圣奥余强：打造江南文化将为中长战略

摘要：9月14日-17日，第十七届中国国际家具展览会(Furniture China)在上海新国际博览中心拉开帷幕。作为中国家具企业走向世界的重要舞台，此次展会面积达600,000平方米，并且在上海浦东新国际博览中心(民用家具、办公家具、家居饰品...

　　背景：9月14日-17日，第十七届中国国际家具展览会(Furniture China)在上海新国际博览中心拉开帷幕。作为中国家具企业走向世界的重要舞台，此次展会面积达600,000平方米，并且在上海浦东新国际博览中心(民用家具、办公家具、家居饰品、橱柜/衣柜)，上海世博展览馆(原辅材料及生产设备)，吉盛伟邦国际家具村(第十七届全国家具展览会)三地同期举办，此次展会也首次提出了“家居设计”命题，将中国设计隆重推向国内外市场。

圣奥营销总监余强

　　时间：2011年9月14日

　　地点：上海新国际博览中心

　　嘉宾：圣奥恋尚家营销总监 余强

　　采访：新浪家居朱小超

　　以下为采访实录：

　　【新浪家居】：今年的家具市场是不是比往年惨淡？

　　【余强】：是很惨淡的，家具比建材相对来说要滞后一点，但是从上半年这么多厂家的报表来看的话，应该整体下滑的趋势是挡不住的，而且像很多企业比较集中的集散地，像广东，或者像成都这种家具集散地，其实很多小型工厂已经不堪重负。

　　【新浪家居】：家具市场找了这一个冬天然后会有对策吗？

　　【余强】：这些年其实每年都在讲冬天，每年都说今年是冬天，可能我估计到明年的时候这个话还得讲。

　　【新浪家居】：这就是狼来了。

　　【余强】：其实去年不叫冬天，今年才是真正的冬天。说明这个行业确实这种整合已经慢慢地区域白热化，竞争越来越激烈。我觉得市场环境只是一部分，更重要的是来自于企业内部的变化，企业的变化才会从根本上影响到消费。消费还是在的，不会说一下子很多，或者一下子很少，我想应该基本上是一个相对比较平的这样一个量。

　　【新浪家居】：我们上半年怎么样？

　　【余强】：我们上半年还挺好，说实话，我这么多朋友他们在聊的话，因为我们有几个因素，第一个圣奥的基础口碑很好，可能以前更多的是来自于办公。那么在民用，因为这几年民用虽然说没有达到之前公司预期的一飞冲天的这样一种想法。但是毕竟圣奥是靠做产品，前些年是靠做产品去迎合市场的。它的产品讲究的是高品位、高品质、高性价比，所以说这样的产品首先会让购买的消费者会得到实惠，而且这个是需要时间的。其实圣奥有很多老的客户，老的客户群体，他买了圣奥，觉得那一年两年挺好的，越看越漂亮，然后他会介绍给他的亲人，这种口碑会越聚越多。

　　再一个，这种口碑多起来之后，也就是说消费者需求会增加，我们的加盟商也会有一个长期的过程，所以说加盟商的口碑也比较好。而且你们知道早期家具业品种不仅仅是前期的，它是一个中长期的一种需求。那么经销商很多是说利润本来就薄，就算有些，如果品质不好的话。如果说销售得不错，或者中期后期太多的售后，太多的服务，其实最终算下来，它可能真的是没有什么盈利，对吧。而且口碑，对品牌的口碑也不好，设计又高级。这一点上圣奥也确实做得很好，所以说有这么好的一种品牌的基础，也是在现阶段我们做到比较好的市场的一个原因之一吧。

　　另外一个，说实在话，本身我们从量分来看的话，远远没有达到瓶颈，还是处在早晨八九点钟的太阳。

　　【新浪家居】：高速发展阶段。

　　【余强】：而且基数不算很大。所以说我们上半年跟去年同期相比的话，我们基本上还是达到了60%左右的一个提升幅度。

　　【新浪家居】：60%。

　　【余强】：对，其实说实话，作为我做销售来讲，销量在上升，从内心来讲真的还是觉得老兴奋的。当然，主要是跟同业会有些比较，因为我听到太多太多的赤字，太多太多倒退的这种风声。据我了解的话，特别是广东，我对广东相对比较比较关注一点，广东的品牌上半年我想应该百分之八九十都是在走下坡路，应该是这个趋势。

