柏尔朱国良：稳扎稳打做好每个细节 赢得口碑

摘要：2012年第十四届中国国际地面材料及铺装技术展览会在上海盛大开幕，新浪家居记者团在展会现场进行大型直播专题报道，全方位了解行业讯息、探寻行业发展趋势。

　　背景：2012年第十四届中国国际地面材料及铺装技术展览会在上海盛大开幕，新浪家居记者团在展会现场进行大型直播专题报道，全方位了解行业讯息、探寻行业发展趋势。

　　采访时间：2012年3月27日

　　采访地点：上海新国际博览中心

　　采访嘉宾：柏尔董事长 朱国良

柏尔地板董事长朱国良

　　【新浪家居】：朱总您好，我是新浪家居的记者，今天很荣幸能采访到您，我们柏尔这次参加展会有没有带来什么新品，给我们介绍一下。

　　【朱国良】：我们这次柏尔有新产品，有新概念。新产品是什么呢，我们本来企业目前做的成熟的地板，这是一个健康的理念，也是一个功能产品。

　　【新浪家居】：健康跟功能兼备。

　　【朱国良】：对，我们实木地板一直受消费者的青睐，它的美观度、舒适度跟环保性都超强，这样好的产品但是人们都害怕，害怕它不适用于地热环境。但是柏尔纯实木地板就完全能适用于地热环境，本来我们就是一个新品。第二个，我们现在推出的网格式地板，它的功能是这样的，更加导热，导热速度比较快，在平常的导热系数上增加三分之一，导热消耗节能方面也提升30%，更加节能。是这样一个产品。

　　【新浪家居】：您刚才介绍的新品消费者群体的定位是什么样的？

　　【朱国良】：中高档。

　　【新浪家居】：我们公司这次参加展会除了您刚刚说的有推广新品，其他的比如说招商或者品牌的推广方面是不是也有这个目的？

　　【朱国良】：我们今天早上的新闻发布会，是一个中国实木地板的王牌，我们还有一个中国木材协会，是一个全国评比，叫中国木地板30家诚信双承诺品牌，我们也是唯一的一家纯实木地板的品牌。明天我们还有两个发布会，一个是跟中国消费者协会，中国人才工业协会，中国地产协会，中国地板委员会，还有柏尔有限公司，联合出一个消费指南，就是这本书，这本书主要概括是什么呢，告诉我们不是所有地板都能用地热，也不是所有地板都不能用地热，关键是有技术创新的，经过工艺加工的实木地板是可以用地热的，这本书阐述了一个什么呢，实木地热地板如何选购，如何保养，如何安装，如何使用，这个对于我们将来消费者在选购地热产品的时候，是起到了一个参考的资料和书刊。

　　【新浪家居】：就是指导消费者去正确的选购地暖的地板吗？

　　【朱国良】：对，怎么样正确选购实木地热地板，怎样正确的使用实木地热地板。

　　【新浪家居】：我们公司还是很为消费者考虑的。

　　【朱国良】：我们第一为消费者考虑，第二，我们出这个指南也想奉献我们自己的经验，因为地热是个趋势，我们也想为这个行业做出自己的贡献，把我知道的和大家共享，一起相互学习，相互提高，这就是我们的想法。

　　【新浪家居】：这是一个很好的理念。我们公司站的高度是很高的。

　　【朱国良】：我想应该是这样的，地板人都应该这样。我们如果能为地暖行业尽一份责任，为地暖行业的规范化做出贡献，我认为是我们的荣幸，也是我们的责任。

　　【新浪家居】：公司有很强的使命感。

　　【朱国良】：因为实木地暖这一块毕竟是消费者比较陌生的方面，所以我们要更加引导他怎么样正确使用。

　　【新浪家居】：这两年我们整个家居行业处境都比较困难，我们公司2011年整体的市场表现怎么样？

　　【朱国良】：我们去年一年的市场表现是比较良好的，大家都认为房地产行业在打压，导致了整个行业的不景气，但是我认为是这样，市场一定是存在的，关键是你以什么样的角度去看市场，怎么样去迎合市场的互动，这个很重要，技术创新、改良、服务，这些都是有利于销售的，关键是要有心做，要相信自己。

　　【新浪家居】：要迎合市场的创新，除了这方面之外，我们在整个战略层面有什么计划？

　　【朱国良】：我们公司目前专业做实木地暖地板，我们一直秉持发展理念，继续创新，继续完善，继续探索，我们要把实木地暖地板做得更专业化，更优异化，第二，把这个旗帜创下来。

　　【新浪家居】：我们公司接下来在对2012年对市场的占有率或者增长率有什么目标吗？

　　【朱国良】：是这样的，在实木地热这一块，在网络也好，我们会加强生产跟服务的指导，我们想做好每一家的地板，从每一家完善的服务体现我们的地板。服务至上，让消费者买得放心，用得也安心，这就是我们要做的一块。

　　【新浪家居】：服务是最直接的一个市场反馈。

　　【朱国良】：对，我们还要敢于承担，敢于担当，我们要尽我们所能，尽量为消费者提供一些方便，不管是我们地热支持也好，实木地热地板使用方法也好，只要需要的，我们就可以提供。

　　【新浪家居】：那关于这个品牌推广，更高层次的提高我们的品牌影响力方面，朱总您想做什么动作吗？

　　【朱国良】：我们想把每一步先走好，脚踏实地，赢得更多人的口碑和认可，我们还是要走下去，稳扎稳打，做好每一个细节。

　　【新浪家居】：最后想朱总您发表一下您对接下来2012年整个木材行业的前景的展望。

　　【朱国良】：随着人们生活品质的提高，我认为实木地板这一块会更多消费者的兴趣，市场是好的，我们地板和建材行业要相信自我，市场一定会好起来，因为中国市场还是在发展中。

　　【新浪家居】：我也祝愿柏尔在未来能够发展得越来越好，谢谢您接受采访。

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