星杰杨渊：与消费者一起携手做好环保低碳
摘要：作为行业的领军者，星杰设计装饰创造的众多服务规则、客户满意度标准、工地标准化管理以及相应的工艺技术、设计风向方面的创新性举措，已成为上海家装行业规范发展的参考标准。为此，上海新浪家居记者专访了星杰国际设计董事长杨渊，论道家装行业里的品牌之路...
星杰设计装饰，诞生于2001年1月。 自成立之日起，致力于为城市阶层提供专业家装服务，始终不懈。秉承“领先设计、赢在工地”的发展理念，星杰着力于设计领先和工艺创新，目前在上海家装业界众多同类公司中，已形成规模化、专业化、品牌化的领先优势。作为行业的领军者，星杰设计装饰创造的众多服务规则、客户满意度标准、工地标准化管理以及相应的工艺技术、设计风向方面的创新性举措，已成为上海家装行业规范发展的参考标准。为此，上海新浪家居记者专访了星杰国际设计董事长杨渊，论道家装行业里的品牌之路。
时间：2010年8月2日
地点：浦东德平路724号二楼星杰国际设计管理中心
嘉宾：星杰国际设计董事长 杨渊
记者：新浪家居
以下是新浪记者采访实录：
认认真真做好客户
【新浪家居】：星杰现在在业内做得算蛮成功的，能否跟我们新浪网友介绍下星杰装潢的发展历程？
【杨渊】：应该说我们花了10年的时间做了一件事，定位高端、主打设计，想办法做目标客户群体，为客户做更好的设计。做好规模建设；第二，塑造良好的业内口碑。
在行业里，我们认认真真做工程、认认真真不欠工程款、不欠民工工资，认认真真把客户做好，基本很少有客户说到星杰不踏实、不安全。行业的弊病这些问题，在星杰相对比较少。但是也有客户可能觉得，星杰做得不够满意，或者服务不够好，这可能会有。
【新浪家居】：您觉得现在行业内的现状是怎样的呢？
【杨渊】：我们一直在努力，行业中可能存在一些问题，比如说有很多产品的质量稳定性不够，订货的环节比较复杂，施工的周期比较长，其实客人在装修的时候，精力上的消耗比较大。
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