冷or热？――家居圈把脉“金九银十”市场大势(6)
摘要："金九银十"作为传统营销旺季，各家居品牌都会使出浑身解数打折促销招揽顾客，因此这两月常常被业内寄予厚望。今年的家居市场依然受到上游楼市调控政策的影响，从刚过去的中秋节来看，各地楼市一片惨淡，市场观望情绪浓厚，中秋小长假成交量可谓冷清。面...
上海十芳殿大宅商空设计机构 CEO 张辰【主持人】：我在微博上看到一个北京的家装公司老总他就说今年冬天不好过，发出“金秋一搏”这样的感叹，张总这边有什么看法么？
【张辰】：我这边主要是空间构想和品牌执行，公司主要是做两块，一块就是策划这块，另外一块就是空间。我觉得从总体来看对中低端和白领客户影响是很大的。像你们说寒冬到来是一直有这个趋势的，我在去年或者前年就已经意识到这个问题了，所以我这段时间一直做的就是产品的调整和转型，我们去年和前年就是在这些方面进行调整，就是产品怎么升级。我觉得总体受影响是肯定看得到的，因为各个公司的数据都会有所体现，我今年做的几个动作第一个就是把我的客户群调整到同一个客群，因为我们十芳殿的是商业开发商和地产商，基本上客群是在一个层面上的，我们又调整了市场上的产业链调整。
我们成立了一个网络公司，这是整合我们产业链上游的共享，还有成立一个品牌公司，这个是针对商业地产品牌商和开发商的策划，这跟我们装饰行业的客户是有关联性的，所以在我自己的调整上使得我可以达到自己的共享，比如我们现在十芳殿软装也是一个板块，大宅也是一个板块，还有商业空间、开发商这个板块，策划公司需要的也是这个板块的客户，有时候发现策划公司需求和软装客户的需求也是要这块的。我们跟商业公司接触的时候发现它很多公司不能承载它的品牌，它只是完成了软装的配制，但是不能够很好的体现它的文化和品牌价值。
我觉得今年最大的收获就是在过程中我看到了很多商机和市场细分趋势。客户要求越来越高，他会关注你的精专，并不是市场本身会有影响的，最重要客户买的是你的产品和服务，当你的产品和服务具有足够的特色，或者你能够有足够亮点的话会很受欢迎的。我今年主要是完成了产品的转型，同时对自己将来做的事情更清楚，包括我们这段时间也积累了很多客户，白领的客户基本上他的客单价在10万左右，我们现在的客群就提升在1000万或者几百万左右，我们今年完成了产品的升级，并且对客户对市场都更有信心。
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