买管还要选服务

摘要：购买水管，只是解决供水问题的第一步，后续的安装、使用、质保、维护、改造等问题，怎样免除后顾之忧？为了让业主拥有一套安全可靠的管道系统，在国内众多城市，伟星陆续推出管道行业首创的售后服务——“星管家服务”，一站式解决水管售后问题，真正做到安全...

  购买水管，只是解决供水问题的第一步，后续的安装、使用、质保、维护、改造等问题，怎样免除后顾之忧？为了让业主拥有一套安全可靠的管道系统，在国内众多城市，伟星陆续推出管道行业首创的售后服务——“星管家服务”，一站式解决水管售后问题，真正做到安全管到家。

  家庭装修，管道问题频现

  据报道，很多业主由于不了解管道行业，在前期购买水管的时候，只关注管材本身，而忽略了服务。在管道安装完毕后，没有进行正规的试压验收。导致在房屋交付后，出现墙壁渗水、漏水等现象，对生活带来了不少烦恼。

  出现这些问题，其一是管道材料的问题，管材存在质量问题，其二就是后期施工安装不当造成的。因为大部分业主对管道验收缺少经验，才导致了问题的出现。

  水管试压不可少

  水电装修属于隐蔽工程，一旦施工完毕，就很难来鉴定安装质量。特别是冷热水管，由于是嵌入墙体安装，后期无法及时发现问题。只有在使用一段时间后才能发现问题。因此水管安装完毕后进行试压验收就显得尤为重要。水管试压是为了确保水管质量与安装质量的测试，水管试压利用打压泵向冷水管内施加≥0.9Mpa压力(热水管则≥1.2Mpa)，保压时间不低于30分钟，查看压力下降情况，如压力下降<0.05Mpa则为合格。

  好管材，更要好服务

  目前提供试压服务的水管厂家较少。为了减少消费者的损失，提供一个安全的管道系统，国内最早的管材生产商之一的伟星目前开始大力推广免费试压服务。伟星不仅获得了中国名牌、中国驰名商标，公司还建立了现代化、规模化的四大核心生产基地，拥有国家级实验室及省级高新技术研究中心，伟星还参与了奥运会期间鸟巢、水立方以及世博会场馆等标志性建筑的建设。

  伟星提醒业主在选择管材时候，一定要了解清楚，厂家提供哪些服务，是否有专业的施工人员，保修期多长，保修范围等，以免日后产生纠纷。

  行业首推“星管家”服务

  为了让业主拥有一套安全可靠的管道系统，在国内众多城市，伟星陆续推出管道行业首创的售后服务——“星管家服务”，一站式解决水管售后问题，真正做到安全管到家。

  星管家服务主要包括以下内容：

  1、产品真伪鉴定。伟星的售后服务人员在进行试压前，会对管道产品进行真伪鉴定。确保业主使用的是正宗的伟星管。杜绝家装公司或水工中途调换，以次从好。

  2、专业试压。根据伟星试压规范(高于国家标准)，并在业主的监督下进行打压试验。冷水管内施加≥0.9Mpa压力(热水管则≥1.2Mpa)，保压时间不低于30分钟，查看压力下降情况，如压力下降<0.05Mpa则为合格。

  3、提供管路布置图。一般装修后，下一次重新装修要再过20年30年甚至更长时间。而等到下次装修时候，很多业主都忘记管路的布置了，这给装修带来了很大麻烦。因此，伟星售后服务人员在试压完毕后会对管路进行拍照，提供给业主。

  4、专业讲解使用注意事项。伟星的售后服务人员在整个服务过程中，会向业主讲解各种检查的原因及必要性。服务结束后，会讲解日后使用及维护相关注意事项。

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