喜盈门宣一氢：以“艺术”为媒 创建材商城运营新模式

摘要： 喜盈门国际商业连锁企业监事长兼总策划宣一氢接受媒体访问时表示，上海喜盈门不仅仅是一个零售商场，更是一个高端零售商场，它不会使用“价格战”的方式去吸引广大消费者，而是通过革命性的运营模式，借由“艺术”这个主题将拥有高雅生活方式的高端人...

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    2014年8月26日，喜盈门国际建材商城全球招商酒会在上海隆重召开。作为亚太区第一个以艺术为主题的进口建材品牌体验展示中心，上海喜盈门国际建材商城独辟蹊径，运营“云.艺术中心”，旨在让“让艺术融入生活，让生活充满艺术”。会议期间，喜盈门国际商业连锁企业监事长兼总策划宣一氢接受了媒体访问。他表示，上海喜盈门不仅仅是一个零售商场，更是一个高端零售商场，它不会使用“价格战”的方式去吸引广大消费者，而是通过革命性的运营模式，借由“艺术”这个主题将拥有高雅生活方式的高端人气聚集，培养消费者的艺术眼光，提升整个建材市场的品味。

喜盈门国际商业连锁企业监事长兼总策划宣一氢接受媒体访问

  现场采访实录(节选)：

  【新浪家居】：宣总你好，上海喜盈门国际建材商城的定位是纯进口品牌，相对于其他综合类建材商城，它的优势在哪里？

  【宣一氢】：现在整个建材家居商场没有什么差异化，品牌都是同质化甚至进入恶性竞争，似乎东西一定要打折才可以卖，这个观念是不对的，我认为我们要做的事情不是在卖建材家具产品，而是在出售一种时尚健康的生活方式，是在卖一种高品质的生活方式，这个观念一定要树立起来。

  喜盈门在上海很多年，一直没有发力，这次在徐家汇拿到最好的黄金地段，并建成6万平方米的商场，应该说这可以最大限度的发挥我们的梦想、能力，来做成高端建材市场的一个标杆，我们一开始就会从生活方式、文化艺术来介入，让消费者通过感受、体验我们高品质的进口品牌的同时产生购买欲望。我们要求所有进驻商场的品牌禁止恶性竞争，并会通过多类新品发布会的机会来塑造一种消费印象，即喜盈门国际建材商城就是全上海最高端、新品新款最多的商场。

  【新浪家居】：宣总你好，听说此次上海喜盈门有运营一个“云.艺术中心”，这个“云.艺术中心”是个什么样的概念，方便给大家介绍一下吗？

  【宣一氢】：我觉得随着消费者生活水平迅速的提高，特别像上海是一个国际大都市，上海的消费者对艺术的情节还是非常浓厚的。商场吸引消费者有很多种，免费送礼品也会聚集一大堆人。但是我们不希望通过那种很低俗的方式吸引人气，我们要的是一群有品位的人聚集在这里。包括我们商场定位是B2B2C的模式，我们不光光是对消费者的，还要面对房地产开发商和设计院、设计师。广大的设计师其实是最好的时尚生活方式的推荐者，他是帮消费者设计家庭，设计的时候就会把最时尚、最新的品牌和产品设计进去，所以设计师都是画过画的，对美术基础都有很强的艺术设计情节、绘画情节，所以我们这个商场在做大型的云艺术中心，有5000平方米的雕塑公园，里面还有两个多功能展区是定期的举办高端的画展和艺术展，设计展等等。这也是一个购物中心，商业地产的全新的操作理念。

  我们这个商场虽然不够大，但是我们在操作的时候已经引进了业态组合的理念，但是我们没有去设计超市，我们通过云艺术中心，通过艺术这个主题，把我们要的高端的人群锁定在我们这里。当然我们楼上还有办公楼，是品牌的总部，还有一栋是设计师的创制园区，设计师创制园区也是为了我们高端品牌的销售，它是一种桥梁作用，是一种非常好的桥梁作用。通过这样的一个业态的组合，来构建我们商场非常好的商业生态系。

  【新浪家居】：就目前的体量而言，上海无论是建材卖场都已经非常的饱和，但是在这个时候喜盈门重点拿下了地块，并且要建造上海最顶级的国际建材卖场，应该说信心是很满的，但是我们除了引进纯血统的国际顶尖品牌来明确我们商场的定位，以及用艺术来培养高端客户群体之外，还有哪些具体的举措来运营面向亚洲运行的建材超市？

  【宣一氢】：其实这是我们的核心操作方法，操作理念，因为我们这个商场有可能是上海或者是全中国唯一一个不是以打价格战来做起来的商场，所以我们的模式，我们除了在招商的时候通过业态构建我们的生态系统以外，我们还会在开业以后各种各样的活动，PR活动当中来不停的组织我们所要的一些目标对象。因为我们的目标不是纯对消费者的，我们是B2B2C，我们主要的对象是华东地区的房产开发商，和设计院，装潢公司设计师，这个是我们的主要对象，高端消费人群也是，高端消费人群我们会通过精准营销来跟他们做互动，所以我们这个商场的做法跟以往所有的商场做法完全是不一样的，可以说是颠覆性的，革命性的。