　　【新浪家居】：那我们浙江家居这边呢？

　　【余强】：浙江相对来说大一点的企业应该都是，怎么说呢？如果这个基数比较大之后，因为其实家具行业能够突破什么样的数字的话，其实是取决于它整个的运营模式，其实你看之前我们说这个在广东很明显，三五个亿的企业其实蛮多的，但是它怎么都冲不过去。或者一个亿左右，八九千万，七八千万这种小型企业其实也很多，但是它要过亿其实也是有一定难度的。这个数字不是很精确，但是我想其实同在这个领域里面，这个可能是一种瓶颈的概念。其实我觉得像一些大的企业，可能它突破不了这个瓶颈，在遇到大环境不好的话，它必然是下滑的，一定是这样的。

　　【新浪家居】：那其实我们这个展会的话，其中一个很大的作用就是想要招商是吧？

　　【余强】：对。

　　【新浪家居】：那我们在下半年对于终端这边有些什么样的扶持政策，或者对于经销商有些什么样的奖励政策、激励政策，可以说一说。

　　【余强】：对于今后的支持，我想圣奥一直都把这种支持看得非常地重要，因为之前我也讲过，圣奥现在是处在一个放水养鱼的过程，我们不但要有好的产品，好的服务，同时也应该要有吸引大家研究，或者吸引大家进来的这样一些优惠的政策。事实上我们前两届展会都是在用非常让人心动的政策在吸引。那么这次的话，我们相对来说会淡化这个概念，相对的这种比较大的支持我们还是会有，但是我们在宣传上面会避开这个。因为说实话，如果一个品牌长期地用这种思路去运作的话，那么如果对于今天我们俩坐在一起去聊这个问题，那可能你会认为是我们的一种战略而已，对吧。如果不是真的来谈论这个问题，可能一次两次可以，三次四次，别人会认为这个企业没人要，当然这个有点过。这其实也是我担心的，因为有很多展会人来人往，他们并没有完全去了解你。就像上次的展会，我们会做很多的视觉上的广告，让所有人一看到，圣奥有这么大的支持，他如果不想详细地了解，如果他经常会在展会看到这样的情况的话，他可能会觉得这个品牌会有一定的问题。所以这次相对来讲我们会更低调一些。

　　【新浪家居】：今年大概是什么特别的新品，可以着重帮我们介绍一款。

　　【余强】：严格来讲，我们这次展会的产品跟三月份是一样的，圣奥事实上是一个研发能力非常强的企业，就像现在我们坐到这里你看到的这个造型，三月份推出来之后已经有很多厂家在仿了，很多厂家已经在仿了。我们有一百多个自身的设计师，光公司内部。但是我觉得对于新品这个概念，说实话我们也是特意地去调整自己这个路子。做新产品很简单，关键是要让它能够快速地占住市场，而且还能够让业界也好，还是让消费者也好，让他们能够感受到这个产品所带来的他们需要的那种东西。那么这个实际上是一个长期的过程。

　　【新浪家居】：是。

　　【余强】：我想一个企业如果能够准备好了之后，再去跨出那一步，而且沿着事先预定的思维思路，一步一步地去实施的话，这个过程才会是一个良性的过程。所以说我觉得在未来的一年之内，我想我们不会有太多的新品推出。

　　【新浪家居】：OK。

　　【余强】：把目前的我们这两个系列能够先扎实住。

　　【新浪家居】：先扎实住，占住市场。

　　【余强】：稳住的话其实已经很好，当然另外一点，其实我们一直在打造这种江南文化，未来我们的产品，我想这是一个中长的战略，都会围绕这样的主题。

　　【新浪家居】：江南文化。

　　【余强】：是的，因为一种文化的植入不是一天一次两次，从恋尚家这个品牌主线这两年以来，我们一共参加了九届展会，我们都是围绕这两个主题。所以有很多媒体朋友也好，还是很多经销商也好，就觉得我们展会慢慢会有一种久违的感觉。

　　【新浪家居】：把这种文化也植入到我们品牌当中，有做品牌的一个感觉出来是吧？

　　【余强】：是的。

　　【新浪家居】：OK，今天就聊到这里，非常感谢。

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