莱克 崔承翔:与众不同领先一步的创新理念 让世界更干净
摘要:厨电产品很多功能需要在门店通过全案设计进行模块化的展示,才能让用户更清晰认知,让用户亲自参与互动体验,才能将产品力充分进行体现和释放,为消费者提供更为舒适的购物体验和产品体验。
家用电器及新能源产业日益成为民生行业至关重要的组成部分,也是满足人民美好生活需要的重要载体。那么在产业升级需求下,企业如何以创新为引领,以应用促发展,大力推动家用电器及新能源产业绿色及高质量发展?
脚踏三大绿色赛道,创新推动高质量发展。2022年10月24日晚上20:00,由新浪家居家电事业部策划的“绿色·创新·高质量 家用电器及新能源产业发展新动力”线上论坛圆满召开。
莱克电气股份有限公司品牌总监 崔承翔先生受邀出席本次论坛,并做创新未来主题分享,以下为嘉宾精彩观点记录:
莱克电气是一家以高速数码电机为核心技术的吸尘器等环境清洁和健康小家电领域的品牌企业。莱克电器成立于1994年,并且连续18年吸尘器产销量全球领先,累计生产了吸尘器等环境清洁类产品2.5亿台,远销100多个国家。截至目前,全球吸尘器市场占有率达到15%左右。
现在处于后疫情时代,从20年、21年开始,清洁家电市场的需求暴增。但对莱克,是如何从1994年开始到2022年始终保持高速增长的?今天想给大家分享的主题就是莱克以及莱克品牌的创新发展史。我们首先先回顾一下全球清洁市场的大致情况。在全球一共有清洁电器1.5亿台,其中其实占比最高的是亚太地区,有44%,约5,670万台。第二名是欧洲地区,有34%,大约5,200万台,美国地区有4,150万台,占比大约在22%。其实从20年到21年,大家都知道是疫情爆发比较严重的两年。那么受疫情刺激,全球人民对于清洁行业,对于清洁电器的需求不断高涨,2019年只有1.3亿台,到了2020年达到了1.6亿台,到2021年达到了1.78亿台,连续以25%的增长以及10%的增长达到了现在这个水平。所以到2022年随着疫情好转,补贴取消,通胀压力等各种因素影响,预计会回到19年1.3亿台的水平,大约应该是48亿美金这样一个整体情况。
大家也知道清洁行业里有句话,叫做小产品,大市场,那么整个全球的吸尘器有90%是来自于中国,像以莱克电气为代表的中国企业是如何进行创新的?这就是我今天即将要分享的内容。
莱克整个创新发展史其实经历了4个阶段。第一个阶段是从1994年到2004年,我们聚焦核心的吸尘器,10年磨一剑,用10年的时间打造成为全球吸尘器产销量第一名。
这中间经历了什么?那是我们始终坚持以创新为企业经营核心思想,我们要打造与众不同、领先一步的产品和技术。
1994年开始,我们其实打造了中国·第一台3.3万转的高速吸尘器电机,我们的技术创新,包括从转速的2.3万转提升到3.3万转,并且我们可以将125元的成本降低到了只有80元。
那么在这样的基础创新的引领之下,我们同时还赋予了产品设计创新。我们打造了第一款甲壳虫JC862型号产品,连续15年畅销全球,累计销量达到300万台。通过第一阶段的十年磨一剑,我们很快成为世界第一。在2005年之后,又围绕着我们核心的高速数码电机技术,在吸尘器之外的清洁家电品类又扩展了园林工具,厨房电器以及各行各业使用的高速数码电机。
经历了多元化的发展,我们又到了第三阶段,其实是我们整个品类创新和技术创新达到一个高点。我们通过品类创新发明了满足中国市场的很多产品,比如说免安装智能净水机,这个品类其实以前是没有的。可以说,莱克打造了台上不受水源限制的净水机,并且从成立产品创立这个品牌到现在都是台式智能净饮机这个品类的行业老大,从2015年开始也打造了立式无线吸尘器。
我们通过从0到1,创造了一些市面上本来没有的品类,目的就是为了满足用户的需求,通过很好的设计创新和技术创新,将产品性能达到最大化。同时通过我们品类创新,让市场很快速可以接触到我们的产品,所以我们在立式吸尘器和台式精品机两个行业都一直保持前列的增长。
同时我们在技术创新方面,尤其是超大洁净空气净化量的净化器,从16年开始实战率就达到了Top2。从2015年的新国标颁布后,我们的性能指标一直领先,处在世界前列水平,这是通过我们的品类创新和技术创新打造了莱克、吉米、碧云泉、来小厨以及西曼帝克5个自主品牌,都是坚持品类创新和技术创新很好的结果。
与众不同领先一步的创新理念,首先就是要洞察用户的简单需求,并且去满足用户的痛点。通过我们布局的前沿技术和我们能够掌握的竞争态势,去研发出品类创新、技术创新的产品。比如说刚才提到的莱克这个品牌,最新我们打造的三合一,吸尘洗地一体机,天狼星系列,就是满足了中国中高端的装修家庭,家里普遍有高档的地板,高档的地毯,有非常多的软装,沙发、艺术品、字画非常多这样的家居情况,我们不可能去买非常多的清洁用品在家里使用,所以一台天狼星可以解决地板的控水洗地,让地板清洗完之后非常干爽。地毯上细小的细菌、灰尘你是看不到的,通过拍打的技术把它拍出来,然后吸进去,也可以一键切换成手持的模式,满足我们家庭沙发,包括床褥等清洁问题,所以相当于把三个核心功能合在了一款产品上,这就满足了中国现在普遍的中高档家庭的清洁需求。
同样我们也洞察到亚洲女性普遍头发发质的一些问题,打造了水离子涡扇吹风机,用它吹完的头发非常柔顺和丝滑。同时我们也研究了中国人做饭的习惯,饮食的习惯,怎么能够打造这种无油烟烹饪的效果,还能够让你尝到世界各地,尤其是中国这种八大美食菜系的好口感的菜品。
所以莱克其实一直在这种创新理念的驱动之下,围绕绿色,新能源,不断打造了一些绿色的产品。我们也在新能源领域里进行了很多这样的工作,就像莱克的slogan一样,莱克,让世界更干净。莱克让世界干净的目的,一方面就是让我们的小家,让我们家庭的整个环境,饮食的环境、饮水的环境、吸尘的环境、空气的环境得到净化。另一方面我们通过不断在产品创新,绿色产品创新,新能源产品创新的思路之上,还原一个大世界的干净,所以莱克LEXY,让世界更干净。
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