

　　【万事达 单础浚是的。用于白领出没的外企办公室，或是创意设计工作室等地方。

　　【新浪家居】：万事达咖啡机在2011年有何新的推广计划？

　　【万事达 单础：在一些卖场渠道方面，加大推广力度。此外，还会致力于咖啡文化的传播，先让大家了解咖啡文化，而后才是咖啡机之类的产品。

　　【新浪家居】：咖啡机这个市场目前竞争激烈吗？

　　【万事达 单础：咖啡机这个市场竞争逐步激烈起来。目前国内做咖啡机的企业少一点，主要还是以进口咖啡机为主，所以我们也希望树立国内的咖啡机品牌。

　　【新浪家居】：万事达咖啡机传达的核心理念是？

　　【万事达 单础：万事达咖啡机特别注重在产品中加入一些时尚元素，让其可以更好地融入家庭，来帮这个家庭提高生活品位，就像我们的广告语一样，“享受美好人生”。

　　此外，万事达咖啡机很注重产品的安全性。产品全部都是通过国际上的环保认证，现在都提倡环保、节能，食品安全上我们非常重视。

　　【新浪家居】：考虑过咖啡机与电子商务合作吗？

　　【万事达 单础：考虑过，包括像苏宁、国美网上商城，我们也都在考虑。之前也有和淘宝网合作。

　　【新浪家居】：刚刚过去的3.15消费者权益日，我们消费者都很关注产品的质量问题还有售后服务问题，万事达咖啡机是怎么做的呢？

　　【万事达 单础：万事达在全国都有售后网点，完全按照国家的三包政策提供服务，这方面做的还是比较到位的。客户投诉即使有，但都可以很好地解决。

　　【新浪家居】：希望万事达咖啡机能更好地进行产品宣传推广，提高消费者的生活品质。谢谢您接受我们的采访！