贵人缘：全方位提升品牌形象 进军儿童家具市场

摘要：我们认为品牌要长年累月地坚持下来，我们希望把我们的产品质量做大很稳定，尽量避免给消费者造成一些不好的影响，然后在服务这一块，我们会更细心、更专注。

　　3月19日，2012第二十七届深圳国际家具展览会开幕，新浪家居在现场进行了实录采访。

　　采访者：贵人缘家具总经理 段宏伟

　　采访地点：深圳国际家具展展馆

　　采访者：新浪家居 罗会俊

　　【新浪家居】：您好，贵人缘一直以松木家具为主的，今天我们在展台也看见了很多儿童家具，才开发的领域？

　　【贵人缘 段宏伟】：前两年是以松木为主，现阶段公司在松木的基础上又延续开发了些实木家具、儿童家具和实木套房，今天我们展出的也大部分是儿童家具。

　　【新浪家居】：您十分看好儿童家具市场？

　　【贵人缘 段宏伟】：对，原来儿童以板式为主，这几年随着中国经济水平的不断提高，大家对儿童家具这一块也十分关注，而且我们中国人对自己孩子的想法很简单，就是提供最好、最环保的东西给他们。

　　【新浪家居】：这次参展以招商为主？

　　【贵人缘 段宏伟】：招商是一方面，品牌推广也是一方面，我们现场有一定的促销力度，商店优惠都比较大，现场定的话还可以翻倍返还。

　　【新浪家居】：从08年开始，行业受外围形势影响出现不小的波动，去年算是一个跌宕的高峰期，那贵人缘去年的总体运营情况如何？

　　【贵人缘 段宏伟】：整体来说，去年我们公司在销售这一块没有受到太大影响，相比于2010年还有一定的增长，但是去年下半年以后，我们也明显感觉到消费者持观望态度的多一些，消费更理性了，我们也在顺应这种转变做一些更细致的方案来开拓市场，维护我们的消费者。

　　【新浪家居】：这方案主要突出的是？

　　【贵人缘 段宏伟】：我们今年主要是把我们的形象、以及原来不断扩张过程中没有做到的部分重新改编，形象、包装、服务、售后做得更细致一些，对人员这一块经过不断培训，让他们做起来更得心应手。

　　【新浪家居】：您谈到消费者的理性购物，现在的选购过程中，家具的品牌也逐渐受到消费者的重视，贵人缘在品牌操作这一块的理解是？

　　【贵人缘 段宏伟】：我们认为品牌要长年累月地坚持下来，虽然说我们现在的战略是这样定的，一步步去走，我们希望把我们的产品质量做大很稳定，尽量避免给消费者造成一些不好的影响，然后在服务这一块，我们会更细心、更专注。

　　【新浪家居】：练好内功最重要，我们希望贵人缘在儿童家具这一块的开发顺风顺水，同样祝贵公司发展的越来越好，感谢您接受采访。

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