意雅孙新：内部调整 重塑品牌多元化发展

摘要：随着二次装修和刚性需求的释放，采暖行业的市场潜力还是非常大。

  2013年4月15日，“温暖十年，2013年度系列活动启动仪式暨上海采暖与建筑新能源行业绿色低碳徒步之旅活动”在崇明举行，沪上采暖行业精英齐聚，新浪家居对行业代表人物进行了专访。

上海意雅住宅科技有限公司总经理 孙新

  采访时间：2013年4月15日

  采访地点：上海崇明东滩湿地

  采访嘉宾：上海意雅住宅科技有限公司总经理 孙新

  采访者：新浪家居 罗会俊

  【新浪家居】：孙总，您好，我们所知道意雅代理的各个消费层级的产品很多，近几年市场业绩也不错，那么2013年的发展形势如何呢？

  【意雅 孙新】：应该说采暖行业，形势还是看好的。特别是去年通过媒体、社会舆论对南方要不要集中供暖的事情传的纷纷扬扬，我觉得这对采暖行业是一个强心针，也使得消费者了解到南方是需要采暖。虽然在集中供暖与不集中供暖的问题上，南方是半供暖，消费者不一定全部都做，但是市场数据来看，依照华东，也只是做了1%都不到，那么如果增加2、3个百分点对我们采暖行业来说是个大市场，所以我们采暖行业发展。

  【新浪家居】：那么现在房地产政策的出现是否有影响到采暖市场需求？

  【意雅 孙新】：现在房地产行业楼盘很多，我觉得存在两极分化：改善型和高端型的，我们前段时间也做了4000万的项目，未来可能大面积的高端楼盘会比较火爆，这种高端楼盘就需要有采暖系统，就是我们所说的数字家居系统，这也是未来项目的一种走势。同样随着二次装修和刚性需求的释放，采暖行业的市场潜力还是非常大。

  【新浪家居】：在面对这部分潜力市场上，企业本身会从哪些方面着力？

  【意雅 孙新】：我们前10年是卖产品、做销售，未来的10年我们将主要是服务工作，一个是服务重大客户，一个是代理商。通过10年的发展我们也发现了，其实我们行业不规范，很多消费者怨声载道，没地方投诉，特别是现在很多系统出了故障之后，找外面的维修队又会出现令人头疼的乱收费现象。那么随着行业的发展，服务会越来越重要，小公司也许无暇去发展应对，但是大的公司一定会有专门的团队去做服务，这也是我们要重点去做的。

  【新浪家居】：2013年对于意雅的发展是哪一个阶段？

  【意雅 孙新】：2013年我们的内部调整年份，我们公司过去10年走的每一步跟别人也不一样，04年他们都在强调做零售的时候我就做了批发，那么到了06年我觉得零售和批发要并进的时候，我就去做了工程，这几年的工程项目也做的很顺利。现在国内外品牌纷繁，年初我们也对公司的品牌进行了分化，有优胜劣汰的意味在里面，我们今年开始打造“意雅舒适家”的品牌和概念，同时对产品也进行了整合，重点做德国普林多管路系统等2个品牌，也提出了代理商的集中采购制度。在各方面来说，我们都希望在塑造品牌、为消费者提供优质产品的同时能提供更为优质的服务。

  【新浪家居】：好的，感谢你接受我们的采访。

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