【布朗斯·臻品】布朗斯·臻品湖州第六空间店盛大开业：用优质的产品与售后服务消费者

摘要：布朗斯·臻品湖州第六空间店盛大开业。

现如今的家居建材市场，消费群体趋于年轻化、个性化；“小镇青年”、“95后”、“单身一族”成为三大消费新主力军。同时，年轻消费者越来越追求品质和个性。布朗斯作为14年老牌布艺品牌，在原先专业的布艺面料生产基础上，在今年3月推出了全新品牌加盟模式--布朗斯·臻品。

新店开业 现场火爆

11月14日，布朗斯·臻品湖州第六空间店新店开业庆典，在品牌、媒体等多重加持和见证之下，隆重举行。新浪家居作为布朗斯·臻品的重要合作伙伴，也对此次开业庆典进行了全程的跟进报道。

早在新店开业之前，布朗斯·臻品湖州第六空间负责人孙超的身边好友自发地为门店提前预热，为此现场便早早汇聚了大量的业主，从90、00后的小年轻到60、70、80后的消费人群，成功引起了当地主力消费人群的关注。

一位准备对婚房装修的90后业主在逛完布朗斯·臻品湖州店后，接受了记者的采访：“其实我之前在朋友圈看过一些照片和视频了，今天听朋友说门店新开张就过来看看，没想到门店整体搭配比照片拍出来的还要好看，真的打破了原先对窗帘店的印象，给人的感觉就觉得高级，有品位。”

高颜值门店 高素质体系

布朗斯臻品专卖店展厅打破大多数门店以“多版本，外挂式”的传统卖布销售模式，取而代之的是“沉浸式消费体验”，让消费者可以在线下以场景的形式体验产品。其实这种销售模式国外也非常受消费者喜爱，通过不同的样板间进行售卖产品，同时也能成为不少网红打卡的好去处。尤其是真挺的装修方式让人感觉焕然一新。不仅如此，孙超还在采访中表示，做门店一定要从根本上杜绝“重售前、轻售后”的想法，“做生意最重要的是诚心与负责。门店是否对消费者负责，不能只看售前，必须要看售后。”

一个门店想要真正的去俘虏当地消费人群，不仅仅业务上要专业，更重要的是，服务也要同时跟上，否则很难长久。现如今普遍的消费者在消费的过程中需要越来越多，不仅需要好的品质，更好好的服务，尤其是新一代消费群体对软装的要求更高了，但却对产品的风格、搭配的方式并不了解，因此，他会鼓励员工多看搭配案例，多学设计知识：“匠心、创心、用心，我们会更专业。”

专业化服务 解决消费痛点

软装，是一种美学营造，却极其考验软装设计师的功底。精装房时代的冲击，对硬装需求的锐减，“买少、买精”成为趋势，家居装修要求一体化，一站式整体解决方案私人定制生活方式，多品类发展，全案软装已成为必然趋势。而孙超加盟的布朗斯臻品就能为他解决产品“少而精”的问题，从根本上为顾客解决高端私人定制的难题。

不仅如此，孙超还认为，想要与消费者保持互动，具有黏性，单凭一站式整体购物是不够的，更重要的是后期的配套服务。定期的电话回访，定期的上门保养维护是必不可少的。好的服务并不单单是从成交之后才开始，而是从第一次与消费者见面便建立起来，在每一次的服务中，让业主主动的去做转化。

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