直播：新浪家居华东十大网络诚信及百家网络监督品牌颁奖

摘要：17135我们在一起 2011十大网络诚信及百家网络监督品牌颁奖典礼于11日下午隆重召开。我们参加的各位嘉宾以及企业代表共议315热点话题，传递品牌诚信宣言，一起见证华东十大网络诚信品牌的诞生，以及新浪家居联合百搭品牌共铸2011诚信家居圈...

　　张永志：壁纸的价格可能每家产品不同，市场的价格以什么衡量为标准也不同。我觉得对于消费者可以参考的是什么？参考大品牌。大品牌的质量和产品绝对是我们在消费过程当中衡量的价格。前两天我们知道欣旺壁纸在北京的活动很成功，既然刘总抛出了一个话题――环保；前一段新浪家居做了一项调查，中国的消费者有超过90%对自己家里的室内空气感到不安全。在这种市场背景下，很多空气治理产品，包括空气净化器，净水器产品层出不穷，自己的效果说得五花八门。到底这个市场乱现重生，哪些现象是我们最关注的。我们知道3M是做这方面的厂商，林总可以先抛出一个话题。

　　林正冠：在座的各位领导和贵宾，新浪家居所有朋友大家好！我想两会期间最热门的话题，目前我们知道在中国有三分之一的人喝不到干净的水，将近四分之一的人要呼吸很脏的空气。对于我们来讲，能够带给大家除了非常创新的商品，非常好的质量之外，最重要的就是我们的核心价值。什么是我们的核心价值？就是我们的诚信和正直，这是我们的品牌价值。

图为3M中国区总监林正冠先生

　　目前消费者选择空气净化产品遇到的困扰，这个产品的进入门槛看起来很低，但是不懂的看热闹，懂得看门道。其实每个产品背后有很多的核心技术在里面，这个品牌是让消费者信赖的。我们任何一个产品上市要经过很多不同的过程，经过很多的锤炼，当消费者看到这个产品，使用这个产品的时候，这个产品绝对能够满足并且超过他的需求。

　　张永志：相信品牌是在消费者选购过程当中最重要的环节。

　　林正冠：这个绝对是，品牌的建立不是一夜之间可以做的。做一个很强的品不一定可以做到诚信的品牌，诚信的品牌需要靠每个口碑，一步一个脚印，很多消费者日积月累使用你的产品，是要靠很多人的口碑和好朋友的宣传达到这个效果。

　　张永志：您讲了品牌打造需要一个持久的过程。我们知道家电行业的电器行业是比较成熟的，家电行业在消费过程中也会遇到类似的问题，有哪些好经验。我们这里有一位嘉宾来自电器行业的，也就是飞雕电器的副总沈玉荣先生；您谈谈这个行业里面，消费者最经常遇到的问题是哪些，或者在历史上怎么解决这样的问题？

图为飞雕电器副总经理沈玉荣先生

　　沈玉荣：我们电器产品消费者更关注的是安全。因为电器的安全隐患很多，作为制造电器的企业，做电器企业就是做良心。我们经常讲一点，任何一个人都不会给自己的亲朋好友提供劣质产品，如果我们的企业都能够讲良心，讲社会责任，把我们的消费者都能够当成自己的兄弟姐妹对待，还有哪家企业把不合格的产品提供给我们最亲近的人。

　　因此，我们飞雕电器一直倡导的是把所有的消费者当成我们的家人看待，提供优质、合格的产品服务于大家，服务于社会，最重要的企业要有社会责任感，要有良心。

　　张永志：我们的嘉宾也几位做建材的，地板和瓷砖。在家居市场当中消费者买产品很关注价格，我们中国家居建材的价格体系问题一直是最让消费者关注的，因为我们采用了分销体制，我们在一级市场和二级市场价格肯定是不同的，价格体系的透明度和建设问题有哪方面的经验或者出现哪些问题。请圣象的王总给我们分享一下。

图为圣象市场总经理王晓宇先生

　　王晓宇：对于一个成熟的企业来讲，传统通路当中，通过层级还是有的，每个层级都要有利润，没有利润就没法儿生存了。现在如何让每个层级的利润合理，让我们每个层级收了利润以后，在利润有一个共享，利润是推动渠道建设很重要的环节。我们现在对于一级市场，圣象都是有省级的公司直接完成，省级公司还有另外一个责任，就是向二、三、四级市场直接供货，对于圣象来讲最多是两级市场。现在还有网络的通路，网络通路也是通过省级的公司直接覆盖到二、三、四级市场的。在圣象整体的价格体系当中，我们要求在两三年之内全国统一价，在今年的市场诉求是要全省统一价。当我们的价格定位好了以后，总有一些举措，比如今年推出了圣象博瑞系列，我们推出了76和89，附带的是一个76和89应该做成什么样的产品标准，所以也请广大的消费者关注我们的东西，关注它的价格。因为卖76、89不新鲜，但是76和89究竟是什么样的商品很新鲜，请大家关注。

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