如鱼得水消费者李女士:先试后买 更加喜爱
摘要:它的垂感特别精致,它的遮光度也很好。最主要是我们家有小孩,所以环方面我会要求特别高。当时去到店面的时候,如鱼得水说他们每一块布都是有环保认证的,所以我就很相信他们的环保要求。
【新浪记者】:各位观众大家好,我是新浪家居墙布频道的记者付杨,今天非常荣幸能够邀请到如鱼得水的消费者李女士接受我们的采访,想先了解一下您为什么会选择如鱼得水的产品?
【李女士】:我朋友家用的就是如鱼得水,他们家搬新家,我去他们家参观,发现窗帘的品质特别好。我就问他,他说这是从红星美凯龙里的一家叫如鱼得水的品牌购买的,我就上网了解了一下,确实评价还不错,于是就自己去到如鱼得水门店看了一下。如鱼得水的样品特别多,花色也十分的特别、好看,店面的工作人员讲解的也非常仔细,所以我就申请希望他们可以来我们家进行试挂。
【新浪记者】:对于如鱼得水今年推出的“成品窗帘试挂 不满意 可退换”政策,您的体验感如何?
【李女士】:挺好的,像我身后的这一块就是试挂的,首先这个绿色把我们家显得更亮一些。还有它的垂感特别完美,遮光度也很好,你看对比我们家以前的非如鱼得水品牌的窗帘,这个遮光度一下子就可以看出了,最主要是我们家有小孩,所以在环保方面我会要求特别高,当时去到店面的时候,如鱼得水说他们每一块布都是有环保认证的,所以我就很相信他们的产品质量和环保要求了。
【新浪记者】:在您选购窗帘产品时,除了刚刚有提到的环保,还会考虑哪些因素?
【李女士】:窗帘的款式风格十分重要,一定是需要和我们家里风格、色调相搭配的,这一点在购买过程中十分的重要,就像买衣服也要穿上身试一下,窗帘又是不会轻易更换的物件所以更要慎重小心了。在这里又不得不提如鱼得水推出的试挂政策,这种试挂特别好,等客户确定满意了,和我们家相匹配了我才确定订货,也避免了出现风格不搭的问题。
【新浪记者】:作为“成品窗帘是挂 不满意 可退换”政策的参与者,您有没有什么建议,或者说之后对于后续服务有没有新的需求?
【李女士】:本来他们的服务就特别好,而且他们每年还会上门除尘除螨,这是我们所了解的其他窗帘没有听说过的。这应该算是对我们的福利,所以就挺好的、挺满意的。
【新浪记者】:对于如鱼得水今年推出的“客户买窗帘十怕,如鱼得水十诺”您是怎样看待的?
【李女士】:对这个政策我是大爱,如鱼得水很会为我们顾客着想,不管是环保也好,价格也好和家里风格搭配也好,遮光性、垂感也好,这些都是我们买窗帘所担心的,但是有了如鱼得水这个承诺,我们就更加可以放心购买了。
【新浪记者】:非常感谢您接受我们的采访,谢谢。
【李女士】:谢谢。
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