新浪乐居:德意逆市而上业绩持续发展的根源是?

摘要：2010年4月12日，“德意经典厨卫品牌发布会暨第二届德意厨卫文化节启动大会”在杭州召开。来自政府、协会以及全国100余家媒体共计500余人出席了本次会议。会上，德意向外界展示了包括燃气热水器、整体浴柜在内的四大系列新品。

　　媒体疑问之：自08年金融海啸以来，大环境危机不断，但德意却逆势而上，业绩持续增长，这个现象背后的根源是什么？作为厨卫行业最早进行品牌化经营的代表企业，在这场危机中的感悟有哪些？未来的品牌建设方面又有哪些具体规划？  

　　德意控股集团有限公司董事长兼总裁高德康：在竞争日益激烈的市场当中，或者说在金融危机的大背景下我们怎么样展开经营，怎么样成长，我想我们坚持了这样几个策略才支持德意走到今天，并且能够支持我们接下来走的更好。

　　第一点，我们坚持品牌战略。去年也是在开元名都，我们在和各位朋友交流的时候，坚持的第一点就是市场竞争到最后的唯一结果就是品牌瓜分天下，再竞争十年、二十年，你去看在欧洲、美国，这些发达的市场经济体当中，事实上品牌没有那么多。现在中国的厨卫品牌，据我所知恐怕是有上千个，但是在欧美，顶多也就是十几个，十几个基本上把市场给分完了。我相信虽然在十年后，二十年后，中国的厨卫品牌一定会慢慢减少，到最后我估计会有二三十个，而一二级市场可能就那么十几个品牌就瓜分掉了，二三级市场则有四五十个品牌。市场竞争只会越激烈。坚持品牌运营，是我们坚持的第一点，我们相信未来的市场属于品牌，德意一定要成为这些品牌当中的佼佼者。

　　我们坚持的第二个策略，始终坚持创新。因为大家知道，在大自然当中有一个必然的现象，没有任何两种完全相同的物种，能够同时并存好多年，两种完全一样的物种在一起的话，大家会激烈的争夺，所谓一山难容二虎，争夺到最后肯定有一个退出，有一个胜出。未来这个行业也是一样，如果没有自己的个性，没有自己独立主张，没有自己唯一生存的法则，你是没有办法在这个行业混下去的，如果五六个品牌大家拿出来的东西都长一张脸，我想这个肯定是行业的悲哀，也是整个行业协会所不希望看到的。所以我觉得我们要坚持原创、坚持创新、坚持差异化的竞争。具体来说在电器上面我们坚持我们的新天弧，我们要把电器做到行业领先，在橱柜方面我们做和谐柜，我们是中国第一家做和谐柜的，到现在为止还只有这一家，要把和谐柜做到底，这是最好的东西，我们已经获得了消费者的认同，这是第二点，我们坚持原创、差异化的竞争，坚持独有的东西，只有独有的东西才具有生命力。

　　第三，我们始终坚持维护顾客的价值。因为任何一个企业想要生存，必须要有一个基本的前提，这个前提是什么？善待消费者，让消费者满意，让他感觉到你是他的唯一正确的选择，除了产品好，除了品牌好以外，在价格上面也必须是合理的，所以我们始终坚持我们的价格是合情合理的，不会说高到遥不可及，当然也不是说低到地摊上面随处可见，也不是这样。始终坚持我们奉献给消费者更多的价值，而收取恰当的价格，这中间取得一个平衡，这样消费者的利益顾及到了，消费者满意了我们才有订单，才有发展，始终是市场导向而不是工厂导向。

　　第四，这也是我反复和团队成员强调的一点，叫做坚持产业根基的不断夯实。我们认为一个企业在一个行业当中真正要做得好源于它的基础，基础做的越深越实，企业才能走得越高越远，基础如果是非常的弱、非常的浅，注定不会走太远。德意之所以在金融危机当中走的很快，很稳健，在于我们每天都在做基础工作，基础工作做实了才能够根深叶茂，这个好像树木园林一样的，地下的根系有多深，长在土地之上的树干就会有多高，树冠就会有多茂，道理是一样的。正是由于坚持了品牌战略，坚持了原创，坚持了维护消费者的利益和价值，坚持了产业根基的不断夯实，才使我们渡过了经济危机，才能保证德意在未来走的更好。

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