【爱漫时·大咖说】浙江温州专卖店黄英姿 | 积极的心态使我从容面对

摘要：黄英姿在营销模式上做出相应的改变，从而更快适应多变的市场

“长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。”李白的《行路难》用来形容积极面对事业和工作的黄英姿再合适不过。从事软装行业15年的黄英姿可谓是这个行业的前辈，从最早涉猎大自然地板到七八年前初认识爱漫时品牌，黄英姿便决定好好了解一下爱漫时产品。因为从事软装行业的时间比较长，黄英姿很早便拥有了自己的门店，虽然刚起步时的门店不大，但这给了黄英姿从事软装行业的信心和勇气。

进入软装行业之前，黄英姿最早做女生的装饰品，后来自己逐渐对家居装饰产生了浓厚的兴趣，因为在黄英姿看来无论是装饰品抑或是家居装饰，其实都是美的来源，也是生活的一门美学课，逐渐发现软装行业更适合自己，虽然在刚踏进软装这条道路时，她代理的是大自然品牌，但自己还是对窗帘墙布产生了浓厚的兴趣，在最初了解爱漫时是因为品牌代言人海清良好的国民形象，同时在国内也收获一批优质粉丝，这让黄英姿觉得爱漫时的产品靠谱又亲民，再深入了解产品以后觉得爱漫时无论价格还是品质市场认可度都非常高，同时因为了解到爱漫时品牌CEO王总的为人诚挚，待人用心，重重因素让她下定决心加盟爱漫时品牌。

从容不迫的心态乐观面对

多年以来，爱漫时产品设计在市场上都很稳定，品质佳，团队服务周到。今年3月份因为上海疫情的加剧所辐射到周边很多城市，温州的很多软装家居市场也进入了封闭式管理，整个4月份虽然门店没有封，但整个市场到目前为止相比去年客流量少了很多。同时，很多有装修预算的客户也打算等疫情过后重新开工，整个市场没什么客流量。“因为今年疫情太过严重，行业里各个方面同样也不乐观，即便客户选购产品，消费力度也比往年有所减弱，很多客户会选择性价比高的产品，可能也和今年经济不景气，客户经济收入有关。”黄英姿在说到自己门店获客率下降时，自己的心态也受到一定的影响。

虽然行业发展起起落落，黄英姿很快调整好自己的心态，她开始研究当地市场的主力消费人群，现阶段的家装市场多以80、90后为主，有的甚至00后也成为新的一批主力军，相对于60、70后几乎消费力度逐渐减弱，而这些新的主力消费者从墙布窗帘的销售业绩来看，大多数还是更加青睐于以简单、素色为主，比如“侘寂风”等，日系的很多风格也受很多年轻消费群体喜爱，主要以明快、清爽为主。新中式的选择则少之又少，针对主力消费人群的需求，黄英姿也在营销模式上做出相应的改变，从而更快的适应多变的市场。

线上线下流量转换 从迷茫逐步走向清晰

因为爱漫时品牌能够从经销商的利益切身出发，每年带给经销商相应的帮扶政策，黄英姿转变营销模式，在抖音全力打造个人IP，黄英姿把自己真实的工作状态，和客户沟通的一些真实案例进行全方位的展示，让老客户更安心，让新客户更放心。虽然线上没有做到全方位的流量销售，但在新老客户转换和引流做到了很好的推广。

即使今年的疫情十分严峻，很多同行人都认为生意难做，当然从开始的迷茫到现在心态上逐步的适应，黄英姿也有属于自己的坚守，多学习一些行业内的专业设计，多分享行业内的真实案例，同时也要与时俱进的与行业外的客户多做分享和交流，资源整合才是实时的更好应对当下的最佳策略。

爱漫时的道路任重而道远，黄英姿身上的责任也丝毫不敢松懈，即使现在崎岖泥泞，但总有“会当凌绝顶，一览众山小”的到来。

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