如鱼得水消费者张先生:窗帘环保证书让购买更放心
摘要:如鱼得水第一它的服务比较周到。第二个它的价格比较适中,所以我最终选择这个品牌。
【新浪记者】:各位观众大家好,我是新浪家居软装媒体事业部的记者李佳丽,非常荣幸邀请到如鱼得水的消费者张先生接受我们的采访。张先生您好,在购买窗帘之前,您最大的担忧和顾虑会是什么?
【张先生】:我最大的担忧主要是布料的环保问题这是第一点。 第二我会关心厂家售后服务问题,主要就是担心这两点。
【新浪记者】:您最终选择如鱼得水这个品牌的原因是什么?
【张先生】:如鱼得水第一它的服务比较周到。第二个它的价格比较适中,所以我最终选择这个品牌。
【新浪记者】:在您购买窗帘时,如鱼得水有提供过让您印象比较深刻的服务吗?
【张先生】:印象深刻是门店的服务比较热情,多次进行上门服务,根据房屋的户型来进行提供多个设计方案,这一点我比较满意。
【新浪记者】:如鱼得水的窗帘您实际使用体验怎么样?
【张先生】:我觉得还是比较满意的,达到了我的预期。如果有朋友需要装修我愿意推荐如鱼得水。
【新浪记者】:您如何看待如鱼得水“成品窗帘试挂,30天不满意可退换”这个政策?
【张先生】:这个政策比较好,如果说挂到家里之后实际效果不好可以给我们客户有选择的余地,它可以给我们消费者提供选择退货的权利。
【新浪记者】:您是如何看待如鱼得水十怕十诺这个政策呢?
【张先生】:这个政策也很好,它能够很大程度上维护消费者的权益。售后服务非常迅速,24小时可以及时地回应,只要打电话就能解决问题。另外每一匹布料都有环保证书,健康有保障的。
【新浪记者】:谢谢您接受我们的采访。
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