借鉴台湾经验 探索客户个性化需求
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2011-11-24 21:20:59
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摘要：日前，房产市场已到拐点的呼声不绝于耳，楼市“入冬”已成大势所趋。相关媒体报道显示，精装修住宅将成为激活房地产市场的一剂良药并将成为未来主流。精装修房市场的进一步扩大挤占了原来家装传统市场份额，作为房产的下游行业的家装业又将如何应对？对此，业...
借鉴台湾经验 探索客户个性化需求
在11月16日举行的“当代设计名家论坛”上，来自台湾的上海晋合家居股份有限公司副总经理许正章先生、和筑开发公司总经理吴森基先生分别就精装修市场探索这一话题向大家分享了自己的经验。
吴森基认为精装修时代同样需要个性化订制，越是高端的客户越有个性化的需求。据吴森基介绍，台湾80%都是精装修，和大陆的情况正好相反，大陆一开始就是卖毛胚，这反而是很多台湾设计师的“奢望”。
“台湾的消费者自主性很强，他们会根据自己的需要和预算在原来的样品屋上做加减账，要求更高的就多退少补。比较低价位的课程他们会接受样品房，只是买家具。比较中间的会折中，再高级一点的是样品房的东西他可能保留浴室部分退50%或者60%，更高端的甚至全退。”
这个看法也得到许正章的认同。精装修除了贴地壁之外，还涉及到三柜两门的(大门、室内门以及衣柜、橱柜、浴柜)的安装，但精装修原本自带的生活设备的质量可能会良莠不齐，这就需要设计师的后期介入，从而做出符合业主个性化需求的家居设计。
很多年前台湾和大陆一样，经历了从装修房到精装修到豪华装修房的几个阶段。他指出，正是因为个性化的需求的存在，精装修时代对设计师的要求就更高。他提醒年轻设计师，“精装修时代的到来意味着设计师面临专业的考试，大规模PK赛的开始，没有特色不再精进的的设计师在这期间会面临淘汰。”（文/新浪家居 吴峥）
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