金莎莉胡天齐:最大限度地回馈给消费者
摘要:第二届上海家博与17日在上海光大会展中心盛大开幕,引领产消、直面终端的上海家博会创新性的将家装设计、家装施工、家装材料、家庭用品等整个装修采购链融为一体。展会现场,近300家企业参展,给消费者送上了一场采购盛宴。以下为新浪家居记者李静在展会...
第二届上海家博与17日在上海光大会展中心盛大开幕,引领产消、直面终端的上海家博会创新性的将家装设计、家装施工、家装材料、家庭用品等整个装修采购链融为一体。展会现场,近300家企业参展,给消费者送上了一场采购盛宴。以下为新浪家居记者李静在展会现场对上海金莎莉卫浴公司总经理胡天齐先生。
【新浪家居】:这次家博会你们有没有推出什么新品?
【胡天齐】:有的,这次可以说拿出了整个中国淋浴房顶级的品牌产品出来,我们的电动淋浴房,磁悬浮炫彩系列淋浴房,缓冲淋浴房,这些都是可以用国外顶尖品牌淋浴房拿出来参加本届博览会的,同时我们也感觉到上海这个市场的消费者对淋浴房这一块的认知度可能不是很高。我们金沙淋浴房已经做了十二年,我们是中国淋浴房行业标准的起草单位,同时也是整个中国淋浴房行业的原始创作单位之一,现在在上海已经有八个门店,十年来我们在上海累积客户使用金沙淋浴房已经达到10万户以上。
【新浪家居】:这次推出的新品有没有什么特色?
【胡天齐】:应该说我们这次新品有三个大的特色,第一是适合上海市家庭的不同尺寸,这是从尺寸的选择上面。第二个,从产品的结构上来说更加人性化,它是把上海的这种装修风格和一些颜色的搭配包括一些材料的选择都实现了一个组合。第三个特点,我们在使用新的材料上面也有很大的改进,比如说我们的电动淋浴房,我们的磁悬浮淋浴房,尤其是在防爆、使用寿命上、在客户的感觉质感上,更应该是前所未有的突破。
【新浪家居】:现在贵公司今年上半年的发展情况怎么样?有没有受到影响?据我了解,好像今年六月份比五月份整个家居流通领域销售业绩下滑了30%,这对你们公司有影响吗?
【胡天齐】:这个影响对我们来说还感觉不到。
【新浪家居】:为什么呢?
【胡天齐】:我想目前我们一直销售得比较好应该得益于三个方面,第一从产品本身来说,在上海市场上消费者都比较认同我们的。第二个也得益于我们这么多年来金莎莉这个品牌在上海市场的传播与推广。第三,也还得益于我们比较好的售后服务,因为我们是专业做淋浴房的,我们的专业化程度是比较高的,有一些产品的款式在一些特殊的非标上面我们都能够解决,一般的厂家是解决不了的。
【新浪家居】:您觉得这次家博会您预期的投入和您现在的定单情况是不是匹配呢?
【胡天齐】:应该说总体上来讲投入还是比较大的,产出这一块我到现在还不敢下定论,但是我至少敢肯定一点,我们通过这一场家博会也结识了很多新的客户,对我们品牌的推广传播以及与客户的持续跟进这一块是有很大帮助的。
【新浪家居】:家博会是一个抱团打折的一个形式吗?您觉得抱团打折会不会以后应对未来市场低迷的一个举措趋势呢?
【胡天齐】:作为一个做营销的老总来说我认为这个问题应该存在两个方面,我们是要卖什么,是卖产品还是卖品牌,还是把我们的利润尽可能的让利给消费者,走一个量,看你从哪个角度去考虑这个问题。作为我们来说,我们有一部分产品是最大限度让利给消费者,我们有一些高档的蒸汽房、按摩浴缸,我们只是在这方面,因为我们有十多万的客户群,我们也是想最大限度地去回馈给我们的消费者。
【新浪家居】:您觉得今年在这种市场环境当中,因为楼市新政,企业有没有什么特别的营销策略来针对这个市场的变化呢?
【胡天齐】:有一些。
【新浪家居】:您能介绍一下吗?
【胡天齐】:这一次首先我们主要是把我们客户群的分类以及我们小区家装这一块的市场要做深做透,实际上就是要达到三赢。一是作为厂家要赢,第二作为家装公司、设计公司,他们要能够把我们的产品在合理的价位合理的款式上有一个推介,第三就是我们要让消费者实实在在感觉到我们是给一个合理价位的,因为上海的消费者他们是很理性的。另外我也感觉到,虽然目前房地产在走一个下坡路,对装修行业来说有一些影响,但是有一部分也还是属于前几年或者是最近的应该是上半年购房的消费者,消费者买房是要居住的,他不可能买了房一天到晚拿着玩,不租也不住,这是不可能的,现在房地产市场有一点低迷,这可能会对下半年或者是明年上半年的装修和建材市场应该说有一定的影响。
【新浪家居】:您觉得下半年家居行业还会受到影响,您的判断是这样的?
【胡天齐】:对,会有一点,至于说它的影响程度有多大,这个暂时还很难判定。
【新浪家居】:谢谢您接受我们新浪的采访!
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