“316家装消费安全年”活动联合宣言
摘要：在315消费者权益日之际，行业协会适时开展“316家装消费安全年”活动，提出了扶优治劣，创建安全消费环境的目标，我们作为行业的十二家上海名牌企业，积极响应，全力支持此次活动。针对家装行业存在的不安全因素，我们将以6个百分百作为我们的行动准则...
上海家庭装饰行业在政府有关部门的帮助和指导下，通过开展规范服务达标活动，社会公众满意度连年提升，在40个窗口行业中满意度排名连续四年上升，行业的规范服务水平得到了明显的提高。但由于家装行业发展洳黄胶猓驾黄耄还娣镀笠担乇鹗亲笆斡位鞫拥牟还娣缎形现厮鸷α讼颜呷ㄒ妫苍斐闪酥疃嗟牟话踩肌
在315消费者权益日之际，行业协会适时开展“316家装消费安全年”活动，提出了扶优治劣，创建安全消费环境的目标，我们作为行业的十二家上海名牌企业，积极响应，全力支持此次活动。针对家装行业存在的不安全因素，我们将以6个百分百作为我们的行动准则，特发表联合宣言：
一、做到所有门店和现场，上海名牌公示覆盖面百分百。
二、反对低开高走，做到按价收费百分百。除示范合同约定外，绝不多收消费者一分钱。
三、牢固树立安全第一观念，安全隐患整改率做到百分百
四、确保居住环境安全，做到工程室内空气质量检测合格率百分百，对检测不合格的全包工程承担全责。
五、切实做好售后服务，做到保修维修覆盖率百分百。
六、确保投诉处理率百分百，不推诿，不拖拉，及时处理顾客投诉。
在本次“家装消费安全年”活动中，我们将以行业的最高标准要求自己，用实际行动做出表率，当好示范。
上海名牌企业：
上海荣欣家庭装潢有限公司 上海百安居装饰工程有限公司
上海进念室内设计装饰有限公司 上海云兰建筑装饰工程有限公司
上海统帅建筑装潢有限公司 上海聚通建筑装潢工程有限公司
上海百姓装潢有限公司 上海全筑建筑装饰集团股份有限公司
上海欧坊装饰设计有限公司 上海正飞装饰工程有限公司
上海星杰设计装饰工程有限公司 上海吉美建筑装饰工程有限公司
2012年3月16日
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