多样屋潘淑真：希望走出中国自己的品牌(3)

摘要：10月12日，2011年中国(上海)国际时尚家居用品展览会在上海展览中心拉开帷幕。作为国内唯一的高端家居品牌的盛会，上海时尚家具展吸引了众多国外的品牌的参展。众多外国品牌进驻国内市场，会不会给国内的品牌带来压力？国内的高端家居品牌的销售情况...

　　传统销售渠道与网络销售互补

　　【新浪家居】：就是说现在网络销售很盛行，包括一些高端品牌，之前也没有想过进驻网络销售这一块，现在也有很多高端品牌进驻了，不知道你们品牌有没有想过网销这一渠道？

　　【潘淑真】：肯定有的。要进入电商这一块，我觉得最重要的还是希望对我们的顾客提供好的服务，因为下雨天或者是晚上十点以后，我们产品没有办法提供服务给我们的顾客，所以我们就要通过这么一个渠道，去满足我们顾客的需要，时时刻刻的能够提供这个产品跟服务，所以电商这一块我们肯定也会进入的。

　　【新浪家居】：那目前在做吗？

　　【潘淑真】：有的，我们在我们有官方网站。在淘宝上面也看到我们的旗舰店。 

　　【新浪家居】：这个是什么时候进驻淘宝的？销量怎么样？包括传统渠道销售的，网销占总体销量的百分比是多少？

　　【潘淑真】：我们已经沉静了两年多了。不错的，也是一直在稳步上升。现在所占的比例还是不高的，还是比较少的。大概不到百分之八吧。

　　【新浪家居】：那您对将来电商方面的一个期望值，是希望他到增长到百分之多少？

　　【潘淑真】：目前电子商务的整个消费理念跟态度的还是比较偏向在年年轻层。然后就是另外一个就是对质量的要求还不是那么高，还是在一个价格。那我们在做这个电子商务，我觉得我们还是会跟我们在实体销售一样对产品(质量)的要求是非常高的。实体客人要求是五感的体验，他看到的，他摸到的，他闻到的，他听到的，他触摸到的。但是在网络他可能只是视觉的冲击而已。所以他在品质的要求没有在实体的要求这么高。所以光只是看产品这样子的比较，我觉得是不对的。因为在实体上是三百六十度的。

　　【新浪家居】：我们也开了电子商城，我想知道那您对网销的将来的发展趋势您怎么看？

　　【潘淑真】：我们会有实体的这样子的一个体验，然后通过电子商务，这个无国界，无时间的限制，还有把无空间的限制，去提供服务，所以这两个渠道是可以互补的，相辅相成的。

　　【新浪家居】：谢谢！

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