  我们想做的是希望培养消费者品位的，有艺术感的，有品位的生活方式和眼光，如果没有这个眼光，那就是一堆泥。所以我觉得消费者要配合我们品牌，品牌要塑造品牌形象，消费者要够上品位，才可以符合品牌消费的需求。

  【新浪家居】：您在解读刚刚的问题当中，有两次提到B2B2C的模式，这个模式是怎样的概念，相对于传统的一些商业模式结构来说会有哪些差异？

  【宣一氢】：因为现在的零售商业都在走下坡路，不光光是建材家居，家电，除了电商的冲击以外，我认为电商是个伪命题，是一部分，但是不是革命性的，影响不会超过30%，主要的影响我认为还是渠道的扩张，渠道的扩张导致容量相对就缩小，所以零售在继续下滑的同时，我还是主张一定要创新，一定要差异化，只有差异化才不会陷入恶性竞争里去，所以我觉得我们这个商场要增加商业含金量的话，就不光光是做零售，一定要针对房地产开发商来做宣传。

  因为房地产开发商要选择一些高档的品牌，坐十几个小时飞机去美国、欧洲、德国、意大利去选，但每次只能看几个厂，但是欧洲有上百个品牌怎么办，选不过来的。这个时候喜盈门提供了一个样板房，豪宅(豪宅装修效果图)样板房产品的常年展示厅让你来选，每年还会举办一年一次的华东地区房地产开发商的豪宅样板房看样订货会，会把老外全部请过来跟我们的房产商直接面对面，就不用飞过去了，这就完全不一样了，我们提供平台的功能远远超过了商场零售的功能，就是等于商场加一个展会，所以完全不一样的。它既是商场，又是展会，又是一个公关公司，因为接下来还有很多跟设计师互动的活动，而且又是网络推广平台，因为我们做O2O推广，所以是综合性的商场，这个是我们商场真正的核心功能，我认为它已经不叫商场了，叫什么名字我都没有想好，我认为它不是商场，所以我粗略的讲，它是一个国际进口建材品牌的品牌体验展示中心，我认为这样叫法可能是最最贴切的，它不是一个商场，我认为它的功能远远超过商场。

  【新浪家居】：宣总最近出版了一本新书是《新商业地产实战经典》，里面提到了全通路营销，现在很多大量的网络营销，微营销也在大量的应用，宣总作为策划营销大师，您如何看待网络营销和微营销在建材行业中的应用，在我们的新商场开业和运营当中会做哪些运用呢？

  【宣一氢】：微营销时代我认为对消费者，对每个品牌，对每个商场来讲，大大的降低了传播成本，而且把传播变成随时随地，变得很便捷、方便，让消费者接受品牌信息也变得很方便，所以我们进来的品牌都是全进口品牌，这些全进口品牌的血统纯正，里面都是有很悠久的历史，都是几十年的历史，在这几十年里面它获得了很多的荣誉，很多的品牌故事，比如说维多利亚女王用过的，伊利莎伯二世用过的，有很多的故事在里面，这些故事和一些七星级酒店用过的，有很多的案例和品牌故事，这些故事我认为应该让消费者去销售的明白，对它的内涵要有所了解，通过这样方式去传播品牌文化的话，我认为微营销传播是最好的方案，所以我让我们编辑，我们营销企业部经理，我们要专门要组织编辑，对我们每个品牌的故事进行深入的挖掘，通过微营销传播来发送，让我们高端的人群通过我们不经意间就掌握了很多品牌知识，我们现在讲一些服装品牌化妆品品牌，可以讲出很多的故事，但是对建材方面谁会讲出很多道理讲不出来，这个就是我们欠缺的地方，需要我们去做推广。

  【新浪家居】：除了超大的项目以外，喜盈门在全国今年还有什么发展动向？

  【宣一氢】：因为喜盈门除了建材家居以外，现在已经涉入了商业地产，购物中心，应该说是购物中心的业态，现在接下来有两个项目，一个是在九江今年要动工，明年也会开盘，另外一个是在海口，今年10月份就要开盘了，9月6号四川遂宁有一个项目，也是20多万平方米，9月6号要开业，应该说这每年都有三四个项目不停的开，今年上半年6月28号刚刚开了一个莆田，福建的莆田刚开业。

  【新浪家居】：所以我们的节奏是布局全国的吗？

  【宣一氢】：是全国，但是我们现在主要是在长江以南发展，长江以北我们还没去，我觉得相对来讲，南方土壤更肥沃一点。

  【新浪家居】：喜盈门在上海这边，每个建材是分品类的，这点和别的建材市场有一些不同，有很多创新点，在今后有没有分的更细一点的品类？

  【宣一氢】：目前来讲，商业地产的做法是每一块地方按照地理位置、规模、竞争对手不同，做法是不一样的，这个叫定位，不同的定位不同的做法，我们当初定位在宜山路，因为我们本身的体量就小，如果做综合肯定就死定了，所以我们体量小就做专一的，这个是看地块的，如果够大了，我们就做我们要的定位，像上海这次6万平方米，我们做全进口馆正好，如果20万平方米，全进口馆就撑不满了，肯定还要想别的业态。所以这个里面取决业态需求的问题，我们正好是这么大小，按照定位来设计的。

  【新浪家居】：好的，谢谢宣总。

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